时间：2023-01-08 01:31:33来源：法律常识
来源：银川新闻网
近日，市民王先生反映，他开车出小区时，车辆不小心被停车杆砸中，本想找相关责任方来索赔损失，却一直没有结果，他想知道自己遭受的损失到底该由谁来承担。
A、车主：停车系统有问题 物业公司有不可推卸的责任
据王先生介绍，1月25日晚九点多，他在北塔美居出入口，交完停车费后，车还没有完全驶离停车杆，就看见了前方有一辆白色小车正在掉头，情急之下他赶紧踩住了刹车，可没想到停车杆砸中了爱车的尾部，出现了多处划痕。“那种情况下我又不能撞上去，就只能刹车，可就这样，门口俩保安看到了也没采取相应措施，直到车被剐蹭了他们才出来，而且还告诉我这种事情发生过好多次，也不知道怎么处理，最后都不了了之。”
对于保安的说法，王先生感到既生气又无语。随后，王先生便把此事反映给了小区物业公司以及丽景街街道办事处相关部门，但最终得到的答复却让他很失望。“他们看完监控后，都告知我没法解决。”目前，王先生认为车辆被剐蹭的责任完全在于物业公司，因为物业公司缺少一定的监管职责，除此以外，停车系统设置也很有问题。“正常情况是有重力感应或金属感应的，我的车还没完全离开，杆子就落下来了，所以物业应该赔偿我车辆的维修费。”
B、物业公司：拒绝理赔
现场，记者也遇到了该小区物业的工作人员，其中一位不愿透露姓名的物业负责人告诉记者，根据保安反馈和监控视频来看，车辆被停车杆剐蹭的主要责任在于王先生自己，并非物业公司。
“如果车辆过杆一半或者大半部分，停车杆都不会落下来的。而王先生的车因为被前面的车挡住了，停车之后正好有五到十公分的斜角距离没有出去，停车杆没有感应到才会落下来。并且系统控制的设备，杆落下来也就几秒钟，根本无法采取措施预防，因此这事不怨物业公司。”该负责人表示，在收到保安反馈之后，也曾第一时间联系过王先生，想进一步了解事故详情，可是王先生并未按约定时间来物业公司，所以也导致了双方协商未果的局面。因此对于王先生想要赔偿车辆维修费的诉求，物业公司无法满足。
C、律师：三方有责任 物业公司为主责
对于物业公司的说法，王先生又该如何维护自己的合法权益呢？记者也来到了宁夏言成律师事务所进行咨询。律师陈杰告诉记者，此事件主要有三方的责任，即物业公司、王先生本人以及白色汽车车主，其中，物业公司占主要责任。
“因为按照《物业管理条例》以及银川市地方性法规规定，物业公司负有管理小区物业的职责，在此事件当中，在小区门卫处除了有相应的管理人员驻守外，还应注意周围动态，当车主遇到此类突发状况，保安应该利用自己手中的遥控器，帮助业主避免事故的发生，而不是形同虚设、不管不顾。”同时，王先生本人在驾驶车辆时，并未仔细观察前方路况，没有及时预判出白色车辆对他的影响，并且白色车辆也没有做出让行的行为，所以这两者也是导致事故发生的原因之一。
由于目前双方处于无法协商的状态，陈律师建议王先生可以通过法院起诉的渠道维护自己的权益。“司法途径有诉前调解程度，帮助双方尽量协调解决此事，如果一个月内双方依然达不成一致意见，法院会通过审判程序出具判决书。而具体的赔偿比例，法院也是根据事件情形来判定。”
记者 昂莹莹 李海弟
【责任编辑：张宇之】
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