时间：2022-10-04 02:10:10来源：法律常识
“您好，这里是110！有什么能帮您的吗？”
今天是1月10日，也是全国第33个110宣传日。 今年的主题是“警民牵手110，共创平安迎大庆”。
小编今天就来跟大家说说“110”的那些事儿~
公安机关110报警电话
专门用于为群众提供报警求助服务
全天24小时开通
是全国统一的特种服务电话号码
也是一种公共服务资源
当我们遇到紧急情况
“分秒必争”的时候
它是一条安全的保护线
也是救援的“生命线”
2018年，浙江省公安机关110接处警工作，共受理群众报警2161万起，出警处置1164万起，通过处警救助伤员、服务群众54.3万人次，现场抓获违法犯罪嫌疑人5.4万名。全省各级公安110报警服务台和接处警民警，全年365天每天24小时连续不间断奋战在第一线，为保护人民群众生命财产安全，深化“平安浙江”建设作出了积极贡献。
但是，这些110报警电话中
包含了大量的无效警情
及恶意骚扰电话......
这些电话占用了宝贵的“110”和警力资源
占用了急需救助
真正危难中的人
最后的“生命通道”
像下面这些▼
他半夜狂打“110”50多次
2018年12月28日凌晨1时许，台州市公安局黄岩分局院桥派出所接到110指挥中心的指令：称辖区有个男子一直在拨打“110”，让“110”无法正常开展工作。民警根据掌握的情况，几经努力找到了该男子的租住处。民警赶紧现场时，该男子还在用手机拨打110电话。
经查，该男子晋某由于生活不如意，经常借酒浇愁。近来，晋某喝酒后，便开始用手机拨打“110”电话。12月27日晚，晋某独自一人在出租房，酒后又开始拨打起“110”。晋某分别拨打了北京、云南、浙江等全国各地的“110”报警电话，直到次日凌晨民警找上门来还在拨打，一晚竟拨打了50多个“110”报警电话。
“我可以走了吗？”男子醒酒后，还对民警说，“我过几天就要回老家！”民警查清事实后，对涉嫌寻衅滋事的晋某予以行政拘留8天的处罚。
他扬言要烧110报警大厅
2018年7月，丽水庆元县一男子拨打110报警电话，扬言要用汽油把110大厅烧掉，让公安机关付出代价。在接警员耐心劝说无果后，民警迅速出警在新建路某店铺内找到扬言实施袭击的吴某。
吴某因违反《治安管理处罚法》第25条第三款：扬言实施放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序，被庆元警方依法行政拘留。
他报警说把母亲杀了
2018年4月，嘉兴市公安局经开分局接到李某报警称“我把我妈杀了”。接警后，民警立即赶赴现场，结果，什么都没发生......经调查，李某开了一家水果店。当晚，李某与其母亲因生活琐事在店内发生口角。母亲火气大，李某喝了酒，一时冲动，他就把店里的一张塑料椅子摔到了马路上。李某的母亲一看这架势就嚷道，“你要么杀了我好了，你报警好了”。闷气冲昏头脑的李某就拨打了110。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十条第（二）项规定，李某因谎报警情被行政拘留并处以罚款处罚。
他报警说香港持枪团伙在嘉善
嘉兴嘉善人胡某，报警称“菜市场这里有五个香港人，他们身上带有手枪，我亲眼看过他们的身份证和枪......我实话告诉你们，我是偷偷摸摸打电话过来的。”接警民警问“怎么回事？你叫什么？是哪里人？”
胡某继续说“我想端掉他们。张阿辉（谐音），香港的。你们想要抓住这伙人，尽快来，不想抓住就拉倒。”
接到报警后，嘉善县局立即调取现场周边视频，及时处置。其间，该男子又先后7次拨打110报警电话，坚称报警内容属实，但对具体情况又始终无法说明。反复听取报警录音后，警方判断男子恶意骚扰110可能性较大，民警不敢有丝毫懈怠，一方面接警员不断回拨联系报警人，一方面辖区派出所四处查找该报警男子。当天下午，民警们最终在惠民优家某出租房内找到了满身酒气的报警人胡某，并将其带至派出所约束至酒醒。酒醒后的胡某很后悔，但行政拘留的处罚是逃不掉了。
他举报女友卖淫
2018年8月7日凌晨5时左右，一名叫郭某某的25岁男子向杭州市公安局余杭分局110指挥中心报警，称余杭街道凤凰新村有人卖淫嫖娼。警方根据郭某某提供的地址赶到现场，并未发现报警情况。
原来，当天凌晨，郭某某与女友吵架，女友提出要分手。郭某某威胁女友称，如果不与他复合，他会找警察当靠山。女友当时以为郭某某在吓唬他，就没当一回事。不想，郭某某真喊来了警察。
目前，郭某某因涉嫌谎报警情，被公安机关处以行政拘留7天，罚款200元的处罚。
还有这样的奇葩警情录音
除了上述的恶意报警和奇葩警情，
也有7岁的小男孩正确拨打了报警电话
诠释了什么是“教科书式报警”
2018年7月17日晚上10点多，杭州滨江高新派出所接到一名7岁小男孩的报警，小男孩带着哭腔，语气十分无助。报警电话接通之后，小男孩虽然惊慌不安，但仍然逻辑分明、口齿清晰地讲出家庭住址和报警原因，堪称“教科书式报警”。
那么，究竟有哪些情况可以拨打“110”？
110报警服务台主要受理报警和求助两大块
受理报警的范围是：
☎刑事案件；治安案（事）件；
☎危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
☎自然灾害、治安灾害事故；
☎其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围是：
☎发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；
☎老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；
☎公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
☎涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；
☎需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
如何正确拨打110报警电话？
☎应在公安机关规定受理的范围内拨打110，超出受理范围的，请向所求助、投诉事项的主管部门或单位求助或投诉；
☎要在就近的地方抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便；
☎报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致过度紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要因非急、难、险事项拨打110；
☎报警求助时，请按接警员的提示回答问题，如实说出自己的姓名、职业、联系电话、住址或所在位置，不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等，还要陈述报警求助的基本情况、事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等；
☎无特殊情况，报警后应在报警地等候，并及时与民警和110取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入案发现场。
生活中只有遇到这7件事才可拨110
☎刑事案件
☎治安案（事）件
☎危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件
☎自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故
☎其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警
☎危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助
☎公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为
在非紧急情况下
请拨打服务热线（12345）寻求帮助
12345的受理范围
☎受理和办理生产生活中遇到的非紧急求助
☎解答各类政策和公共信息咨询
☎受理和办理涉及政府公共管理和公共服务方面的投诉请求
☎受理对本市经济发展、社会管理和城市建设等各方面的意见和建议等
12345具体的受理类别
负责受理涉及民政、环保、劳动、卫生、综合行政执法、市场监管、城建、农林、交通、安监、文化、教育、司法、物价等政府职能部门职责范围内的举报投诉，诸如劳动争议、无照经营、违法传销、假冒伪劣、收费标准、强制消费、孤儿收养、流浪救助、档案公开、违法建筑、市政养护、工程质量、倾倒渣土、道路扬尘、广告张贴、房屋老化、土地征迁、油烟污染、物业管理、医疗纠纷、非法行医、非法营运、法律援助、安全生产监督、妇女维权等
☎解答各类政策和公共信息咨询
☎受理和办理涉及政府公共管理和公共服务方面的投诉请求
☎受理对本市经济发展、社会管理和城市建设等各方面的意见和建议等
再次强调
110报警电话不能乱打
！！！
恶意骚扰110报警电话是
恶劣的违法行为
警方将对此“零容忍”
恶意拨打110报警电话，不仅严重影响报警服务工作的正常开展，而且会长时间占用报警线路导致真正需要报警求助的电话打不进来，延误警情受理。
恶意骚扰110是违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照有关法律规定，依法严肃进行处罚，对构成犯罪的还要依法追究其刑事责任。
公民恶意骚扰110将面临怎样的处罚？
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定：扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的处警告或者200元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。
在此，民生66再次呼吁：
珍惜110资源，
正确拨打110，
将有限的警务资源留给
最需要帮助的那些人！