时间：2022-12-19 22:49:44来源：法律常识
据2019年2月第 43 次《中国互联网络发展状况统计报告》统计，截止2018年12月，我国网民规模达 8.29 亿，全年新增网民 5653 万，人均周上网时长 27.6 小时，三四线城市和农村地区成为互联网潜在市场。
2018年北上广律师行业营收增长图
同时，法律行业的全国案件量也在 5 年间翻了 3 倍，2017年至2018年，经济相对发达的北上广律师平均创收增长为19%。
法律服务行业人群年龄分布
与此同时，2018年，中国律师从业人数超 42 万人，全国律所数超 3 万家。《全国深化司法行政改革纲要（2018-2022）》显示，到 2020 年，全国律师总数要达到 62 万人，律师行业每年将涌入近11万名新律师，每万人拥有律师数达 4.2 名。
面对律师人数变多，案件数量的激增，北京互联网法院开始在互联网进行远程审判，简单、重复的法律服务被科技手段代替，人工智能写诉状也正在一步步悄然发展。
互联网冲击下，法律人的执业环境、面向的客户、服务手段都在变化，如何抢占网络营销阵地，用好互联网寻找案源成为了下一步的发展方向。
那么，应该如何做呢？
选取精准关键词，获得更多流量倾斜
在万物互联的场景下，越来越多的需求向线上转移，法律服务⾏业客户也更依赖于互联网的便利，遇到法律问题，大家首先会想到的就是在搜索框输入关键词，看看网络能不能给予提示。
律所或律师想要在众多法律信息中更大可能被用户搜到，就要在自我介绍时，善于设置和用户搜索习惯契合的关键词。
指数曲线模块分析图
第一个设置关键词的秘密武器就是“指数”，比如百度指数、微信指数。通过指数线涉及到的趋势分析、需求图谱、舆情管家和人群画像几个模块，可实现不同数据源的数据相互结合、交叉验证，寻找出对客户有意义、有价值的业务点。
知识产权关键词指数图
以知识产权市场为例，从 2019年6月14日之后的一个月里，商标、专利、著作权、域名四个关键词的搜索指数呈现图如上，可见“商标”一直位于相对较高的位置。
关键词需求图谱
第二步，根据曲线涉及的需求图谱，基于语义挖掘技术，可以测探到关键词隐藏的关注焦点、消费欲望。
最后，通过舆情管家，可以一站式捕捉到关键词相关的新闻、微博、问题、帖子等，从而更了解当下时段这一关键词相关信息。
关键词受众地域分布
除此之外，上述指数曲线描绘的人群画像展示了受众的年龄、性别、地域、兴趣的分布特点。比如商标、专利、著作权、域名四个词在北上广深等各地的搜索频率各不相同，北京最多的是域名，广州最多的是商标。
关键词画像
善用指数数据这一设置关键词的秘密武器，可以实现跟用户最大程度的契合，从而获得潜在客户和目标客户。
善用互联网，挖掘被沉淀的案源
⽬前，法律服务行业案源获取渠道传统且相对单一。因此需通过互联网助力，快速、广泛地在互联网寻找需求人群，进行案源的拓展。
2017年谷歌最贵的25个搜索词中，“lawyer”排第四名。可以说，互联网与客户的法律需求高度关联，沉淀着大量案源线索。如何实现在网上挖掘案源，主要有三种方式。
1. 搜索：大众学习与咨询的第一入口
客户需要法律服务时，会在网上寻找海量资源全面了解所需信息，以帮助自己做出最正确的选择。这时，律所设置官网，客户搜索相关关键词就可以找到律所网站，当客户进入网站的那一刻，就意味着律所有了获取案源的机会。
4步法流程图
基于此，律所需要做到两点：第一，“搜索+品专+知识营销”获取案源流程。受众通过搜索法律问题寻求答案时，律所如果在网上铺设了知识管理内容，或者律师的公众号、百家号等能回答这个问题，就更可能被客户确定到该律所品牌。
第二，“优质落地页”更精准地获取案源。
律师行业落地页设计最明确显示的是律所品牌，除此之外，还包括律师团、律所服务领域、律所成就等等。但跟客户关联最紧密的是客户信息收集区，它能实现和案源之间真正现实的转化连接。因此，精心设计信息收集区的工作必不可少。
落地页设计图
2. 信息流：连接需求，主动出击寻找潜在用户
信息流是自然融⼊在网络平台内容中的信息，它基于对用户的理解，把信息精准地推送给有需求的用户，有效刺激潜在客户转化为企业客户。
信息流的展现方式包括图文、短视频及搜索引擎附加功能产品等。
律所做图文信息流，在图片上往往要选择专业性和醒目的标签，比如专业律师形象照片，律师所做专业领域经验展示。或者行业内部权威会议照片等等。
文字则主要以律所服务领域关键词为主，比如“北京合同律师来了”、“刑事诉讼找对律师”等。文字甚至可以限定律所服务的具体地域，比如“拆迁大律师来xx（地域）了，拆迁赔偿问题免费咨询，仅限xx日期。”这些文字表达同时可以造成客户情绪紧迫感，推进客户选择。
短视频已经成为了占据用户网络使用时长最多的一种内容形式，承载的信息内容丰富，能最直接的刺激到客户感官。
信息流也可以用短视频的方式推进，比如律所可以做一些快闪类、真人实拍类、案件解说类短视频。除此之外，现在很多律所也把此类视频铺设在抖音、快手等短视频APP，用各种形式解释法律服务，传播律所品牌，吸引潜在客户。
4步法导流图
3. 附加产品功能导流案源
网络平台不只有搜索功能，还有各种其他附加功能。这些功能性产品也是律所挖掘案源的一种渠道。
比如，律所发表的各种专业性大数据报告、论文、案件分析等干货知识也能跟潜在客户实现沟通连接。
律师品牌+律所品牌，全方位品牌建设
法律服务行业线上营销非常松散，大部分律师和律所在品牌及运营上能力不足，需要通过互联网数字营销场景，时刻围绕用户需求，在用户体验的各环节进行有效曝光，以此提升品牌的影响力与感知力，影响⽬标人群认知与决策。
品牌建设图
对此，结合上述网络背景和互联网新概念，律师品牌和律所品牌的打造主要有以下几种方式：
1. 律师名片+品牌视频；
塑造律师个人权威，增加信任背书，并联动实现律所品牌营销；除此之外，打造品牌视频，可以完成渗透式营销。
2. 公众号+共享的知识平台等；
律师可做公众号，以及在一些公开的知识共享平台（比如 Alpha 模板库、法秀），完成行业知识内容的分享。同时，辅以品牌背书，传递其专业、荣誉、资历、加深信任。这些内容也都会被互联网抓取。
在互联网背景下，用户主动搜索，比如搜：知识、信息，搜：律师个人，搜：律所、平台。网络给到反馈，完成内容推荐，最后通过落地页完成实际转化。
结语
互联网时代，法律服务行业客户正在往三四线及农村地区下沉，潜在市场也从To C向To B 转移，个人偶发性、需求紧急、单位时间利润率高的法律服务正在成为法律服务可涉及的主体领域。
法律行业潜在市场图
面对各种趋势变化，律师也应抓住互联网搜索引擎的能量。通过打造“律师+律所”的全面品牌，打开下沉的案源市场，这或许是法律服务行业的未来。
现在看来，未来正在悄然到来的路上。
（受访嘉宾：谭俊 百度法务总经理 作 者：李玉茜 iCourt）【律海法律咨询服务中心综合整理 编审：石仁均】
