时间:2022-12-07 02:42:16来源:法律常识
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近日,石家庄的牛先生向《科林维权热线》反映称自己通过微信和温州的一个商家订购了新春对联,但是实际收到的对联尺寸却出现了偏差,找温州的商家讨说法却一直没个结果。
牛先生告诉记者他是去年通过淘宝找到这家温州公司的,因为有了去年的购物经验,所以比较相信对方,今年他就直接通过微信电话联系敲定了具体的数量和尺寸,通过支付宝给个人支付了钱款。
牛先生:今年我在支付过程中要淘宝链接或者是拼多多链接,他说今年没有开通,然后让我直接报给他数量就可以了,因为出于信任,所以我就直接支付宝支付了。
牛先生收到货后发现和自己想要的尺寸不同,以为是发错货了,于是向商家提出了疑问,但是对方表示牛先生定的就是这种尺寸。
牛先生:他跟我说沟通的就是小版的,我不认同。
随后记者帮牛先生联系上了这位发货人,但对方表示自己并不存在这样发错货或者印制出错的情况。
对联印刷店:那不可能的,我核实一下。
然而截至发稿前,记者和消费者牛先生就再也无法联系上这位印刷厂的对接人了,“核实”成了一句空话。由于牛先生是通过微信下的订单,到货后发现货不对板,购买人有权要求商家承担主体责任吗?浙江六和(温州)律师事务所的胡东晓律师做出了解释。
胡东晓律师:目前消费者无法证明存在货不对板的情况,双方仅仅是口头约定对联尺寸,没有任何的微信记录、通话录音等证据予以证明,根据“谁主张谁举证”的举证责任证明规则,消费者要承担因此产生的法律后果。如果此前双方存在交易,本次对联尺寸与此前对联尺寸一致,但是印刷厂老板将本次对联尺寸做小了,那么消费者也可根据交易习惯,要求老板退货或换货,但也存在一定风险。
胡东晓律师借此提醒广大消费者,在购买货物或者定做货物时,双方最好能够签订书面合同,明确约定购买或定做货物的名称、数量、质量、价款、履行期限等,以免双方因此产生争议。如若双方不方便签订书面合同,则可以采取微信、邮件等书面方式固定条款内容,或者采取通话录音的方式予以固定。
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近日,不少家长反映,他们为孩子在市区优范儿水中运动中心报名了游泳课,由于11月份该运动中心发生了一起孩子溺亡的严重安全事故,随后中心内部发生重大变动,家长们希望退还剩余课程费用,但被中心以当前没能力退还这么多学费为由拒绝,并提出将对中心进行改造升级重新营业。对于中心提出的方案,消费者表示不认同,希望有关部门能介入帮忙组织协调,然而记者找了龙湾的蒲州市监所和龙湾旅体中心,两家单位都认为是对方才是主管部门。
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大货车用“口罩”遮车牌
12月17号上午,一辆货车的车牌“犹抱琵琶半遮面”被交警查获,其用来遮面的竟然是一只口罩。
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