奎屯在线，奎屯政务服务平台

近年来，奎屯市在探索信息化建设、智慧治理、科学防疫上下功夫，将人、地、房、事、物等各类要素整合纳入基层服务管理智慧平台，为实现治理体系和治理能力现代化提供良好智慧支撑。

社区工作人员帮居民办理养老医疗认证

8月17日，退休人员卢日清通过奎屯市基层服务管理智慧平台，在手机上就办理了养老医疗认证工作，使传统的线下手续，提速进入线上“快事道”。

退休工人卢日清说：“以前办理养老医疗认证要拿相片、户口本等好多材料，现在在奎屯市基层服务管理智慧平台上面办理，很快就办完了，特别方便。”

为更好地方便群众办事，奎屯市积极引导各职能部门把“办事大厅”开到了网上，奎屯市基层服务管理智慧平台相关数据与“我的奎城”小程序相衔接，涉及居民切身利益的社保、医疗、就业等30多项事务可进行线上办理，同时为群众提供办事指南，详细列出办理各项事务所需的资料和流程，真正让“数据跑路”代替“群众跑腿”。

街道、社区通过奎屯市基层服务管理智慧平台的宣传推广，为大学生实习、就业提供政策解读和招聘渠道。返乡大学生赵欢说：“今年暑假我在地方企业实习，在社区干部的指导下，我在奎屯市基层服务管理智慧平台上了解到，实习期待遇的标准和就业的政策，这样我们就少走了很多弯路。”

奎屯市基层服务管理智慧平台是提高为民服务的有力抓手，有助于提升社区工作效率，减轻工作负担，整合职能部门资源，将便民服务事项纳入智慧平台，办理事项实现不见面审批，打通服务群众“最后一公里”。

金波园社区代理主任何治刚说：“今后，我们将继续大力推广宣传基层服务管理智慧平台，提高居民群众的知晓度，让居民充分认识到线上服务给生活带来的便利，让数据多跑路，群众少跑腿。尤其是困难群体和孤寡老人在线预约服务，通过主动上门联系，帮助预约社保、医疗、就业等服务内容，确保居民办事只跑一趟，真正打通服务居民群众的“最后一公里”。”（奎屯市融媒体中心记者 李杨 王倩）