时间：2022-10-19 18:47:11来源：法律常识
根据Clio的去年法律趋势报告，平均律师的账单不到其工作日的30%，而寻找新客户的时间也相同。
Clio的报告深入研究了法律行业，利用数据向律师事务所介绍了他们的业务和客户。该报告的数据来自Clio从60,000多名Clio用户那里收集的内部数据。Clio还调查了2,915名法律专业人士和2,002名消费者。这些数据提供了业内人士对律师事务所如何运作以及消费者如何寻求法律服务的看法。
去年的利用率上升了1%，达到29%。对于每天工作8小时的律师来说，这意味着他们只需为2.3小时的时间开具账单。考虑到变现率和收款率，普通律师每天只收1.6小时的计费时间。
报告称，有两个因素限制了普通律师将更多时间花在计费工作上的能力。首先，律师过多的时间花在了不计费用的行政工作上。其次，律师事务所没有足够的客户来支持收费目标。
报告显示，业务发展是削减计费时间的最大时间投资之一。收藏、许可和继续教育以及办公室管理也需要大量时间。总体而言，行政工作占律师平均一天的48%。
美国律师事务所将33%的时间花在寻找新客户上，几乎与他们花在计费时间上的时间一样多。尽管一般律所会花费大量时间进行业务发展，但41%的律所表示，如果有更多时间，他们会花更多时间寻找客户。
调查数据表明，很大一部分业务开发工作是不可扩展的。例如，30%的业务开发涉及与客户的一对一时间。此外，91%的公司报告称他们无法计算广告投资的回报，94%的公司表示他们不知道获得新客户的成本是多少。
为了简化业务发展工作，Clio报告建议“公司可能希望投资于其他活动，例如公开演讲和为出版物撰写文章，这些活动可以在给定的时间和精力下覆盖更广泛的受众。”
去年法律趋势报告研究了消费者如何寻求法律服务。回应调查的消费者报告说，传统广告，如广告牌、广播、电视和黄页，不太可能影响他们聘请律师事务所的决定。62%的家庭或朋友推荐对影响消费者决策最有效。搜索引擎结果以37%的影响力位居第二。
研究表明，建立强大的网络形象对于希望提高在线知名度（以及在搜索结果中的排名）的律师事务所来说很重要，但还有其他因素最终会影响消费者聘请律师的决定。
对67%的潜在客户来说，对最初的电话和电子邮件提供即时响应是最重要的因素。免费咨询也很重要，影响了64%的招聘决定。其他重要因素包括定价的可预测性（统一费率）、灵活的支付方式、短信通信和“漂亮的网站”。
随着越来越多的消费者在网上搜索法律服务，他们的期望也在发生变化。正如报告所暗示的那样，千禧一代正在进入合法市场，并将成为未来的合法消费者。他们的期望将影响律师事务所寻找未来客户和提供法律服务的方式。
例如，19%的千禧一代报告说，短信和电子邮件比电话和面对面会议更受欢迎。此外，30%的千禧一代表示，他们更愿意使用文件共享技术与律师一起审查法律文件。在线支付和信用卡交易也比其他支付方式更受青睐。
Clio的去年法律趋势报告还讨论了计费时间和固定费用的可行性、案件估值、收款问题以及对每小时费率的地理影响。完整的报告可以在这里找到。
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