时间：2023-01-03 23:32:17来源：法律常识
一一记驻马店市消费维权志愿者协会秘书长、市政协委员梁丽先进事迹
战争从未让女人走开。在这场波澜壮阔、惊心动魄的疫情防控战场上，有一位巾帼不让须眉、在二线战场支援一线战场"的女子，她就是驻马店市消费维权志愿者协会的秘书长梁丽。
"不务正业”的秘书长
驻马店消费维权志愿者协会(简称消维会)是经市民政局依法批准成立的河南省第一家民间消费维权组织，作为官方消费维权组织的补充和延伸，在调解消费纠纷，维护市场秩序等方面做了大量卓有成效的工作，受到社会各界的支持和好评。这其中，作为消维会秘书长的梁丽功不可没。
2020年，注定是个不平凡的一年。新年伊始，一场百年不遇的罕见病毒随着新年的脚步声一脚门里一脚外自武汉蔓延到全国各地，驻马店也概莫能外。作为一家民间社会组织的秘书长，她本可两耳不闻窗外事，一心宅家享清闲。但梁丽想，民间组织也是社会组织的一员，疫情面前没有旁观者，雪崩之下没有一片雪花是无辜的。况且自己作为一名市政协委员，必须身先士卒，冲锋在前，为一线的防控工作做贡献。于是，她告别丈夫，说服女儿主动到消维会办公室上班。丈夫说，"你一不在编制，二不是党员干部，操那份心干啥?"她说:"关健时刻，我不能忘了我是市政协委员的身份。″
由于消维会不是疫情防控一线组织，上卡点、社区防控岗没有她工作的份儿，但她想既然上不了一线，在后勤保障支援的二线不是照样是为疫情防控作贡献吗?
消维会名下有二百多家会员单位，这二百多家会员单位涵盖了全市几十个行业，支撑了驻马店市民营经济半壁江山。于是，她在办公室给相关会员单位打电话，晓之以理，让会员单位在关健时刻挺身而出，给疫情防控疫线人员送温暖献爱心。
2月4日，组织协会副会长单位，仁和天中大药房有限公司在驿城区常委、统战部部长李伟杰、副县长级干部李文清的带领下，先后来到驿城区蚁蜂镇政府和蚁蜂镇小邓庄村委，看望慰问奋战在疫情防控工作一线的干部职工，给他们送去了价值近七万元的防控物品和物资。
2月6日上午，协会常务副会长单位永康大约房带上近两万元的防控物资，在驻马店市公安局政治部副主任郑放伟的带领下，先后前往市公安局及京港澳高速开元大道出入口卡点，看望慰问战斗在抗击新型冠状病毒肺炎一线的公安执勤民警。
2月21日组织协会会员单位名人美发店置地店店长朱杰为战斗在一线的交警义务理发。
一个献身消费维权事业的女强人
大爱都是在点点滴滴的小事中形成的。2012年梁丽一个偶然的机会从事消费维权工作八年来，对消费维权工作競競业业，无比热爱。经她手大小投诉有求必应，坚持做到事事有落实，件件有结果。
2016年。在中国神州维权第一人、中国消费维权30年贡献人物、河南十大法治人物薛宝君的发起下，成立了河南首家消费维权组织一一驻马店市消费维权志愿者协会，她一直在协会任常务副会长兼秘书长。
协会成立以来，在市委市政府的正确领导下，在社会各界和协会各理事以上单位大力支持下，特别是在市民政局及各有关职能部门的关心，支持和业务指导下，按照消费者权益保护法履行消协组织的职能和权力，围绕协会章程，在受理消费者投诉调解消费纠纷化解社会消费矛盾等方面做出了不懈的努力，取得了可喜的成绩。
在做好平日的消费投诉的同时，她还对社会关注的热点、难点、焦点的投诉进行疏理，定期发布消费维权领域新问题、新矛盾、新动向，以期引导消费，前置投诉端口。
此外，她还注重热心公益，多次组织志愿服务队连续多次服务驻马店东西合作农洽会，参与配合市工商局开展维权打假活动，并对外商来参展的商家提供优质的服务。与此同时，协会还开展了献爱心送温暖活动。在她的带领下，协会组织爱心企业家先后利用各个传统节日，为儿童福利院的残疾儿童献爱心，为多个养老院老人送温暖，为贫困儿童学校捐赠生活物品，如为上蔡艾滋病村民及驿城区多个贫困村村民春节义写春联; 组织协会会员走进企业，让消费者切身感受商品的生产过程，架起消费者与企业沟通的桥梁; 组织协会会员走进校园，让在校学学生了解消法知识，从娃娃抓起，培养依法维权意识，组织会员走进商场，让商家提供现场咨询服务，提升消费者鉴别产品真伪能力等等，让各阶层消费者即了解了消费知识，又增强消费警示和消费维权保护意识，得到广大消费者的普遍赞誉。
心中无我方能成就大我
梁丽 2018年当选市政协委员、驿城区政协委员以来，为社会积极建言献策，分别撰写提案《关于全市开展消费满意在天中的建议》、《关于整治我市户外QQ群自驾俱乐部等非法经营旅游社业务的建议》、《关于我市电动车停放、充电规范管理的建议》、《关于禁止老师要汞学生在校园外指定的地方购买学习材料和试卷的建议》等提案，2018年被评为驿城区优秀政协委员。
在从事消费维权事业八年里，梁丽作为一名女同志，她競競业业的工作，每天在单位十多小时，有时还要去外省为消费者维权，一走就是好几天，很少有时间照顾父母和家里的孩子。2017年，婆婆病重住院，她出差在外没来得及照顾几天。2017年年底，父亲摔倒骨折住院近一个月，而她也只是去了几次，每次都是匆匆去匆匆的走，在每次离开时，看到老父亲不舍的眼神，她都背后偷偷流泪。2018年冬，父亲又病重入院，奈何工作忙，也没顾得上去照顾他老人家，父亲病重病逝时，她也没在他老人家身边。父亲过世后，剩下老母亲，心里想着要时常去看望她老人家，帮她洗洗衣服，做做家务，但是为了她心爱的消费维权事业，她还是多有亏欠没有尽到一个做女儿应尽的孝心。有时看到电视上和网络上有儿女陪伴老人的幸福画面，她都会感动的热泪盈眶，但心中更多的是内疚。女儿结婚生子，在女儿坐月子最需要她的时候，他却为了工作没有去照顾她，只是草草的去看了她几次。外孙一岁时，外孙的爷爷偏瘫住院，奶奶要照顾爷爷。在没时间照顾小外孙。女儿给她商量多次让她放弃工作，她都没有答应。最后还是她爱人放弃事业，在家担起照顾外孙的重任。
心无小我方能成就大我。八年来，梁丽的手机白天夜晚二十四小时保持开机状态，随时接受消费者投诉，做好现场和隔空调解工作，共接待消费者来访近2万人(次)，解决消费投诉一千多件，解决率达到98%，为消费者挽回经济损失2000万元，基本上都做到事事有落实，件件有回音，共收到消费者锦旗60多面，被消费者亲切地称消费者的娘家人。
