时间:2022-12-13 11:57:15来源:法律常识
河北新闻网讯(柳青、吕会杰)为进一步优化工伤保险经办工作,加快待遇审核,提升服务对象满意度,河北省邢台市社保局开展“转思路 优服务 提效能 清积案”专项行动,通过创新工作思路,建立工作机制,加强督导调度,有效提升全市工伤保险待遇审核经办效能。
一是服务前置,主动对接,变“被动等”为“主动要”。打破以往“等”手续的工作常态,建立主动联系工作机制,各级社保经办部门要在工伤认定、鉴定书送达生效后3日内,主动与参保单位和工伤职工进行联系,告知办理业务相关手续,敦促其尽快上报相关材料,逐人逐案完善联系工作台账。市局不定期对台账建立情况进行检查、抽查,并将待遇审核工作进展情况列入年终考核目标。
二是及时受理,限时办结,变“多次跑”为“一次清”。 进一步精简优化业务流程,落实一次性告知制度和即时服务制度,全市统一制定、印发工伤待遇审核、报销业务经办流程明白卡,收到受理材料后,即时审核,材料齐全的,15日内办理完毕。截至目前,工伤保险业务经办工作实现全不见面8项,减少证明材料4项以上;只见一次面的9项,减少证明材料4项以上,完成时限缩减5天以上。
三是化解积案,清仓见底,变“逐级审”为“严厉追”。主动破解工作难题,盯紧积案化解,开展全面清理,对全市11月份以前发生的工伤事故,需办理待遇支付业务未受理材料的情况,进行彻底摸底调查,要求县区年底前全部报市审核,2021年3月底前确保全市应受理未受理的积案全部清零。明确工作职责和时限要求,严格考核追责,自2021年4月起,如再出现以前年度的积压未解决的工伤待遇支付问题,由人社局一把手签字确认原因,如发生因工作疲沓,造成应报手续长期不报,影响职工待遇的,在查明事实后在全市进行通报,责令限期纠改,并由市纪委驻市局纪检组追究经办人员及直接主管领导责任。
截至目前,全市共清查工伤待遇审核积案35件次,为符合工伤保险待遇领取条件的35名职工发放各项工伤保险待遇112万元,业务经办效能提升25%。
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