时间:2023-01-20 22:02:22来源:法律常识
今年受疫情的影响,旅游社的生意一直都不好,老板为了撑下去,都搞起了其他的副业。平湖有家旅行社,前些天弄了个免费旅游,旅游一分钱不用花,去的人,一个人还送一百个鸡蛋,胡阿姨就去了,结果真的是团费一分钱不用出,一百个鸡蛋也送了,但是回到家,胡阿姨说上当了。
胡阿姨嘉兴人,5月13号,朋友约她一起去海宁一日游,据说报名旅游的人,一分钱不用花,每人还送100个鸡蛋,怎么会有这么好的事情,胡阿姨刚开始不相信。
胡阿姨:我问他有没有购物点,他说有购物点,那我说强制吗?他说不强制,那我就去了。
又能出去旅游,又有鸡蛋拿,还不强制购物,胡阿姨就去了。14号一早,旅行社的大巴车接上了胡阿姨,车上还有五六十个老阿姨同行,本来按照行程是海宁一日游,但是大巴车却没往海宁开,导游直接把一车人拉到了桐乡,海宁游怎么改桐乡游了呢?可是到了桐乡也不是什么景点。
胡阿姨:好像是一个店嘛,导游说到里面去看一下,看羊奶粉,那羊奶粉吃了对体质好的,老年人吃了对这个好那个好,就去听他们讲课,买不买无所谓,那么我们都进去了,进去了他讲了一个半小时,刚开始送了一个膏药,就是一个人一个膏药,给你们免费的。
还是熟悉的配方,还是熟悉的味道,先给老阿姨小恩小惠,然后开始推销产品。不过店里的讲师说了,来的都是贵宾,所有产品都免费送,讲师先拿了一瓶神奇药水出来,说是能缓解腰酸背痛,卖价五十块一瓶。
胡阿姨:你们谁要,我会给你们惊喜,然后那个时候买的人很多,那个时候我没有买,因为我经常看《小新说事》的,这可能是一个幌子,我没有要,然后人家都买了啦,他后来用红包的方式,每个人都返还了,五十块钱都返还给人家,都让他们拿出来看了(红包里面多少钱?)五十块钱(相当于免费?)相当于这个药水是免费的,这一步我就开始套进去了。
看到人家免费拿到了药水,胡阿姨也心痒痒。接着讲师继续推销,这一次要卖的是负离子空气净化器,据说原价3988,不过今天大家都是贵宾,享受贵宾价,只要1500,讲师特别强调,名额只有8个,付钱的还有红包拿,还有大惊喜,八个红包直接用盘子端上来,看上去每个红包都很大。
胡阿姨:看你们信不信任我小刘,信任的话,把钱给我,我会给你们一份惊喜(给多少钱?)一千五百块(有没有人给?)给了,有人给了一千五,然后他就把那个钱当场还给人家了(就是以红包的方式?)以红包的方式,那个托盘里有八个红包,他拿了前面一个红包,就给人家了(红包里面多少钱?)一千五,当场给我们看的(那么这样一来,你们很多人就相信了?)对对对(还有七个红包在盘子里面?)对对对。
看上去,净化器又是免费赠送,剩下七个名额,胡阿姨马上举手,给老师1500块,买了一台。
胡阿姨:我也是一时贪字上来了,相信了(你觉得红包里面也是一千五百块?)我觉得红包里面是一千五,肯定是的,因为红包都是一样大,一样鼓嘛,他还说小刘不会骗你们的,这个是惊喜,我不会给你们圈套上的,这份惊喜要让你们开心到不得了。
付了钞票,胡阿姨觉得真的要开心得不得了,结果这个开心没持续五秒钟,一拆红包,胡阿姨就傻眼了。原来,剩下的七个红包里并不是一千五,而是老的一毛钱,有一百张一毛钱,加起来也就十块钱。
胡阿姨:能值钱吗?现在买菜都没人要,上菜场买菜都没人要,当时就觉得懵了,上当了,被骗了。
发现上当后,胡阿姨和其他老人马上找讲师,结果发现讲师早就跑得无影无踪了。
胡阿姨:我没处找啊,他们跑得比我们快啊,红包是工作人员发的,那个主持人说好了之后,让服务员给你们发红包,然后他就走掉了(人都跑不见了?)对啊,红包一拿,你还到哪里去找人啊,人家都面面相觑的,呀,怎么会是这样的啊?(那么带你们去的旅行社导游在哪里呢?)他在外面啊。
就这样,七个老人,一人花一千五,买回来这个莫名其妙的净化器,事后胡阿姨越想越不对劲,旅行社不收费,一人还送一百个鸡蛋,还贴导游、贴汽油费,过路费,看来就是为了拉人头进这个店,店里卖得东西,说穿了就是忽悠。记者查了一下,这台所谓净化器网上也有得卖,报价只有100多块。
胡阿姨:我想想他们肯定有关系的,不然他们带我们去干嘛啊,零元还给一百个鸡蛋,天上哪有这么好的事啊,是不是啊。(现在想想免费送鸡蛋就是个幌子?)是的,想想是幌子,我一下子脑子太拎不清了,我看了小新说事那么多年了,我想想我不会上当的,结果还是上当了(有什么教训哇?)深刻的教训,感觉到以后遇到什么样的事情,不能太相信别人,还是要用脑子想想,天下没有免费的午餐,要想想清楚。
那么,说好的海宁一日游,为什么会把人拉到桐乡去?旅行社方面对于这件事,又有什么说法呢?记者找到这家平湖市顺通旅行社。
旅行社负责人 周经理:进购物店的事情,旅行社也经常这么做,也不是一家两家的,这也正常的,有问题解决问题。
周经理承认,行程中他们确实安排了购物店,但绝对不是强制购物,至于胡阿姨花十几倍的价钱,买了这个蹩脚净化器,周经理说情况并不了解,因为店里卖什么东西,怎么卖,都跟他旅行社无关。
旅行社负责人 周经理:(那你们跟购物点是怎么分成的呢?)这个事情你就不要管了(你们肯定是有合作关系,才会直接把人带到那里去啦?)对,对,如果我们组织去的,自然是有合作的,否则就没法组织,人家要接待你,对不对。
周经理说,旅行社跟购物店的确有合作,但是收入具体怎么分是商业机密。记者提出来,想去旅行社的这家合作单位参观一下。
旅行社负责人 周经理:你给我提供一下(我肯定不方便提供)。
周经理表示会去跟店家沟通,回头给胡阿姨一个答复。那么,像这种情况,一分钱不花去旅游,结果在旅游过程中却花了冤枉钱,消费者到底有没有办法维权呢?
浙江隆智律师事务所 张春峰:如果是旅行社把她带过去,去购买了一些质量明显跟实际不符的,有明显瑕疵的或者说购买商品的价格,完全高于市场价,这个情况下,能够印证或者调查商家跟旅行社有合作关系的,这个情况下,可以要求旅行社或者商家进行一个退款,甚至可以要求它赔偿。
如果说旅游过程中,在旅行社推荐的购物点买到了假冒伪劣商品,商家和旅行社就涉嫌欺诈,如果被有关部门查实,就可能要退一赔三了。
小新有话说
在节目播出前,记者接到胡阿姨电话,旅行社方面已经退还了胡阿姨一千五百块。再次提醒大家,报旅行社也要擦亮眼睛,团费一分钱不收,一个人送一百个鸡蛋,请大家用脑子想一想,这里面有没有问题?另外我也要跟旅行社老总们说一句,我知道这几个月大家日子不好过,但是你日子再不好过,也不能叫你的客人也日子不好过,这是做生意的底线,你们说对不对?
来源:嘉兴小新