家庭补偿纠纷找福泉律师,二楼污水倒灌物业赔偿

时间:2022-12-07 03:19:16来源:法律常识

来源:【上游新闻-重庆晨报】

5月21日,江北区石马河街道福泉路某小区业主黄女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映:当天早上,很多生活污水突然从厨房地漏口冒出来,造成厨房地面积水深五六厘米,已经可以养鱼了。客厅的地砖、踢脚线、墙面、沙发也被溢出的污水浸泡。

“幸运的是两个卧室门口有两块门槛石,高于客厅,把污水挡在了客厅,不然卧室的木地板等家具被泡,损失会更加惨重。”黄女士说,她住在二楼,造成污水倒灌的原因只能是下水道堵塞。

上游帮忙丨二楼住户家中污水倒灌 损失谁来赔

上午9时许,上游新闻记者来到黄女士家,看到小区物业服务中心的3名保洁人员和黄女士一起,正在不停地清扫污水,但是从厨房地漏冒出来的污水,仍然像小河一样流淌,虽然4人努力清扫,仍有很多水溢出来,流到客厅。污水里面有很多生活垃圾,还能闻到油污味、臭味。在客厅和厨房地面瓷砖上,污渍、油渍痕迹明显,卫生死角、犄角旮旯到处是污物。

上游帮忙丨二楼住户家中污水倒灌 损失谁来赔

“早上冒出来的污水里全是生活垃圾,又臭又脏。”黄女士说,现在冒出来的污水是楼上住户洗衣服的脏水,水里面全是白色泡沫。

上游帮忙丨二楼住户家中污水倒灌 损失谁来赔

一名保洁人员介绍,当天早上7点多,她打扫19栋大堂时,有住户说二楼的过道里有很多水。于是,她赶到二楼,看到很多污水从黄女士家流出,她立即通知物业服务中心。

记者获悉,黄女士居住在二楼,这次污水倒灌,是二楼到一楼的下水管道堵塞。“目前先把污水排除,找到堵塞的位置后,疏通管道,确保不会再次污水倒灌。”她说,至于是谁造成的堵塞,损失有好多,找谁赔偿,等到疏通完毕后再处理。

小区物业服务中心相关工作人员表示,目前,他们已派出工程队,协助业主疏通下水道,其他的事视业主的要求进行协商。“从目前堵塞的地方看,应该是二楼到一楼的下水道堵塞了,到底是什么原因堵塞的,由于19栋二楼以上还有三十多家住户,要想查出来比较困难。”

重庆九言律师事务所李兴见律师告诉上游新闻记者, 根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条:“行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。”他说,黄女士家在二楼,且近两个月居住时间较少,那么下水道堵塞只能是二楼以上的住户生活垃圾所致。因此,依常理推定,生活垃圾滑落至下水管道的行为应为二楼以上住户所为,那么二楼以上住户应承担责任。

上游新闻记者 郑三波 摄影 视频编辑 何闯

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