时间:2023-01-01 23:54:02来源:法律常识
5月19日,江苏张家港首台订购的“互联网无人律所”机在张家港市法律援助中心大厅正式上线使用。
“互联网无人律所”外形犹如自助贩卖机,操作简单便捷。只需刷一刷身份证或者微信扫一扫,便可进入咨询系统,根据市民不同需求,系统可从全国上万名合作律师中匹配出合适的律师,以视频咨询为主,文字咨询为辅的方式,为市民提供定制化的法律服务。每人每天可免费咨询30分钟,如果超时,则费用另计。
此外,通过扫描“互联网无人律所”的二维码,还能将律所“带回家”,通过微信小程序即可实现与律师实时互联。
除了“互联网无人律所”,张家港市法律援助中心还迎来了另外两位“新朋友”。智能法律服务机器人“豹小秘”和“律兜”自助服务一体机。
“豹小秘”
“豹小秘”熟知各类婚姻家事、交通事故、企业人事等常见法律纠纷处理流程,可以用语音识别并快速回答用户提出的问题,大大减少群众排队等待的时间,提高服务效率;“豹小秘”还能现场计算出包括诉讼费用、工伤赔偿、交通赔偿费用等,减轻值班律师的工作量,避免律师一直重复简单劳动。此外,“豹小秘”还能在服务大厅里为前来办理业务的市民引路,提供办事指南,一键获取法律援助等服务哦!
“律兜”
“律兜”是一个“大家伙”,是提供线上即时服务和线下资源聚集一体运行的自助法律服务终端,能够满足更多群众即时享受法律服务的需求。
这3位“新朋友”的到来,大大提高了张家港市法律援助中心智能化服务水平,也标志着张家港市法律援助中心进入智慧法援时代。