时间：2022-12-05 03:48:58来源：法律常识
来源：长江日报
排火险 保安练就“望闻听问”真功夫 重安全 还建小区物业管理上“红榜”
物业保安周克勇和同事在入户巡查
武汉农业集团三级子公司武汉嘉景物业管理公司连续两年登上了武汉物业服务质量“红榜”。令人惊讶的是，他们管理的是还建小区。他们有哪些真功夫？近日，我们前往一探究竟。
保安多次扑灭初期火险
2017年5月7日上午11点，汉阳江欣苑新城丽景小区保安余后安在安全巡查过程中，发现7号楼有住户窗户冒出黑烟。他立即通过对讲机通知监控室，物业公司迅速启动火灾应急预案，楼管、保安和工程人员3分钟内就赶到现场。
在确认室内有人后，救援人员迅速组织施救，灭火组分两个小组轮番上阵，用灭火器材将明火扑灭。为防止着火的物品阴燃，他们将过火的棉絮、衣服、床垫和柜子等物品全部清理到室外。事后询问得知，业主家中偏瘫的老人一时想不开，自己用打火机点燃了棉絮。
2018年9月，值班保安毛卿巡查到9号楼4楼时，突然闻到一股糊味。在确定糊味来源后，联系同事携带防高坠器材，从隔壁住户家翻入处置。原来，该户居民在煤气灶上煨了汤，男主人患老年痴呆，婆婆出门办事，忘了关火。
嘉景物业的保安都掌握了4项本领：一“望”，仔细查看有无安全隐患；二“闻”，有无燃气泄漏等异常气味；三“听”，有无着火、呼救等异常声音；四“问”，主动询问业主了解情况。物业公司坚持日常巡查，全面掌握业主情况，哪个楼栋家里住着什么人，做到心中有数。
按照行业标准，小区保安数量达到36人就可以了，但为了确保小区居民安全，小区实际保安数量为54人，占到物业员工总数的一半。
小区5年没有安全事故
由武汉市物业协会主办的全市物业服务质量红黑榜，是衡量一个小区物业管理水平的标杆。上红榜的，绝大多数是大型品牌物业公司，服务的往往是高档商品住宅小区。服务还建小区的嘉景物业却是其中一匹“黑马”，凭借过硬的安全管理制度，良好的物业服务意识，不仅连续多年位居区级榜单前十名，还于近两年连续荣登市级榜单。
还建小区常住居民少、租户多，人员进出频繁，公用设施设备极容易损坏。为防止出现安全隐患，物业公司定期对小区内供电系统、弱电系统、消防系统、电梯系统、给排水系统、供气系统、安防系统及健身器材等设施设备巡视检查，并做好检查台账记录，对发现损坏的设施设备及时维修与更新，确保设施设备运转正常有效，为小区创造安全舒适的居住环境。在小区的监控室，50多个摄像头拍摄的画面清晰呈现，覆盖了小区了所有重点防控点位。加上保安巡查细心，物业公司进驻5年来，小区没有发生过一起安全事故，更没有业主到物业投诉安全工作。
“我们小区的安全没问题，经常看到物业检查灭火器、检修电梯、清理消防通道，而且还让我们业主监督他们！”20日，新城丽景小区居民傅先生自豪地说。
住得安全，幸福感油然而生。近5年来，小区物业费到账率均保持在98%以上。物业公司负责人说：“这个98%就是业主用行动给我们的安全管理工作投的票！”
武汉农业集团安全成果收获满满
近年来，武汉农业集团始终坚持“生命至上，安全发展”的理念，坚守“红线意识、底线思维”，坚持落实“一岗双责”和安全生产“一票否决”，安全生产成绩与企业和个人收入挂钩。
2019年，集团公司系统召开安委会、安全生产主题会议10余次，投入安全生产专项资金50多万元。集团3000名员工，时刻把安全作为一种日常习惯。2013年，集团公司被评为湖北省安全生产标准化建设二级达标企业，2015年至今连续四年获得武汉市“安全生产红旗单位”称号。集团公司所属武汉市武湖农业发展有限公司、武汉市水产发展有限公司等企业均被评为湖北省安全生产标准化建设三级达标企业、武汉市安全文化建设示范企业。
撰文：齐翔 张伟 吴志鹏 徐力
