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本期推送

《金融案件线上诉讼百问百答》

（法官/法官助理/书记员篇 上）

材料提交

问题1

如何查看诉讼服务密码？

答：法官可登录“上海法院办公办案平台”——“我的案件”，进入具体案件后，在“案件信息”标签页中的 “当事人及其他诉讼参与人”处，点击“诉讼服务密码”旁的小眼睛即可查看。

问题2

如何签收当事人递交的材料？

答：（1）可在PC端上海法院办公办案平台“办理”——“材料递交”模块中对当事人递交的材料进行查看、签收、回退等操作；

（2）也可在移动端上海法院APP“我的工单” ——“材料递交”模块操作。

问题3

互联网环境签收律师提交的代理词后，后期到哪里可查看？

答：（1）法官可以通过PC端“上海法院办公办案平台”的工作台——“提交代理词”模块，状态选择已签收的，选中具体编号后点击查看，点击附件即可查看已提交的代理词。

（2）也可在移动端上海法院APP“我的工单”——“提交代理词”模块中操作。

问题4

当事人通过互联网相关平台递交的材料，会进入电子卷宗吗？

答：法官签收后会进入电子卷宗。

卷宗查阅

问题5

上海法院APP安装不上或者APP中“卷宗查阅”点击需要安装插件，但点击安装插件时无反应怎么办？

答：可能是所用手机或者安卓平板未开放APP所需权限所致。以华为P20为例，在“设置”→“应用和服务”→“权限管理”中给“上海法院”应用以存储、相机、麦克风等所有权限，而后再次点击“安装插件”，系统自动下载插件，下载完成，自动根据提示安装即可。

问题6

如何对比不同卷宗材料所记录的内容？

答：法官可通过PC端“上海法院办公办案平台”——“我的案件”，选择并进入具体案件后，点击“案件办理”标签页中的 “卷宗查阅”节点，而后点击卷宗查阅模块目录区上方的“对比查阅”功能按钮，勾选需对比查看的材料即可，最多支持同时对4份不同的材料对比查阅，对选中材料可进行放大、缩小、复制等操作。如需结束对比查阅，点击退出对比即可。

问题7

互联网卷宗查阅时如何复制卷宗内容？

答：在卷宗查阅模块中查看卷宗时，可选中其中任意文字，鼠标“复制”，而后可将选中文字粘贴到word文档中，方便写文书等用。

问题8

互联网卷宗查阅中的卷宗可以下载到本地吗？

答：不可以下载，但支持打印。

开庭排期

问题9

在线庭审没有收到会议号，可以去哪里查询？

答：进入“上海法院办公办案平台”——“我的案件”进入个人在办理案件，点击“进入”可查看案件详情信息。若案件已进行在线庭审排期，可在此查看案件的“会议号、客户端类型、发送时间、发送状态”等信息，系统还提供“发送短信”功能，若当事人未收到含会议号的短信，可点击“发送短信”按钮再次发送相关短信。

问题10

审判组织成员如何同时在线参加庭审？

答： 案件排期时，需勾选一位庭审主持者。审判组织成员使用在线庭审客户端情况为：“庭审主持者”需使用“法官端”，书记员需使用“书记员端”，其他审判组织成员可使用“远程合议端”参加在线庭审活动。

问题11

互联网在线庭审排期时为什么有的成员名字是灰色的，无法选择？

答： 可能是成员信息录入不完整所致，如缺少手机号码。建议在案件信息处补全当事人信息，特别提示手机号要准确，而后再进行排期操作。

在线庭审

问题12

在线庭审法官端、书记员端以及合议庭端在哪里下载？

答： https://www.hshfy.sh.cn/f

点击链接地址，即可选择、下载在线庭审相关客户端。

问题13

在线庭审最多能同时显示几路画面？

答： 用PC端登录的最多能显示11路，用“12368上海法院微开庭”微信小程序登录的最多只显示4路，其中大画面显示的是正在讲话人的画面。

问题14

书记员笔录输入不了是怎么回事？

答： 当法官在法官端发起笔录编辑操作后，系统将暂停书记员端的笔录编辑功能，只保留查看功能，直到法官释放编辑笔录权限为止。

问题15

签名显示不出怎么办？

答： 法官可尝试撤销签名，重新发起签名。

问题16

法官如何操作撤销签名？有何注意事项？

答：若法官需撤销签名，可点击“撤销签名”按钮，撤销发起笔录签名。

注意：若法官撤销签名前审判组织成员或书记员已完成签名的，系统将会复用上次签名并插入到庭审笔录中。当事人方无论撤销签名前是否已签名，均需重新签名。

问题17

在线庭审“闭庭（发起签名）”有何注意事项？

答：（1）未闭庭时，若法官有编辑笔录权限，则“闭庭（发起签名）”按钮可点击；否则“闭庭（发起签名）”按钮置灰不可点击，注意：需要获取法官编辑笔录权限。

（2）闭庭时，点击“闭庭（发起签名）”按钮后，系统将弹出签名二维码，此时页面右上方出现“退出”按钮，注意：需要待各方签名完，再进行退出。

问题18

法官可以查看其他庭审参与人员的网络状态吗？

答：法官可以查看所有PC端参加庭审人员的网络状态，红、黄、绿网络信号颜色符号分别表示参会人员网络情况的差、中、好。当信号弱时（显示红色），窗口处将提示：“当前网络质量差”，网络信号恢复后提示消失。

问题19

一台电脑是否可装多个在线庭审客户端？

答：一台电脑最好只安装一种在线庭审客户端，若需安装多个（如法官端、合议端均想安装），建议分别安装到不同的盘或目录下。

问题20

在线庭审过程中当事人上传的证据材料是否会自动导入电子卷宗？

答：会的，并会自动归入其对应诉讼地位的证据目录，如原告举证材料目录。

问题21

登录在线庭审法官端后，页面显示不全，点不到开庭按钮怎么办？

答：建议将电脑显示比例调整至100%。

问题22

如何查看家里电脑的操作系统版本呢？

答：在电脑桌面上找到并选中【我的电脑】——鼠标右击，选择【属性】即可查看。

问题23

开在线庭审，登陆书记员客户端后，法官为什么听不到书记员的声音？

答：书记员端“是否音视频入会”选项默认为关闭状态，即默认书记员隐身入会。如希望书记员端的画面和声音能被其他庭审登录端看到和听到，请将“是否音视频入会”状态调至“打开”。如果状态已为“打开”且版本升级后仍不能通话，请检查电脑的麦克风功能是否正常。

问题24

当事人上传的举证质证文件打不开导致软件崩溃怎么办？

答：可尝试下载PDF阅读器进行查看，并建议当事人将证据文件逐份上传。

问题25

“在线+庭改”庭审中有哪些相关需签名材料？

答：（1）当事人确认书：开庭前，各方当事人进行“当事人确认书”签名。无需等待法官发起签名，直接点击“二维码签名”按钮，进行扫码签名，法官可点击“刷新当事人确认书”进行查看。

（2）证人确认书：法官可查看、删除当事人上传的证人确认书。

（3）地址确认书：法官点击“刷新地址确认书”按钮，可实时查看所有当事人录入的地址确认书情况。也可将确认书保存至本地，或打印地址确认书。

（4）元数据表：默认元数据表的编辑权限在法官端，待法官端发起签名后，各方完成签名，法官最终确认即可。

问题26

“在线+庭改”庭审中的证人确认书，最多可录入几份？

答：当前最多可录入8份。

下篇 待续

来源｜上海金融法院

责任编辑｜张巧雨

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