时间：2023-01-07 19:40:20来源：法律常识
对于城市里的年轻人来说，
租房是再正常不过的事了。
但是近日，
曾在南宁租房的黎女士遇到了烦心事。
黎女士签订的合同。广西新闻网记者 吴婷婷
今年四月份，黎女士与广西悠客之家投资有限公司签订了一份租房合同。黎女士从4月16日起，租下该房屋中介代理的南宁青秀区利海亚洲国际7栋某房，每月房租2700元，并另支付了2700元押金作为房屋保证金。10月30日，黎女士租房合同到期，因需要到外地工作，她办理了退房手续。中介销售罗某承诺1-7个工作日退还房屋保证金。期间，黎女士一直短信和电话联系罗某询问验房、退押金相关事项，均无回复。直到11月9日，罗某才给黎女士发消息，称因房屋换锁、茶几破损换新等需要扣取黎女士2000元，最终答应只退给她700元。
房屋托管公司“跑路”租客押金石沉大海
位于南宁市东盟商务区的悠客之家店铺已搬空。广西新闻网记者 吴婷婷摄
中介在自己不在场的情况下私自验房、2700元押金一下变成700元。黎女士觉得自己被房屋租赁公司“坑”了。11月中旬，黎女士向记者爆料。随后，记者前往黎女士所说的位于南宁市东盟商务区的广西悠客之家投资有限公司了解情况，结果发现店铺在10月份已经搬空，记者拨打黎女士房屋租赁合同上公司负责人的电话，接通后对方表示打错了，便挂断了电话。随后，记者又联系了该公司房屋中介罗某，多次拨打电话均无人接听。黎女士称，出了事之后她才认真看了一下合同，发现合同上只规定了租户如延迟交房租需要扣除的费用，并没有注明托管公司拖退押金会如何处理。
黎女士签订的合同内的部分条款。图片由黎女士提供
11月17日，黎女士曾微信联系到该公司房屋中介罗某，罗某和黎女士表示公司现在就是这个情况，一般正常退房退押金都要拖几个月。截至12月9日，黎女士仍然未收到700元的房屋保证金。
业主：房子出租三年，收款日也拿不到钱
不仅租户的押金不退，记者了解到，利海亚洲国际7栋某户的业主黄女士也没有收到房屋租金。黄女士表示，自己的这套房本来是找了中介房屋租赁公司进行招租，但中介公司全权租给了广西悠客之家投资有限公司，对房屋进行托管。租房合同签了三年，今年是第二年，每月租金2000块钱，每半年结算一次房租，“当时我们签署了三方合同。”黄女士说12月3日到结款日，但是至今都没有收到房屋租金，联系广西悠客之家投资有限公司的财务也无回应。黄女士表示，她准备把锁换了，重新收房出租。
拖退押金、公司“跑路” ……房屋托管公司乱象横生
房屋托管是近几年兴起的一个行业，房东把房屋使用权以契约形式让渡给房屋经营单位，房屋经营单位再对房屋使用权商业化，包括日常管理，招租，承担房屋中途空置期风险等。通常，租客们都被房屋托管公司“不收中介费”这个条件所吸引，殊不知，也正是这个理由让很多租客被套路。
正规中介公司房屋租赁合同和附上业主信息和房屋房产证信息。广西新闻网记者 吴婷婷摄
记者采访了江山地产、优居租房等南宁市正规的房屋中介公司，从签订租房合同开始，两者就有明显不同，江山地产的房产顾问告诉记者，中介公司会让租客和业主直接签租赁合同，房屋押金付给业主，中介公司只收取中介费。江山地产的房屋租赁合同一式三份，会有业主的身份证复印件、房产证复印件和屋内家具清单，家具如有损坏，会备注在合同里。房屋租赁合同到期，三方会一起检查房屋，如没有损坏当天即可退押金。
在记者的采访中，大多数房产中介的房产顾问都表示，不会与房屋托管进行合作，“房屋托管公司猫腻多，没有保障。”优居租房的房产顾问周先生表示，他知道的“坑人”房屋托管有两种模式，第一种是从房东那里租房，然后每月高价租赁给租客，挣取其中的差价，租客住几个月都可以，但是押金就很难退，会找各种借口拖着不退钱；还有一种就是纯粹骗钱，会以低于房东开出的房价租给租客，要求租客半年起租，并且一次性收取租金和押金，拿完钱就跑路，房东和租客都收不到钱。“大部分房产中介公司都是不允许自家员工和房屋托管公司合作，但有些小型的中介公司管理没有那么严格，给点好处，中介就会给房屋资源。”周先生说，很多房屋托管会去找中介公司，看有没有人愿意合作，可以直接从中介手上拿房源。
周先生还表示，一般房屋托管公司的主要收房目标是闹市区的电梯房，小户型和两房一厅居多，“像万象城、航洋，这种公寓比较密集的地方最好出租。”
维权困难，律师支招
黎女士拨打了12345市长热线进行反映，客服告知因为涉及经济纠纷，建议她进行法律维权，但因为数额并不巨大，黎女士也表示走法律途径比较麻烦。
记者随后咨询了广西桂海天律师事务所专职律师许倚铭，许律师表示，黑中介恶意扣押金的行为在社会生活中数见不鲜，案件涉及的金额普遍不高，而当事人通常不具备法律专业技能，通过诉讼途径解决又需要消耗较高的时间、精力、经济成本，所以遇到此等事件需要维权时，应尽可能通过协商解决，也可向市场监督管理局或者住建部门寻求帮助。
同时，律师也提醒大家，在租房时建议选择具备一定规模的正规中介，签订规范的租房合同，在合同中明确押金条款；交房租时，保存好转账记录、现金收据等；交接时列出家具、电器清单，注明状况并拍照、录像留存。
来源：广西新闻网记者吴婷婷实习生邓颖娴刘海艳
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来源： 广西新闻网