时间:2022-11-21 04:45:12来源:法律常识
12月17日,由四川省人民政府外来企业投诉中心、四川省司法厅与四川省企业经济促进会联合主办的“积极促进四川高质量发展 共建优质高效法治营商环境战略合作协议”签约仪式在成都举行,标志着四川省企业经济促进会民营(外来)企业投诉服务中心正式成立。
战略合作协议的签署是贯彻中央经济工作会议精神、省委十一届十次全会精神,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,切实推动省委、省政府“一干多支、五区协同”发展战略落地落实,共建优质高效法治营商环境的重要举措,对于坚持稳中求进,持续优化营商环境,激发市场主体发展活力,促进我省经济高质量发展具有重要意义。
该投诉服务中心成立后,将充分发挥省经促会贴近企业优势,收集企业经营者诉求,建立涉企法规规章主动向企业经营者充分征求意见工作机制,把广泛听取企业和行业协会意见,拓宽公众参与立法渠道,作为进一步优化营商环境的一项重要工作来抓。同时建立意见采纳沟通反馈机制,及时反馈企业的意见建议和合理利益诉求。共同组织开展省内“两新一重”建设的梳理排查工作,会同省司法厅开展法律进园区、进商会、进企业等活动,重点服务“两新一重”项目洽谈、签约、落地等相关工作。
据介绍,四川省企业经济促进会民营(外来)企业投诉服务中心将整合我省律师、公证、司法鉴定等公共法律服务资源,择优选取一批在公司法、金融证券、合同法、建筑房地产、知识产权保护等专业领域有优秀执业经验的法律服务机构和执业人员,共同组建在川企业(经营者)法律服务机构库和人才库。充分发挥各市(州)外来企业投诉服务机构职能,整合法律服务资源,开展普惠的法律服务活动,帮助企业及经营者提升法律风险意识。依托省经促会职能职责,建立健全企业应急救援救济机制,试点建立信息反馈机制,可在发生不可抗力事件时,依托四川省企业经济促进会民营(外来)企业投诉服务中心收集企业经营者反映的困难和问题,经调研核实后通过专题报告等形式及时将企业的诉求反馈至省政府办公厅或相关处理机构。建立健全灾情、疫情后的企业困难沟通机制,依托省外来企业投诉中心成员单位的行政资源,及时开展涉企问题搜集,将企业发展遇到的难点、痛点、堵点,需要政府部门给予政策支持的内容,及时向省委、省政府,相关职能部门报送。
据了解,省政府外来企业投诉中心、省司法厅按照“条件不减少、标准不降低”要求,甄选全省基础条件较好的经济区、工业园区、异地驻川商会成立投诉服务工作站。截至目前,全省已设立民营(外来)企业投诉服务工作站点45个,直接覆盖企业8万余家,切实畅通企业诉求渠道。今年以来,投诉服务工作站共受理投诉纠纷108件,减少、挽回经济损失5892万元。