时间:2023-01-02 05:25:48来源:法律常识
齐鲁网·闪电新闻12月15日讯 现在大家对房屋的装修都非常重视,不管是新房还是二手房,大家都想装修得漂亮一点。德州的房先生就专门找了装饰公司,结果在装修的过程中和装修公司闹的不愉快。
德州市德城区高地世纪城的业主房先生说:“我今年8月初,委托万泰装饰公司德州分公司来给我装修,施工中出现了一些质量问题。”
房先生说,他要装修的这个房子是一套二手房,四室二厅,复式结构。合同上装修的工程总造价为17万多元,包括设计费1.3万元、吊顶、水电改造、乳胶漆这三大项。
同时还对房子进行了地暖改造,而这一部分在合同里并没有体现。房先生说:“设计师说地暖这一项的几万块钱,不写到合同里,可以省20%的管理费,她说没必要,你写到合同里,是项目经理来干,不写到合同里,也是项目经理来干。”
然而地暖垫层做好以后,当房先生准备铺瓷砖的时候,问题出现了。
“我们请了两拨瓷砖师傅都不敢干这个活,都说从来没见过这么劣质的豆腐渣工程,上面这个垫层,用的材料他们不清楚有没有水泥成分,他们说感觉就像土和沙子铺上的,粘不住瓷砖。”
记者在房先生的家里也看到了很多施工项目,请验房师对这些项目逐一进行排查。
验房师王清华说:“地面不是一般的松软,我们用脚搓一搓,直接搓出来一个洞。”
国家对于地暖垫层有没有标准呢?王清华说:“今天我带来了回弹仪,这个就没法弹。因为细石混凝土常做的做法是C20、C15的细石混凝土。但这边就是一些沙土,水泥太少了,凝固起来强度就不够,没有按照常规做法去做。”
因为这个房子是复式结构,通过梯子爬到了二楼,记者看到二楼地面上不用手和脚去划拉,明显能看到紫色的地暖管已经完全露出来了。
王清华表示,像这样的垫层,后期铺木地板要做自流平,但自流平和这层垫层粘不住。如果铺地砖的话,铺完砖这个地方全是空鼓。
验房师上门查验 “装修”还有哪些问题?
验房师介绍,像房先生家的地暖垫层,水泥太少,凝固起来强度不够,会影响铺瓷砖或地板。那么,除了垫层之外,还有哪些问题呢?
王清华说:“看门口这个位置,是非常的不平,这个位置,我们拳头都能伸进去。“
王清华介绍说:“正常情况下墙面的水泥抹灰是深颜色的,而这个泛白,空鼓了。老房改造也好,旧房装修也好,基层一定要清理干净,这才是基层。基层没有清理干净,带着这些泡沫往上抹灰,抹不住。这个抹灰层一搓掉一片,非常松软,只能说水泥标号达不到。”
房先生说,除了地暖垫层和墙面抹灰的问题之外,他对水电改造也有质疑。“在水电改造完之后,装饰公司实际测量费用是3.8万元,剩下的钱退给我,让我拿出3500元,给一个改水的工长,我就怀疑质量没有保障了,将来出现问题,他好推责。”
王清华说:“首先看到这3根线,黄绿红3个颜色,我们国家有强制规定是相线,叫火线,有一根零线,插座当中必须有一根接地线,黄绿相间双色线,就是说这个没有接地线的,可能有一根相线穿错了。”
记者看到在万泰装饰的施工合同里面也明确标注了,3根线里面有一根线必须是黄绿相间的双色线,但是经过查看,所有改线的地方没有发现有黄绿相间的双色线。
“装修问题”装饰公司如何解释?
针对房先生在装修过程中发现的问题,装饰公司会怎么解决,又会给出什么解释呢?记者和业主一起来到了装饰公司——德州万泰装饰完整家居体验馆。
德州万泰装饰完整家居体验馆店长高女士说:“签的合同是基础装修的合同,现在是房先生这边违约,不让我们再施工了,我们现在施工的项目,只有改水、改电,这些已经验收完毕了。”
房先生说:“其他装饰公司的到现场一看,存在很多质量问题,然后说你没法在履行下去了,下一步吊顶说不定还会产生裂痕,都没有保障,这个活干得是豆腐渣工程。”
“从我们公司来说,但凡知道的就是房先生要退单。”高店长说,由于具体负责施工的工作人员不在,需要人员到齐之后,再做协商。第二天,记者和房先生再次来到了店里。
王清华说:“线管和线管之间,三根也好,两根也好是紧并在一起的,这样的话抹灰容易空鼓。”合同上明确写着保护地线要用双色线,经验房师查看后,没有发现双色线。
万泰装饰公司德州分公司项目经理张丙昌说:“只要允许我们进场,我们马上整改。”
经过协商,电线的相关问题达成了一致,不过房先生还担心地暖的问题。“最主要的是地暖这一大项,我认为都是在走私单,我们很被动,我们是想写到合同里的。”
万泰装饰公司德州分公司设计师刘女士说:“我们当时没有拆除地暖这些项目,他说希望我们一块有监管能落地,我就帮着推荐一个合适的人选。”
德州万泰装饰:不回避问题 业主单方面“毁约”
针对房先生的质疑,万泰装饰公司德州分公司的设计师刘女士表示,他们并没有走私单,只是帮忙的行为。
万泰装饰有限公司德州分公司工程部经理卢传升表示:“只要我们施工过程中,或者我们帮忙施工过程中出现的问题,我们会积极配合解决,只要是我们的问题,我们都会去解决,不回避。”
而对于被装饰公司扣违约金的问题,房先生也提出了自己的观点。“我们认为不存在违约行为,而是万泰干的所有的这几项工程质量,没有达标的,都需要返工整改,怎么会我们违约呢?”
高女士说:“至于说违约,如果是客户单方解除合同的话,合同上有,是要负违约责任的,但是不妨碍我们去执行我们该做的事情,比如说哪个地方需要整改。有问题,咱随时协调沟通,早提出来我们早解决,现在提出来我们现在解决,不要有顾虑。”
房先生希望装饰公司能够说到做到。
编后:我们经常讲,“人无信不立,业无信不兴”,业主选择一个公司也是出于对公司的信任,希望装饰公司能尽快给业主整改好,对于是否存在单方违约的问题,双方可以再协商,或者通过法律途径解决。