时间:2022-11-10 20:17:37来源:法律常识
近日,农业银行阳信县支行收到了一个求助电话,求助人曲女士说,她的父亲已经八十多岁了,前几日因病住院家里急需取钱,但是老人忘记了存折的密码,且本人显然是来不了了,希望银行有办法可以解决这个问题。工作人员安抚道,“请您放心,这对这样的特殊情况,农业银行会为客户提供上门服务,帮助客户解决问题”。并及时通知客户经理,与客户协调上门时间,务必在不打扰老人休息的情况下为客户提供优质服务。
曲女士前来办理业务时,十分激动,并对农业银行的服务表示了由衷地感谢。