时间：2023-05-12 00:02:28来源：法律常识
内容提要
日常中，不少人可能会遇到矛盾纠纷，甚至与人打官司，需要走法律途径解决问题，但咨询专业机构门槛较高，且需要一定费用。为此，我省多个城市先后成立了中立法律服务社，为建设平安广东、法治广东提供正能量。昨天，汕头市中立法律服务社就举行了新址揭牌活动，这个公益性、中立性社会组织，不设门槛，将免费提供法治宣传与法律咨询服务。
去年，市民张先生与某辅导机构签署代理合同，成为一个代理办学点的负责人。然而，辅导机构刚开不久，家长们就领着孩子找上门，要求安排上体验课，让张先生“摸不着头脑”。
当时我们代理了一个线上的培训课程，我们上级的代理机构对接了一个推广团队来推广这个课程，但是在推广的过程中，他们以8节课198元打包，有一些沟通上的误解，造成他们将我们一些线下的包括乐器、书法培训这些课程一起打包在198元的课包里面，这是我们没法应付的，导致一些家长就要求来我们这里退款，但是当时钱是被地推团队收去，我们没有收到钱。
——张先生
一筹莫展之时，张先生得知了汕头市中立法律服务社，于是登门寻求帮助。值班律师详细了解事件之后，为他作了法律分析。
张先生的代理点原来跟上级机构签了一份代理范围，后来，上级机构跟推广团队在签订他们的推广项目的时候，已经大部分是超出了张先生他们原有的代理范围。
——汕头市中立法律服务社副理事长、律师 吴本雄
律师指出，家长如要退款，应向收款方申请；如果打诉讼官司，张先生的胜诉几率极大。不过，考虑到走诉讼程序，可能“赢了官司输了名声”，不利于未来发展。因此，律师也建议张先生通过协商的方式解决此事。最终，在中立法律服务社的调解下，三方化解矛盾，握手言和。
一方面，张先生的培训点因为这个事情得到家长认可，他的业务量大增，同时，也让一些需要退费的家长得到退赔，所以，这个事情解决还是比较圆满的。
——汕头市中立法律服务社副理事长、律师 吴本雄
据介绍，汕头市中立法律服务社成立于2017年4月，是市法学会创办的公益法律服务机构，由我市法学法律界资深执业律师及高等院校专家学者、教授、教师等组成的理事会成员，退休老法官、老检察官、老警官、老政法干部及老法律工作者自愿组成的“五老”服务人员，市律师协会、律师事务所和法律服务机构推荐的优秀青年律师组成的青年律师志愿服务团队，以及市法学会公益法律服务志愿团成员等，无偿为群众提供法律咨询、诉讼指引、法治宣传等服务。
是一个惠民而且便民的机构，因为我们生活中都会遇到一些有关法律的知识，不知道去哪里咨询，在这里可以得到一些法律援助、咨询的结果。
——市民
我感觉这边的法律咨询对我很有用，我会介绍给身边的朋友，遇到法律的问题可以来这边寻求帮助。
——市民
汕头市中立法律服务社旨在引导群众学法守法，依法理性解决合理诉求，引导有关单位、企业法人和自然人维护自身合法权益，促进社会平安、和谐、稳定。服务社接待的法律咨询主要涉及婚姻继承、劳动争议、民间借贷、房屋土地、邻里关系、交通事故等，占比达咨询案（事）件总数的80%以上。截至今年第三季度，服务社累计接待解答群众法律咨询案（事）件 1201宗、服务1479人次。广大群众如需法律服务，可向服务社寻求帮助。
中立法律服务社秉承“中立、公益、公正、专业”的宗旨，组织法律专业的人员，来为市民进行法律咨询，提供诉讼的指引，同时也进行社会的法治宣传，引导广大市民用法治的思维和法治的方式，来化解矛盾，解决纠纷，也是我们汕头市法学会为民办实事的窗口，中立法律服务社接下来将会提高自身的能力，积极参与社会的治理，为我们汕头的法治建设做出我们自己的贡献。
——汕头市中立法律服务社理事长 陈国翔
