逾期的结清证明,南京的网贷

近日，南京市民李先生（化名）遇上了一件烦心事——他在网贷平台借款2万元，期间因为经济原因，几个月未能及时还款。没想到，随后李先生家人和朋友的照片竟被网络曝光，这让李先生感到十分困扰。究竟是怎么一回事呢？

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01

网络贷款逾期未还

催款人员要求一次性还清

（李先生在网贷app中贷款2万元）

李先生告诉记者，去年12月，他在浏览微信时接触到了某网络贷款APP。他从该平台借款2万元，约定分12期还清，每月还款2000元左右。

今年4月份开始，由于个人经济原因，李先生连续四个月未能按期还款。李先生表示，原本他的账单上还剩余8000多元未还，几次还款逾期后，这笔款项涨到了1.2万元。随后，他接到了多个自称是第三方公司的电话和短信“轰炸”，对方自称是负责催款的外包公司，并要求李先生一次性还清剩余的1.2万元。但按照此前的分期还款时间，李先生应当在今年12月结清全部款项。

02

亲友照片被恶意曝光

当事人“社死”困扰不已

（李先生亲友的照片被恶意剪辑曝光）

9月底，李先生的妻子在刷抖音时，无意中看到一条短视频中有自己儿子的照片，还附上了“XX一家子不当‘老赖’，出来还钱”等文字。在该用户名为“诚信做人“的抖音账号发布的视频中，通过恶意剪辑，不仅曝光了李先生儿子的照片，还有李先生朋友一家人的照片。不少李先生的亲朋好友看到曝光视频后，纷纷联系询问，给李先生一家带来了诸多困扰。

随后，这家自称负责催款的外包公司再次打来电话，威胁李先生立即还清贷款，否则还有”其他手段等着他“。于是，李先生立即向抖音官方进行投诉，要求立即下架相关视频。投诉后第二天，曝光的相关视频被删除，连同”诚信做人“的抖音账号也已注销，无法搜索到。

（剩余网贷款项现已全部结清）

李先生告诉记者，“曝光“事件发生后，经过和贷款平台协商，还款金额降到了10400元。10月25日，李先生通过银行转账将该笔款项还清，并收到了贷款结清证明，但家人、朋友照片的曝光却持续影响着李先生的生活。李先生认为，这种通过网络曝光照片的催债方式，已经严重侵犯了他家人和朋友的合法权益，自己在亲朋好友之间的名誉也受到影响。他再次拨通了催款人员的电话讨要说法，结果却是无法接通。

11月19日，记者致电网贷平台客服热线核实此事，客服专员李先生表示，该平台未与这家催债外包公司有过合作。不过，他们也曾接到信息安全反馈，有个别社会公司冒充他们的名义进行一些不法活动。

03

抖音客服：

视频发布前需经多轮审核

违规侵权视频可在线举报

短视频平台对此类“曝光“视频是如何审核监管的？对此，记者以用户身份向抖音官方客服咨询，客服人员回应称，短视频在发布前都需要经过多轮审核，如发现违反相关法律法规或是抖音公约的内容，审核后台会依规对相关视频和账号进行处理。

（经投诉后“曝光”视频已全部删除）

对于已经发布的涉嫌违规侵权视频，客服人员还表示，用户发现相关违规视频后，可以进行在线举报，会有工作人员对视频进行再次审核，一旦核实的确存在违规、侵权内容，将对发布账号进行相应处罚。

04

律师说法：

涉嫌侵犯名誉权和肖像权

可起诉要求民事赔偿

通过网络曝光他人照片来催债，是否涉及侵权？江苏中舜律师事务所律师厉瑶认为，视频内容经认定如存在与事实不符的情况，可能对当事人的名誉造成影响，另外自称催款人员未经允许擅自使用他人照片，其行为涉嫌侵犯当事人的名誉权和肖像权。当事人可以通过起诉的方式来维护个人权益，并要求相应的民事赔偿。

发布“曝光“视频后，短视频平台是否也应当承担相应法律责任？厉律师认为，在接到当事人的举报投诉后，短视频平台经审查后及时下架视频，不应承担责任；如短视频平台未作出相应处理，并随之造成了相关影响，则应当对此承担责任。

此外，厉律师还建议广大用户，在网络平台上传视频图片时，应注意保护肖像、证件号等个人隐私信息，避免被有心之人盗用。

来源：我苏特稿