时间:2022-12-18 14:22:30来源:法律常识
时常有看到新闻说某某的银行卡被别人在异地盗刷了,但是本人的银行卡并没有丢失,密码也没有主动向外泄露过。
感叹现在网络安全的缺失的同时,更想及时防止损失继续扩大、挽回被盗刷的损失以及令盗刷银行卡的犯罪行为人得到法律的严惩。
为实现上述目的,可以在第一时间作到下面几件事。
1、尽快在本地进行一笔消费,证明人和银行卡在一起,银行卡本身并没有丢失。
2、尽快在银行柜员机或柜台操作,将卡冻结,以方式更大损失的发生。
3、与当地公安机关、银行取得联系,该报警、该陈述情况的别遗漏。查明具体被盗刷了多少钱、在哪里被盗刷的,以方便后续事情的处理。
还要知道的几件事是:
1、被盗刷的是信用卡的,如果银行要求持卡人归还透支金额、利息等款项的,可以拒绝,法院也不会支持让持卡人归还。
2、被盗刷了信用卡的金额,但已经被银行划扣过相应款项的,持卡人可以基于信用卡合同关系要求银行返还。
3、被盗刷了借记卡的损失了款项,持卡人也可以起诉要求银行基于借记卡合同关系,赔偿损失的款项、利息等。
4、但是,如果持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错的,持卡人也要承担相应责任。
5、如果银行以持卡人已经报警立案,形成刑事案件,应该先由公安机关抓住盗刷银行卡的嫌犯,再由持卡人向盗刷者索赔的,也不用失望,因为银行的这种说法并不能全部被法院认可。
因为按照借记卡、信用卡合同关系而言,银行首先要对所发的银行卡的安全性予以保障,防止持卡人信息、密码等信息数据被轻易盗用。再者,银行也应该保证其服务场所、系统设备安全使用。在没有证据证明是持卡人泄露银行卡、信息等情况的,就是银行在合同履行过程中没有尽到安全保障义务,要对持卡人的损失进行赔偿。