时间:2022-12-16 09:36:45来源:法律常识
来源:正义网
湖北武汉新洲区检察院12309检察服务中心实体大厅揭牌。
正义网武汉1月7日电(通讯员吕继强)1月3日,湖北省武汉市新洲区检察院举行12309检察服务中心实体大厅启用揭牌仪式。
12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分。实体大厅设置控告申诉、国家赔偿、案件管理、业务咨询四个工作区,有专职检察人员为群众来访提供全方位、便捷式服务;配套有检察长接待室、远程视频接待室、集体访接待室、律师接待室、案件讨论室、公开审查室、咨询室、情绪疏导室等场所;配备了安检系统(如安检门、防爆器材等)、身份证读卡器、高拍仪等设备,还配备了为民服务设备,如饮水设备、防寒降温设施、应急药品等。12309检察服务中心的网络平台,包括网站、移动客户端、微信公众号、检察服务热线,让市民只进一个门,就能办成事。
据统计,近三年来,该院共受理人民群众来信来访1000余人次,每年在300人次左右,办理刑事申诉案10件,办理民事行政申诉案200余件,司法救助24件。随着12309平台的建设,新洲区检察院不仅从硬件上提升服务的档次,还将进一步加强人员业务素质的培养,提高为民服务的能力,着力打造法治控申、温暖控申、智慧控申、过硬控申,为营造和谐稳定的社会环境、公正规范的法治环境提供有力的保障。