时间:2022-12-14 13:31:02来源:法律常识
有阵子没上来看看了,今天就想聊聊看律师咨询付费的这个问题
有经验的律师都能看出来,在咨询案件的过程中以“在吗?”或“有个事儿能帮我看看吗?”开头的,这被“白嫖”的可能性往往大于80%。但在提出这一类问题的人群眼中,让律师帮忙看看文件、拟拟合同、谈谈看法,不过是小事儿一桩,这又能耗费律师多少精力与成本呢?
那么,仅仅是回复了你咨询的律师,真的没有付出成本吗?
《商法》月刊分别在2017年底和2019年初,针对中国律所律师费率发布过两次调查结果。
在2017年《商法》进行的第一次年度费率调查中,《商法》对19家规模不同的律师事务所进行了律师费分析。数据报告显示,2017年,律师费平均小时费率为人民币2788元(美元420元)。
其中,初级律师的平均小时费率为人民币1494元,高级律师的平均小时费率为人民币2069元。同时,此次调查结果对于法律服务价格巨大差异也有所反映:初级律师的费用为每小时500元至2200元不等,而管理合伙人的费用为每小时2000元至6000元不等。
有关2018年度的数据显示,律师费平均小时费率为人民币2792元,各类高级律师的费率均大幅提升。初级律师提供法律咨询的平均小时费用提升至人民币1576元,较去年上涨了5.5%,而高级律师的平均小时费率则上涨了5.6%,达到人民币2198元。
从这两年的数据中不难看出,中国律师的小时费率在呈现上涨趋势。但仍然有很多律师会面临不同的平台、不同的渠道,有关“案件/问题咨询”的白嫖困境。
近年来,我国各地市都纷纷出台或修订有关律师服务收费的管理办法。
2016年9月11日经审议通过的《重庆市律师服务收费指导标准》规定:计时收费方式适用于所有实行市场调节价的律师服务。计时收费的,律师计时费率为每小时300~4000元,由律师事务所根据律师执业年限、资历、经验等确定。
2017年4月公布的《上海市律师服务收费管理办法》规定:由于重大、疑难、复杂诉讼案件经律师事务所与委托人协商一致,可以在规定标准5倍之内(含5倍)协商确定收费标准。这意味着,计时收费最高可按15000元/小时收费。
2017年8月,山东省物价局、山东省司法厅发布关于引发《山东省实行政府指导价律师服务收费标准》的通知,《收费标准》规定:适用计时收费,收费标准最高为3000元/小时,不足一小时的按一小时计;办理法律服务事项花费在旅途的时间,折半计算。
……
“计时收费”的方式,只是律师服务收费方式中的一小部分。那为什么律师提供法律服务,还需要进行收费呢?
有人为律师这份职业计算了一份时间表,那就让我们来看看“律师”这份职业背后的隐形时间吧。
四年法学本科=4年(yr)=35040.000028时(h)
律师实习时间=1年(yr)=8760.000007时(h)
律师执业时间=30年(yr)=262800.00021时(h)
律师,是一份依靠自己的知识、体力、脑力、时间付出的职业。在律师执业的道路上,如果说“时间”是律师最大的成本,我想没有律师会跳出来反对这一点。
其他的大多数职业,工作的起始点在工作正式交接到本人手中的那一刻,但律师不同。当需要寻求法律帮助的当事人向他进行咨询的那一刻开始,他的工作或许就已经开始了:了解当事人的诉求,厘清所咨询案件的内容与利害关系,给出较为全面的专业建议,这些都是需要付出时间、脑力、知识成本的工作。
由于对法律服务内容与流程的不了解,在很多人的心里,总认为自己所咨询的问题都很简单,不过是“看看合同有没有风险/漏洞”“帮忙拟拟文件”“分析分析自己被欠的款能不能要回来”……“这都花不了律师多少时间”。但实际情况却是,有些看上去是“小问题”的问题,背后所内涵的利害关系、隐藏的法律风险,都不能够仅凭三言两语阐述清楚。所以,有些咨询是“你来我往”的问答环节,而这些,都需要律师在工作或是休息的时间段中,花费一定的“成本”来完成。
也有律师会提供免费的咨询服务。因为,不可否认:“免费咨询这种形式,在一定程度上是一种获客和推广的方式。”对于简单的小问题,如果律师有时间,正好又是自己侧重领域的内容,大多数的律师都会进行回答。但提供免费咨询服务的前提是,咨询的客户群体具有一定的价值和发展潜力,或者通过回答相关咨询能够提升自己的专业能力的。毕竟如“2200次免费咨询,转化率低于0.5%”的真实案例,也不在少数。
而在律师口中,所谓不讨喜的“白嫖党”,更多程度上描述的,是那些把律师当作免费劳动力,免费个人顾问,不回答问题就是“高高在上、目中无人”的律师的“伸手党”。
这时,有经验的律师们大多都有一套应对“白嫖党”的方式方法。有很多律师会在个人平台上,设置“在线付费咨询”功能。一方面,可以为律师筛选掉一部分没有什么大事也乱七八糟瞎问的人,以避免资源的浪费;另一方面,可以让律师在短时间内对能否进行案源转化作出相应的判断。也有很多律师,会提前告知咨询人自己的收费标准,将“是否继续咨询”的“主动权”交还至对方手中。
当然,这并不是说律师所看重的,就是真金白银的咨询费用。有时候,主动询问咨询收费报价、支付一些咨询费用的行为动作,或者在咨询过后真心诚意地对律师说的那一声感谢,本身就是对法律服务、对律师所付出成本的一种尊重。
同时,作为缺乏职业经验的萌新律师,将前来咨询的客户作为潜在客户去认真对待,也不乏是一种增长行业经验、巩固法律专业的一种方式。在不断被“白嫖”的过程中,可以看到法律规定和实操中的区别,积累一部分经验,在今后承办案件中面对相似的事实时,不至于直接抓瞎。
面对咨询这个事儿吧,还是要设定好自己的心态,给自己设立一个能力范围,在心力均有余的前提下,去做好回复咨询这件事儿,别为了“让更多的人看见自己”,反而给自己树立了一个“永久免费”的形象,“别把自己弄得身心俱疲”。
其实,有关计时收费相关政策的出台,以及越来越多的“付费咨询”提示,并不等同于“咨询律师必收取/缴纳咨询费”。一味地追求咨询费也必然是不可取的。
律师的工作,就是提供法律服务。收费或高或低或免费,前提与本质要求是提供的法律服务质量不以价格的高低而产生明显差异,即律师要有合格的服务意识:设身处地地为客户着想,用自己的专业知识、办案经验,为客户解决问题、避免风险,维护客户的合法权益,带给客户良好的法律服务体验。
作为律师而言,是否收取咨询费用,是需要根据实际情况来进行判断的一个问题。咨询的客户类型、业务类型,都有可能成为咨询费用的影响因素,接受相关咨询,在一定程度上也为其客户转化提供一定的帮助。作为客户而言,当然是希望自己所获得的法律服务能够物有所值。其中,“物有所值”则是建立在提供专业、有效率、注重结果的法律支持之上的。
是否能够让客户感受到自己得到的专业建议与案件结果“物有所值”甚至“物超所值”,是律师是否发挥自己特有价值的衡量标准。因此,提高自己的专业素养与能力,提升自己可以提供的法律服务质量,是一名执业律师必备的职业素养。(本文修改转自网络,若有侵权请联系)
最后,新的一年已经到来,希望各位法律人在新的一年里,保持初心,继续前行,也欢迎各位私信咨询探讨。