超市员工找律师,人民调解超市

时间:2023-01-16 20:25:10来源:法律常识

“我早上八点半到这,先后在中院、一院、二院的窗口办了4个案件的立案,大概1个小时。接下来,我准备去旁边的公安窗口查询资料。以往,立案需要分别去这几家单位办理,要浪费很多时间。”广东广鸿律师事务所律师冯官海感受到了在中山法院诉讼服务中心,立案“一站式”服务的高效便捷。

“我今天是来立案起诉我的雇主拖欠工资的,在工作人员的建议下,我决定先通过调解的方式来处理。”年近50岁的老马原以为“不立案改走调解程序,又要折腾一番”。出乎意料的是,立案和调解都可以在诉服中心得以解决。

“调解超市”让司法更温情

法院工作人员为当事人提供诉讼服务指引

早在2016年12月,中山法院就创新了“双向集约”新模式,将诉讼服务中心“搬出”法院大楼,“开进”市行政服务中心。这样一方面实现了法院资源与政府资源横向集约,大家联动办公,给群众提供“一站式”的诉讼服务,改变以往群众因手续不齐全多跑腿的不便。另一方面实现了两级法院内部资源纵向集约,设一个导诉台、一个收费窗口、一条服务热线,实现三家法院现场联动处理管辖等事项。

诉讼服务中心还实现了立案和调解的全面对接。工作人员可针对具体案情,向当事人提供立案或诉前调解的建议。

“调解超市”让司法更温情

我们指引很多纠纷的当事人先进行诉前调解,请专业的调解人员先期介入调解,不仅更快地帮助当事人维护权益,也可以从源头上减少案件数量,为法官减负。

中山法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在诉讼服务中心设立“门诊式”调解超市,建立律师专业引导、心理咨询疏导、特聘调解员调解、法院司法确认“一站式”多元解纷机制。“线上+线下”调解方式,方便快捷,群众足不出户就将矛盾纠纷解决在诉前,目前调解超市日均接待群众约200人次。


由对簿公堂到诉前和解,由剑拔弩张到握手言和,做到这些,并不容易。中山法院诉讼服务中心负责人表示:“目前我们已经实现了专业调解,全程免费,一个月解决纠纷,九成以上自动履行。”

“调解超市”让司法更温情

“调解超市”的调解员在工作

彭红是一名退休职员,同时还是中山市第一人民法院的特邀调解员和人民陪审员。去年9月任职调解员以来,她已办理案件598件,调解成功190件,调解率为31.77%。彭红还积极开展线上调解,让群众足不出户化解纠纷。厦门某光学有限公司诉中山市某眼镜店等侵害商标权,在纠纷的调解过程中,考虑到原告身在厦门,不便面对面现场进行调解,彭红积极沟通,最终双方通过视频达成调解协议。

中山法院诉讼服务中心实行诉讼材料“容缺收件+补正办理”工作法,落实“最多跑一次”改革,为群众提供诉讼指引、网上立案、自助立案、跨域/跨境立案、诉前调解、电子送达、户籍人口信息查询等便民利民服务。据统计,今年1-7月,网上立案申请68740件,现场案件审核37369件,接听12368诉讼服务热线107673人次,门诊式调解超市诉前成功调解各类纠纷3962件。

来源:新华社、中山市第一人民法院

随便看看
本类推荐
本类排行
热门标签

劳动者 交通事故 北京征地拆迁律师事务所前十名 用人单位 劳动合同 债务人 协议 自诉 土地 房屋 补偿费 案件 债务 打官司 离婚协议书 债权人 公司 找律师可靠吗 北京十大刑事律师事务所排名搜狐 刑事案件 合同 甲方 最低工资标准 交通 律师办理建设工程法律业务操作指引二 车祸 补助费 工资 北京十大房产纠纷律师事务所排名 债权 北京房产纠纷最好的律师事务所 鉴定 伤残 程序 条件 律师自己打官司是不是不用找律师 北京房产纠纷律师事务所排名前十名 拆迁人 期限 兵法