律师怎么找客源，律师怎么找客源信息

大家好，我是笑笑。

几乎每个律所都拥有自己的官方网站，好的官网能让客户在浏览页面时对律所留下好印象，树立律所的品牌形象，提升获客机率。

在浏览了几十个律所的网站之后，我发现“合格”的律所网站少之又少，大部分律所官网都存在或多或少的问题。

在总结了大多数律所网站普遍存在的问题之后，我想和大家分享，如何借助律所网站，提升品牌影响力，增加获客机会，希望对你有所帮助。

一

现在很多律所没有搭建专门的官网，而是选择通过微信公众号等平台展示自己，为律所背书。但是，通过搜索引擎找到律所官网做进一步了解，仍是大多数当事人寻找律师的方式。

因此，律所官网很重要，既然选择做了，就不能草草了事。即使不能带来客源，也多多少少起着对外展示的作用，如果做得不好会适得其反，有损律所形象。

目前，大部分律所官网都存在以下共性问题：

• 指引性弱，排版混乱
• 交互性差，长期脱管
• 视觉效果差，缺乏设计感

二

那么，如何搭建一个成熟的律所网站？

1. 做好内容取舍

用户的注意力是有限的，因此一个页面上展示的内容不宜过多，选择最重要的信息呈现出来非常重要。

网站的逻辑架构就是网站的框架，可以简单理解为一篇文章的大纲，是搭建网站的第一步，也是最重要的一步，我们要根据律所的业务，来设计需求板块，并按照重要程度分类：

比如，律所主做婚姻家事业务，那么根据主营业务，可将板块分类如下：

必有板块：业务介绍、服务流程、团队简介、客户案例、联系方式

简略板块：实力背书、行业差异性优势（比如只做婚姻家事案件）、文化产业（以律所名义出版的图书、线上线下课程、公众号）

备用板块：公益党建、律所组织架构/分支机构、其他特色板块

2. 重视首页设计

确定好逻辑架构之后，就是将架构尽可能清晰地展现在网站页面内，这一步可以简单地理解为“排版”。

在网站首页的设计上，既可以采用传统的“导航栏-滚动头图-内容”这种相对简单的结构，也可以根据本身的律所文化进行大胆的创新设计，比如增加首页动画引导，会显得更加高级。

除了首页清晰的架构引导之外，辅助优秀的视觉设计也非常必要。视觉设计是律所的“门面”，和律所前台是一个道理，能从侧面展示一个律所的文化底蕴、管理能力，在对法律没有什么概念的客户眼中，往往是凭借这些“软实力”来判断一家律所是否靠谱。

这里有一些小tips，能使设计变得更简单：

• 不宜使用过于鲜艳的颜色，如律所惯用色为鲜艳的颜色，可适当降低饱和度、增加透明度
• 网站整体颜色不宜超过三种，建议选择同一色系的颜色
• 整体风格可根据律所文化来选择，可中式可商务

最重要的设计原则：简洁大方，重点突出。

简洁大方可用合理的网站配色来达到目的，重点突出其实是更难做到的。对于律所的网站来说，重中之重便是业务板块，也就是你的客户最关心的问题——能否解决我的问题，如何解决，何时解决，我需要付出怎样的代价。

所以，建议在网站最醒目的地方设置清晰的业务板块，让客户能够对号入座；也可以用客户比较关心的问题来做引导，更加直接地吸引点击。

3. 用户关心什么就给什么

一般通过律所网站寻找律师的客户，可以分为以下两种——

• 没有认识的律师，想通过互联网找个律师；
• 通过别人介绍，知道有这样一家律所，但想了解这家律所是不是靠谱的，或者想获取一些其他的信息，比如委托流程等。

据此，我们可以想象一个客户在产生需求后的行为路径：你能不能做我这个类型的案件（业务范围）——做此类案件的实力如何（律所背书、过往案例）——你准备怎么做（服务流程及收费标准）。

根据这一路径，我们挑网站的重点板块来具体说说。

① 业务范围：

大部分律所网站都只是在导航栏中简单地写上“业务内容”四个字，客户点进去之后却发现内容非常混乱，不知道在哪寻找他想了解的内容。

导航栏如何设置，才能做到清晰且突出？

位置突出，让客户一眼就能看得到：可以将导航栏直接替换成各项业务内容，也可根据网站结构将业务板块置于首页上方。

将抽象的业务领域变成具体的客户需求：比如，相对于抽象的“离婚纠纷”，“如何获得抚养权？”“对方不同意离婚怎么办”“如何尽量争取财产”，更容易吸引客户的注意力。

② 过往案例：

在大部分律所网站中，只有极少数设置了清晰的客户案例版块，且置于并不显眼的地方。

卖家秀永远不如买家秀来的有说服力，如果律所曾经完美解决过类似的案子，那么我完全有理由相信，这个律所能够同样解决我的问题。

那么，如何使客户案例更加真实可信？

• 避免案情赘述，直击症结所在
• 着重律师解决方案，突出律师专业能力
• 总结案件成功结果，打消客户顾虑

③ 律所及团队介绍：

这一部分如果在面谈的时候口述，客户也许会觉得这个团队很厉害，但是如果写在网站上，客户就不会仔细看了。

其实，问题出在了内容编辑上。为了让背书起作用，我们要注意以下几个问题：

避免“名头”堆砌。一些与业务关系不大的title可以不写，因为客户可能根本不知道这些名头意味着什么，要突出律师擅长领域、胜诉率、从业年限、突出优势等。

避免长篇大论。客户没有耐心仔细阅读，介绍行文需要结构清晰，言简意赅，注意分段。

避免过于语言专业，晦涩难懂。用客户看得懂的语言来说，更能够赢得信任，从而赢得口碑，促成转化。

除了主要介绍几位核心律师之外，尽可能为客户提供多种选择，同时也显得律所人丁兴旺。

4. “钩子”多了才能钓到鱼

我们在很多文章中都提到过，任何内容输出的结尾，都需要一个“钩子”，网站也不例外，而且需要更多。浮窗、商桥这些插件都是钩子。

那么如何做到让客户随时都能看见你的联系方式，又不引起反感？

• 巧妙利用上下左右的边角区域
• 把字体字号字色控制在舒服的状态
• 在每一个客户可能到达的页面都设置联系方式
• 避免浮窗弹出过于频繁
• 提供多种联系方式：微信、电话、在线咨询等

5. 为网站维护合理分配时间和人力资源

网站建设完成并不意味着大功告成，还需要之后定期维护。

律所的情况不断在变化，社会上的一些热点和流行趋势也在变化，所以网站也要根据这些变量进行更新，才能够保证网站一直“活着”。

如果你只需要网站起到一个对外形象展示和信息输出的功能，需要的人力和时间成本不用很多，大概一周更新一次就可以了，也不用专门设立网站管理的岗位，只需要把网站内容更新的工作归纳在运营岗位里即可。

如果你还希望能够通过网站来获客，那么就不仅需要及时更新内容，还要时刻注意网站在线咨询和电话咨询，甚至投放互联网广告，这个时候就要考虑是否专门设立网站管理的岗位了。

三

在信息网络时代，“上网查”是客户了解你最方便快捷的方式。

作为线上重要组成部分的网站，律所有必要重视起来。它可以看起来没有那么高大上，但是至少要做到干净整洁、信息明确。

希望这篇文章对您有所帮助。

／End.