时间:2022-12-26 15:05:50来源:法律常识
“在吗?帮我砍一刀”、
“分享好友即可提现”、
“转发朋友圈集赞就能得到礼品”……
部分商家为扩大宣传效果,
推出集赞、砍价、返现等营销手段。
由于各平台砍价规则和营销模式的差异,
消费者体验良莠不齐,
假促销引发消费纠纷的现象时有发生。
对此,法律界人士认为:
部分虚假砍价营销活动可能已经涉嫌违法。
在记者的随机采访中,不少市民表示,自己都收到过好友邀请帮忙砍一刀的链接,只要你帮朋友助力成功,自己在某网购平台也会被选为幸运儿,收到“砍价到0.1元即可提现200到700元现金”的促销。但别看这0.1元很少,不少人在按平台步骤点击软件推送的红包,并将助力链接分享给几十名微信好友后,剩下0.01元却始终砍不下来。
市民:“就是一种消费骗局,你邀请好多人给你砍,也砍不下来,就是差一毛,差完一毛差几分,最后就是差一分。”
市民:“转发了好多次给朋友,也帮砍了好几刀,最后就是差0.01总是砍不下来。”
市民:“好像我身边的人就没有成功过的,就是没有人成功过。”
市民:“随便弄了一下,发现是个套路后就再见了。”
此外,不少市民还遇到过电影票砍价免费拿、酒店砍价免费住、好友助力获抢票加速包、邀请用户可获满减券等营销模式。
律师表示,
这种滚雪球式的营销模式火了,
靠的就是利用用户社交手段,
以极低成本完成
老用户积累和新用户拓展,
但是这种诱导分享模式套路满满,
存在隐瞒规则、数据不透明等问题。
国浩律师(昆明)事务所律师 朱珠:“对于商家来说,正当的营销手段是没有问题的,但是如果在营销过程当中违背一些诚信原则,比如说刻意夸大砍价排名、成功几率,诱导消费者去参与活动的,这种行为已经涉嫌欺诈。”
律师表示,我国《电子商务法》、《消费者权益保护法》、《网络交易监督管理办法》等规章制度均已明确要求经营者全面、真实、准确、及时地披露商品或服务信息,不得使用虚假或引人误解的宣传手段欺骗或误导消费者。另外,商家还应向消费者公示主办方及其联系方式、开奖或兑换规则、使用范围、有效期限等条件,及时完全履行消费承诺。
律师也提醒广大消费者,如果与经营者就诱导消费等问题发生争执时,可以向有关行政部门投诉或向仲裁机构申请仲裁、或向人民法院提起诉讼。
国浩律师(昆明)事务所律师 朱珠:“现在中国消费者权益保护协会成立了一个自己的网站,在这个网站上就可以投诉,网站可以把每一个投诉下发到当地,然后进行跨地域的维权活动。”
记者:马江艳 王军
来源: YNTV2都市条形码