教逾期客户听过减免方式,银行逾期罚金能减免吗

大家好，我是小君，第一次想发表点东西，希望能给逾期的朋友们一点点帮助，我的案例供大家参考，具体各个银行减免方式可能不一样，但是大致流程差不多。

由于去年疫情原因，导致自己生意亏损，欠下几家银行和网贷公司贷款，期间拆东墙补西墙，最后在去年八月浦发和美团彻底逾期，逾期前的恐慌到逾期后的麻木就不再说了，头条上有很多，我就直接先说说和浦发的协商过程。

刚开始逾期一个星期的时候，浦发工作人员保持最少一天三次电话的频率，我也基本上每个电话都接，态度还不错，每天通话的内容基本相同，就是让你想办法去搞钱把逾期还掉，然后一堆恐吓，比如上征信，高额的罚息，影响以后的贷款等等。

那时候我总欠款8万多，每个月要还8000多，实在无力偿还，我也给工作人员说明了逾期原因，但是他们不会听这些，只是说表示同情，还是每天打电话要你赶快还钱，后来我慢慢很少接他们电话了，一个原因是他们天天相同的话，感觉接了也白接，后来他们直接打给了我父母，当然被我成功忽悠过去了，但是我想着这事还是得赶快解决，不然天天骚扰父母我就头大了。

过了一天，我主动打电话给银行，告知了自己的现状，明确表示以现在我的经济状况每个月是还不了8000的，希望能停息挂账，二次分期，减免罚息。这次是个男客服和我通的话，一口回绝了我的要求，说压根没有这些政策，然后又开始讲一些以前说过的那些相同的话，我也重复着以前说过的自己如何如何困难的话，后来我说再去想想办法挂了电话。

过了大概一周时间，我又主动打给银行，当然期间他们也是每天不停打电话给我，不过我一个没接，这次客服是个女的，我还是要求能够停息挂账，二次分期减免罚息，刚开始客服也是说没这个政策，后来在我一再要求下，她说减免罚息可以，但是需要一次性付清欠款，我说我如果有能力一次性还清，也不至于逾期了，谈到这里也就谈不下去了，我准备挂电话，她那边突然说可以帮我去申请一下，明天给我电话，我像沙漠里看到了绿洲一样，赶紧表示了感谢。

第二天她如约打来电话，告知帮我申请了，二次分期分为三期，每期还2万多，我说我如果有能力每个月还2万多，我就不会老找你们协商了，早就还了。她说这是给我的最终方案了，我表示接受不了这个方案，你得给我一个我能每个月还的起的方案，中间她又是重复那些话术，我也重复着我如何如何困难，以及自己强烈的还款意愿。最后她说她只能做到这个方案，如果想进一步协商，就帮我转到另一个号码，我同意后她帮我转了过去，我其实也不知道转到了哪个部门，电话那边很有礼貌的问好后，直接问我需要分多少期，每个月可以还多少，有没有工作。我就报了个每个月可以还1500，她计算了一下说，罚息利息减掉，剩余金额每个月还1500可以做到52期，还款期间每月必须按时还款，如果再出现逾期，这个方案将自动作废，要求一次性还清本金以及给我减免的罚息和利息，问我有没有问题，我赶紧答应了没有问题，最后要我自己定了一个还款日，至此协商成功，心里一块石头也就落地，以后就老老实实的还款了。

后来转到的这个部门不知道是什么部门，感觉权利挺大的，可以马上决定二次分期期数，希望这篇文章能够给朋友们带来一些启发，也祝各位朋友早日上岸。

过了大概半年美团也协商成功，如果有朋友感兴趣，下次再写写美团协商过程。