时间：2023-05-13 12:08:36来源：法律常识
“物业费没缴，就不能正常停车吗？”近日，阜城港利上城国际小区业主戴女士向本报新闻热线2256110反映，该小区物业服务管理方将物业费和停车费捆绑收取，她认为不妥。而她之所以拖欠物业费，是因为对2017年、2018年物业服务很不满意，至今没和物业达成一致意见。
对此，该小区物业管理方诚鑫物业工作人员表示，物业费和停车费捆绑收取是“无奈之举”，目的是希望业主能按时缴纳物业费。
业主：物业将物业费和停车费捆绑收取
“12月11日，我到小区物业续缴2022年度的停车费时，物业工作人员说，只能先为我续缴10天的停车费，待我将之前未缴的物业费补齐后，才能办理全年停车费。”戴女士告诉记者，2011年，她入住该小区。2011年到2016年，她每年都按时缴纳物业费和停车费。“这两笔费用一直都是分开缴的，其中，物业费每年947元，停车费每年360元。”
“2017、2018年，不知什么原因，小区物业服务变得很差，最直观的感受就是垃圾没有人清扫。2019年后，物业服务才有所好转。”戴女士说，2017年后她没有再缴物业费。她之所以每年都缴停车费，是因为如果不缴，车辆就不能被门口的自动道闸识别，进不了小区。
戴女士说，她和物业沟通过，表示自己可以缴纳2019年及之后的物业费，但是希望2017、2018这两年物业费减免，因为物业没有尽到义务。但物业没有同意，也没有给出其他解决方案。今年12月18日，她去年缴的停车费到期。“虽然我物业费没有缴，但物业不能以这种方式阻碍我缴纳停车费，影响我正常停车。”
物业：业主拖欠物业费，无奈之下才捆绑收费
记者从戴女士提供的《港利·上城国际地下停车位使用权转让协议》（以下简称《转让协议》）中看到，该协议是由阜阳港利房地产开发有限公司和戴女士签订的。《转让协议》规定：“乙方每月缴纳停车场电费及停车场管理费共计30元，此费用由物业管理公司负责收取。”
12月16日，记者来到港利上城国际小区诚鑫物业办公室。负责人徐辉告诉记者，该物业于2017年11月入驻该小区，并开始收取当年的物业费。该小区的物业费分为两个等级，多层住宅物业费收取标准为每月每平方米0.6元、电梯住宅物业费收取标准为每月每平方米1.13元。戴女士家为面积130余平方米的多层住宅，每年物业费为947元。截至目前，戴女士的物业费只缴到2017年4月7日。从2017年4月7日到2022年12月31日（其中，2022年物业费提前收取），共68个月零23天，戴女士需支付物业费5400余元。
对于为何将戴女士物业费和停车费捆绑收取，徐辉解释，“我们暂时先收戴女士10天的停车费，实属无奈之举。”戴女士拖欠物业费长达5年，如果是物业服务问题，业主发现问题时可以及时和物业沟通，而不是用这种方式一直拖欠。“物业费和停车费都是有车位的业主必须缴纳的费用。对于拖欠物业费的业主，物业人员在业主缴停车费时，要求将拖欠的物业费补缴完。”
相关部门：物业不能捆绑收费，业主应及时缴纳物业费
对此，市房屋管理局物业管理科侯姓工作人员表示，停车费和物业费是两种性质不同的费用，物业公司不能捆绑收取。同时，业主以各种理由不交物业费，也是不合理的。物业可以通过电话、张贴告示等方式，催促业主缴纳物业费。
颍州区住房保障事务中心物业股叶姓负责人告诉记者，针对此事，区住保中心已经组织物业和业主进行了协调，但双方意见仍分歧较大，僵持不下。
安徽星驰律师事务所律师王坦表示，从戴女士提供的《转让协议》来看，是开发商委托给物业代为管理停车场并收取停车费。根据《民法典》规定，业主同物业或开发商签订了车位使用权合同，二者之间是一种合同关系。物业如阻挠戴女士停车，则涉嫌侵害业主的停车位使用权，业主可以起诉物业。同时，戴女士不向物业缴纳物业费，也是一种违约行为。如果双方沟通无果，可以向当地法院起诉。
昨晚发稿时，戴女士告诉记者，她将和物业进一步沟通协商，争取尽快达成一致意见。
颍州晚报记者 周姗姗
