找律师出工不出力，海港区法律援助中心

河北共产党员网讯(记者 高驰 通讯员 陈海杰)作为“一头牵着百姓疾苦，一头系着政府关爱”的民心工程，法律援助案件质量的高低决定着法律援助事业的成败。海港区法律援助中心通过优化援助工作四环节，不断提升法律援助质量：

一是规范程序，“四统一”确保科学流程。严格规范“统一受理、统一审批、统一指派、统一监督”的办案流程，确保法律援助工作有序开展。

二是选派优秀律师，确保受援人根本利益。挑选业务素质高和具有良好职业道德的律师和法律服务工作者，办理法律援助案件，让老百姓明白不花钱也能请到好律师，打消后顾之忧。

三是旁听庭审，监督服务质量。从受理案件中抽取一些典型案件，旁听案件庭审。从援助律师在法庭上的出庭表现、庭审辩护技能、法律运用等方面对律师进行综合评估，根据评估结果奖惩，避免“出工不出力”现象的发生。

四是回访受援人，深入了解群众对法律援助的新要求。采取庭后回访和电话回访的方式，了解受援人对法律援助机构及援助律师的服务是否满意、是否还有其他要求，为进一步提升法律援助质量提供宝贵意见。