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来源：【常州日报-常州网】

你知道吗？从6月21日开始，在溧阳市上兴镇和社渚镇，申请立案和打官司，去电信营业厅也能办理。当天上午，常州法院首批两个“龙城e诉中心”在两镇的电信营业厅里正式启用，开启了常州法院一站式智能诉讼服务建设的新篇章。

记者看到，这两个营业厅的店招由“龙城e诉中心”和“中国电信”的Logo合并而成。近百平方米的大厅被隔成前后两个区域，前面是电信营业厅，后方是“龙城e诉中心”的办公区。顾客进门会有电信工作人员主动询问需要办理法院业务还是电信业务，并加以引导。

据介绍，建设“龙城e诉中心”是为了全面落实“让数据多跑路，让群众少跑腿”的便民诉求，有效依托互联网技术，打通诉讼服务“最后一公里”。“e诉中心”设置了诉讼服务和调解开庭两个区域，对接法院审判执行庭审直播、缴费等系统，提供网上立案、联系法院、信息查询、网上阅卷、文书打印、网上调解、网上开庭功能，全方位满足群众的司法需求。

与普通自助服务点不同的是，通过与电信公司的深度合作，电信营业厅工作人员兼任“龙城e诉中心”志愿者，由法院工作人员定期进行业务指导和培训，由营业厅志愿者对群众提供个性化指导和接待服务，“手把手”指导诉讼当事人参与各类诉讼服务，解决在使用过程中遇到的各类问题，让群众在家门口享受到与法院诉讼服务中心相同的专业化指导和服务。

据了解，常州法院将把“龙城e诉中心”打造成老百姓家门口的“微法院”，走进中心就可以办理从立案、调解、开庭、执行到信访的全流程诉讼服务，真正实现“一网通办、一键直达、一次办好、一站多能”。接下来，常州法院将逐步实现“e诉中心”对偏远地区的司法服务站、律师事务所的全覆盖。

（舒翼 常法轩）

本文来自【常州日报-常州网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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