时间:2022-12-18 10:35:56来源:法律常识
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员荣蓉、张益斌、刘磊红)为深入落实习近平总书记关于坚持发展新时代“枫桥经验”的重要指示思想,积极开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动,荆州市江陵县税务局立足群众痛点问题,秉承“矛盾不上交、一站式化解”的枫桥精神,在荆州市首创成立公职律师涉税争议咨询调解中心,构建“税费咨询、纠纷调解、权益救济、税情收集、风险防控”五维一体的税收治理体系,从源头解决矛盾,用法治化解争议,以公平维护权益。
建设“1+4+N”多维服务体系。以1个咨询调解中心为依托、4个乡镇分局为支撑、多个县局税务乡村振兴帮扶点为延伸,有机衔接、协调联动形成稳定体系,高效落实行政执法“三项制度”、税务行政处罚“首违不罚”清单等政策措施,更好维护纳税人缴费人合法权益。在此机制下,搭建起县、乡(镇)、村三级联动普法平台,建立了4个乡村税费法律学校,不定期开展普法活动、法律讲座,为村民普及法律知识,增强大众法律意识,从源头阻断涉税争议。
坚持内外通力协作。对内,同办税服务厅紧密联系,公职律师不仅日常驻点调解中心,处理日常工作,还将战线前移,在办税服务厅设置涉税争议咨询调解岗,与办税工作人员现场合力处理纠纷,让矛盾纠纷解决在萌芽状态,让涉税争议处理流程更规范,结果更令人信服;对外,与司法部门沟通合作,聘请县司法局一把手为名誉顾问,县调解专家库人员为特邀调解员,壮大涉税争议咨询调解中心人员力量,增强团队专业性、权威性。
好评如潮成效初显。自江陵县公职律师涉税争议咨询调解中心试运行以来,以公职律师为主,税务师、法律顾问、特邀调解员、业务部门骨干力量为辅的专业调解团队,已开展乡村税费法律宣传咨询4次,覆盖160余人次,打通了涉农普法“最后一公里”。通过派单式管理方式,聚焦税务干部、纳税人缴费人反映的执法难点,仔细查找问题根源,开展争议调解,成功处理涉税矛盾争议4件,成功调解率达100%,纳税人对调解的满意度达100%。
【纠错】编辑:王淳