时间：2023-06-02 09:34:09来源：法律常识
对老年人权益的关注、尊重和保障程度，是社会文明的重要标志。现实生活中，老人会遇到赡养、侵权、财产等各方面的法律纠纷。需要法律维权时，他们却往往因为自身法律意识淡薄或者身体、费用等原因受到诸多限制，无法维护自己的正当权益。老人遇到法律问题时该怎么做？他们的权益该如何维护？他们的法律问题又集中在哪些方面？近日，记者采访了解到，为了维护老人的合法权益，让更多老人能够拿起法律武器保护自己，去年6月，惠城区司法局与惠城区老龄办联合率先成立了惠城区老年人法律援助中心，为老年人法律维权提供了强有力的帮助。
惠城区老年人法律援助中心是做什么的
服务对象是谁
服务对象是惠城区60周岁以上的老人，重点关注高龄、空巢、失独、失能、半失能、失智及经济困难的老年人。
如何申请法律援助
惠城区13个镇(街道)法律援助工作站专门设立了老年人便民服务点，老年人可就近申请法律援助。符合法律援助条件的，由工作站人员代为帮助办理相关申请手续后，直接报法律援助处批准办理。
对惠城区农村五保老年人和城乡低保老年人及高龄、空巢老人提出的援助申请，简化程序、优先受理、优先审查、优先指派。
●对惠城区老年人申请赡养费的法律援助案件，一律免于经济困难审查。
●对惠城区80周岁以上老年人办理遗嘱公证，予以免费。
●如涉及法律诉讼，协助申请减免诉讼费。
●对惠城区失能、患病、残疾的老年人需要办理法律援助的，提供电话和网上预约、上门服务。
●刑事犯罪嫌疑人、被告人已满75周岁申请法律援助的，法律援助处指派律师为其提供辩护。
●根据申请人的法律援助事项，给予法律咨询、代拟法律文书、刑事辩护或代理、民事或行政诉讼代理、非诉讼事务代理等法律援助服务。
1他们遇到哪些法律问题？
案例一
4兄弟心存隔阂意见不统一，八旬老人遇上赡养难题
去年9月份，惠城区水口街道八旬的陈阿婆因赡养事宜与4个儿子产生纠纷。陈阿婆有4个儿子，她一直都跟大儿子一起生活。去年上半年，陈阿婆不慎摔伤，在医院住了约3个月。出院后，陈阿婆的生活无法自理，需要请护理人员照顾。但由于陈阿婆没有收入，无法支付护理费用。对于陈阿婆的赡养费用、护理费用、医疗费用等，4个儿子无法达成一致。无奈之下，陈阿婆将4个儿子起诉至法庭，要求他们承担赡养费、护理费、医疗费等。
惠城区司法局了解到这个案件后，立刻为陈阿婆提供法律援助。惠城区法律援助处主任、律师黄积峰到老人住所了解情况，惠城区法援处即时受理，并指派一名律师作为诉讼代理人。黄积峰与承办律师耐心倾听老人诉求，为老人撰写法律文书，迅速办理了立案手续。立案后，律师采取边送达诉讼文书、边向当事人了解案情、边进行调解的方法，完成该案的审理。两名律师在调解过程中发现，原来，4名儿子都有赡养母亲的意愿，只是因为对赡养的方式无法达成一致的意见，再加上4兄弟多年误解又造成了隔阂。律师认为，必须在亲情方面下功夫，通过消除误解解决问题。在送达传票之际，两名律师又耐心开展调解工作。经过各方司法人员的多次配合协调，陈阿婆和儿子们在法官主持下签订了调解协议，儿子们将4000元赡养费交到了陈阿婆手上。
案例二
儿子肯赡养却不肯一起住，刘阿伯烦恼
今年70多岁的刘阿伯是韶关人，在惠州居住生活已多年。老人现在一个小区当保安，一个人居住。因为老伴已经过世，刘阿伯感觉到很孤单，于是向儿子提出一起住的想法。儿子没有答应老人的请求，老人一气之下，找到惠城区老年人法律援助中心寻求法律援助，想通过法律途径解决。
惠城区老龄办从惠城区老年人法律援助中心转接了这个诉求。法律调解员了解到，刘阿伯的儿子也已经做了爷爷，家里的住房狭窄，若老人过去住，家里也住不下，所以没有答应父亲的要求。同时，刘阿伯的儿子也一直在赡养老人，每月会给他几百元赡养费。并且，老人的儿子觉得孝顺父母是应该的，同意给父亲租房子住。法律调解员为父子俩调解了两三次，最终调解成功。刘阿伯没有坚持和儿子一起居住，但希望儿子能带家人多去看看他，儿子也答应了。
“老人有这个赡养方面的情感需求，是正常的。根据《老年人权益保障法》，年轻人要常回家看看，但又没有具体的法律规定，老人和孩子一定要一起居住，所以老人如果起诉的话，不一定能满足自己的愿望，反而很有可能搞僵了父子关系，这是我们不愿意看到的，所以我们以调解为主。”调解员说，调解过程中，他们打情感牌，打开老人的心结。同时，也会督促刘阿伯的儿子常回家看看。
案例三
老人遭受丈夫家暴，儿子为她寻求法律援助
林姨今年60多岁了，生活过得艰难。原来，老人多年来遭受丈夫的家暴。最近一段时间，林姨又多次遭丈夫殴打。林姨的儿子看到母亲一把年纪了还要受拳脚之苦，决定给母亲进行法律维权。在父亲殴打母亲时，林姨的儿子录了一些视频，用来作为给母亲维权的证据。随后，他带着这些证据来到惠城区老年人法律援助中心，为母亲寻求帮助。
惠城区老年人法律援助中心工作人员了解到林姨的遇遭后，鉴于林姨的人身安全受到威胁，他们让林姨和丈夫分开居住，同时帮助她起诉离婚。
2他们维权时遇到怎样的困难？
部分老人法律意识淡薄，维权受体力金钱等限制
老年人法律维权主要集中在哪些领域？存在哪些困难？
记者从惠城区老龄办了解到，老年人的法律维权主要集中在赡养、侵权、人身赔偿、财产、婚姻等领域。遇到这些问题需要维权时，不少老人受到诸多限制，无法维护自己的正当权益。
“部分老人法律意识淡薄，尤其是农村老人，遇到赡养问题时，往往认为这是家务事，没有想过子女赡养老人是法定的义务，自己可以运用法律武器维权。”惠城区老龄办相关负责人说，同时，老人进行法律维权时，又会受到体力、费用等限制。“尤其是患病、残疾的老人，想要维权却没办法跑动；有些老人经济困难，拿不出维权的费用。”
该负责人表示，以前他们遇到老人过来寻求赡养维权等方面的帮助时，往往以调解为主。“我们不是司法人员，也不是律师，只能尽量调解，需要采取诉讼手段的时候我们也没有办法。”
3部门在行动
13个镇(街道)法律援助工作站设立了老年人便民服务点
据了解，为了依法维护老年人的合法权益，满足老年人日益增长的法律服务和法律援助的需求，惠城区司法局与惠城区老龄办在2016年6月发文联合成立了惠城区老年人法律援助中心。
惠城区老年人法律援助中心着力解决医疗、保险、救助、赡养、婚姻、财产继承和监护等老年人最关心、最直接、最现实的法律问题，服务对象是惠城区60周岁以上的老人，重点关注高龄、空巢、失独、失能、半失能、失智及经济困难的老年人。
同时，惠城区法律援助处与惠城区老龄办还联合成立惠城区老年人法律援助律师团，为老年人提供法律服务，开通了“12348”法律服务热线，为老年人提供在线法律咨询，并在惠城区公证处为老年人设立优先服务窗口。
目前，惠城区13个镇(街道)法律援助工作站专门设立了老年人便民服务点，老年人可就近申请法律援助。符合法律援助条件的，由工作站人员代为帮助办理相关申请手续后，直接报法律援助处批准办理。对惠城区农村五保老年人和城乡低保老年人及高龄、空巢老人提出的援助申请，简化程序、优先受理、优先审查、优先指派。
同时，对惠城区老年人申请赡养费的法律援助案件一律免于经济困难审查。对惠城区80周岁以上老年人办理遗嘱公证，予以免费；如涉及法律诉讼，协助申请减免诉讼费。对惠城区失能、患病、残疾的老年人需要办理法律援助的，还提供电话和网上预约、上门服务。刑事犯罪嫌疑人、被告人已满75周岁申请法律援助的，法律援助处指派律师为其提供辩护。根据申请人的法律援助事项，给予法律咨询、代拟法律文书、刑事辩护或代理、民事或行政诉讼代理、非诉讼事务代理等法律援助服务。
进社区宣传普法，法律志愿者为老人服务
记者了解到，为了加强老年人的法律意识，惠城区司法局、惠城区老龄办针对老人联合定期开展法律宣传普法专项活动。并联合相关部门，通过敬老月、老人节等节日，开展法律宣传进社区（农村）、法制阳光温暖老龄等活动。去年10月，惠城区司法局、惠城区老龄办在市区河南岸联合主办了“法制阳光温暖老龄”法律进社区活动，给社区老人普及法律知识。
此外，惠城区老年人法律援助中心还不定期开展志愿服务，组织惠城区老年人公益法律服务志愿队的志愿者们，以个案服务、上门服务、减免费用等形式，为老年人提供服务。
设私密访谈室，尽量采取和解调解手段解决纠纷
记者从惠城区老年人法律援助中心了解到，为了不断适应老龄事业发展的新形势新需要，该中心拓宽了老年人法律服务和法律援助覆盖面，健全服务网络，为老年人提供适应其群体特点、满足其特殊需求的法律服务和法律援助。
为了更方便老年人进行法律咨询或申请法律援助，该中心在临街一楼建了法律援助服务大厅。根据老年人群体的特点和需求，对涉老事项优先办理，还为老人设立了一个私密访谈室。对于涉及老年人赡养的援助案件，在法律援助过程中，律师充分尊重老年人既要保护自身权益、又想维护家庭亲情的意愿，尽量采取和解、调解等非诉讼手段解决矛盾纠纷。这样既解决了当事人的实际问题，又维系了家庭和亲情关系，有利于受援老年人的今后生活。
据不完全统计，惠城区老年人法律援助中心成立以来，共受理了16宗因赡养纠纷、社保赔偿执行复议纠纷、拆迁补偿纠纷等老年人法律援助，优先指派资深律师提供法律代理或非诉讼代理援助。该中心还与惠城区老龄办联动，启动老人赡养调解程序为多位老人进行调解，快速地解决老人养老纠纷问题。去年10月，该中心为一位老人提供了社保纠纷执行复议的非诉讼代理援助，保证了近20万元的社保赔偿债权顺利进入执行程序。
记者方莲花
