时间:2022-12-16 15:23:40来源:法律常识
黄金有价玉无价。
买玉器其实是一件风险很大的事情,因为这个东西里面的水太深了。不管是翡翠还是和田玉,说白了都是石头,只不过是经过特殊的地质变化,所以呈现出了不同的状态。这些东西其实主要就是看品质,品质好价格自然就高,而品质差价格可能很低,从几十、几百一直到成千上万,甚至是几十万、几百万,这些价格都是正常的。
你要是根本不懂这里面的门道,那么买玉器的时候就可能遇到这对夫妻这样的事情,售货员直接就会蒙你。
夫妻买玉镯,要证书时发现货不对版。
话说有夫妻两个人在过年期间想要给丈母娘买个礼物表一下孝心,而鉴于老太太们都喜欢首饰的喜好,所以他们夫妻俩来到一家知名的店铺,给丈母娘买了一只玉镯。
本身这个玉镯标价12800元,然后小夫妻砍价砍到了六折,以7680元拿下。
拿着玉镯回家的小夫妻本身还是挺高兴的,但是在路上妻子突然想起店员没有把证书给放进去,所以又返回去跟店员要证书了。
而矛盾就是从这里开始的。
店员告诉这夫妻俩证书丢了。然后丈夫提出了称重的要求,如果重量和吊牌重量一致,那么就相信店员说的。
但是,称重的结果让夫妻俩傻了眼。吊牌重量63.383克,而称出来的重量才44.22克。这差了20多克,确定是自己购买的玉镯吗?
而关于这点,店里的说法就更不能让夫妻俩信服了。
店长说店里的玉器在老板交给他们的时候都没有复称,玉镯的证书可能是在装修时遗失了。至于吊牌克数和称重克数为什么能差这么多,店长却怎么也解释不清楚了。
感觉受到愚弄的夫妻俩提出了退一赔三的要求。
事情闹成了这样,店家同意换货,但是夫妻俩心里有了阴影,肯定不会再要这个手镯了。
吊牌重量和实际重量差了这么多,到底是商家出了错,还是故意愚弄自己呢?
愤怒的夫妻俩直接咨询了律师,根据专业律师的建议,最终提出了退一赔三的补偿要求。
为什么律师建议退一赔三的补偿呢?
这件事情不管原因是不是像店员说的那样,但事实就是作为消费者的夫妻俩利益受到了侵害。
根据专业律师的判断,这个事情涉嫌消费诈骗,所以要求退一赔三的补偿是非常合理的。
《民法典》第五百八十四条第二款规定:“经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。”
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
作为一个普通消费者,买玉器需要注意什么?
大多数人其实都是对玉器没什么研究的,虽然大家喜欢玉首饰,但是其实都是跟风瞎买。
在这种心态下,为了让自己能够更放心一些,大部分人都会选择去一些商场专柜或者专卖店去购买。
这样做既有好处也有坏处,好处就是后续出现问题可以拿着购买凭证去找售后,而坏处就是这种情况下商品价格虚高更加严重。
但是,有一个问题大家可能忽略了,那就是玉石类的东西本身价值就说不清楚,标多少钱都是可以的。
就像这个事件当中的玉镯,如果不是小夫妻想要证书,那么他们怎么可能发现这个东西不对。都是玉镯,你又不懂什么冰种糯种之类的,你哪里知道自己买的确实就值这么多钱呢?
所以,如果真的想买玉器,最好还是找一个懂行的人陪自己一起去,这样可以避免很多麻烦。
如果你确实不认识什么懂行的人,那么我劝你还是慎重,最好不要选择玉石类这种无法判断价值的东西。
结语:
一个玉镯吊牌重量和称重差20多克,确定这还是翡翠材质的吗?
现在有很多国内的其他玉种,因为比较像翡翠的外观而被人冒充翡翠来售卖,本身这些东西的价格很低,连翡翠的一个零头都不到。
所以,我觉得这夫妻俩可以到宝石鉴定中心去鉴定一下,看一下商家售卖的到底是不是翡翠。
另外,就算是真的翡翠,克数差这么多,那么是不是有店员掉包的可能性呢?