时间：2023-02-07 12:41:46来源：法律常识
一、保险合同纠纷应该选诉讼还是仲裁
民事纠纷是我们日常生活中最常碰到的纠纷类型。
而保险纠纷也属于民事纠纷。
那民事纠纷有哪几种解决方式？有什么差别？
保险纠纷有什么特点？对消费者来说，选哪一种是最优的？
民事纠纷的解决方式有和解、调解、仲裁和诉讼。
四种方式不是层层递进的关系，不是非得和解和调解无果了，才能走到仲裁，可以直接上来就诉讼的。
四种方式之间还可能有角色穿插的情况，比如调解中，除了第三人调解、人民调解之外，还可以仲裁机构调解和法院调解。
以法院调解为例，如果双方在法院的主持下达成调解协议，法院制作调解书，一经送达双方当事人，即具有法律效力。
仲裁的定义：依据事先约定或者事后达成的书面仲裁协议，共同选定仲裁机构，并对其争议依法做出具有约束力的裁决。
仲裁的特点：
1、仲裁受理机构为仲裁委员会。它是社会团体法人，不隶属于任何行政机构，只是一个民间机构，它的上面是没有监管机构的；
2、仲裁须当事人双方自愿。仲裁需要双方签署仲裁协议，没有仲裁协议，单方面申请仲裁的，仲裁委员会不予以受理。
3、仲裁裁决须向法院申请强制执行。当一方不履行仲裁裁决时，仲裁委员会没有执法权，只能向被执行人所在的中级人民法院申请执行。
诉讼的定义：是指当事人向法院提出的，要求法院对其争议事项做出裁判的请求。
诉讼的特点：
1、诉讼纠纷的解决者是代表国家的法院；
2、民事诉讼是当事人和全体诉讼参与人的活动；
3、民事诉讼过程有严格的程序规则。大体分为一审、二审、审判监督和执行四个阶段。每一个阶段又细分若干子阶段，如一审阶段可分为：起诉、法庭准备、开庭审理、制作和宣告判决子阶段；
4、民事诉讼具有强制性。只要原告的起诉符合法律规定，则无论被告是否愿意，诉讼均会发生。对法院的裁决，当事人不自动履行义务时，法院可以强制执行。
仲裁与诉讼的核心区别在终审终裁程序的差异：
仲裁：一裁终局制。当仲裁协议达成，除非仲裁协议无效，否则一方向法院起诉的，法院不予受理。即上诉无路！
诉讼：两审终审制。两审+终审的模式，让我们有三次可能。
保险纠纷有什么特殊性？
一方是势单力薄的普通老百姓，一方是财大气粗的保险公司，力量悬殊太大！
如果选仲裁，会面临这些问题：
问题一：双方要选一个民间机构出来，作为仲裁委员会，谁更能左右仲裁委员会的成员？
仲裁委员会是可以选三个仲裁委员或是一个仲裁员独任的，如果是选三个：我选一个边裁，保险公司选一个边裁，然后双方再一起去选一个主裁，如果这个主裁，双发无法达成一致，最后就会被指定，它是一个少数服从多数的过程。
我作为一个平头老百姓，自认为没有能力去左右仲裁员。
问题二：仲裁是一锤定音，想推翻仲裁结果，是非常困难的事情。
以下几种情况可以推翻仲裁结果：
1、没有有效的仲裁协议或程序错误；
2、证据伪造；
3、仲裁员受贿，枉法裁判。
以上三种情况，即使真的有存在，作为普通消费者，我们能拿出比较实锤的证据吗？
问题三：诉讼是以公开为原则的，裁判文书在网上可以查到；而仲裁是以不公开为原则的。
不但上诉无路，也无据可查。
问题四：仲裁的费用比诉讼更贵！
以50万标的为例：
诉讼费用是8000多，如果走简易程序，还可以减半收取
仲裁费用是20150（参照上海仲裁委员会收费标准）
显然，诉讼的性价比更高！
综上所述，因为保险纠纷的特殊性，出现纠纷时，请大家老老实实选诉讼！
最后，请大家回看自己的保单，确认里面的“争议的处理”默认的是不是“诉讼”。
后续买保险的过程中，如果涉及到让选“诉讼”还是“仲裁”，请大家毫不犹豫的选“诉讼”！
二、保险合同纠纷诉讼主体是谁呢
保险合同纠纷诉讼主体情况比较复杂，这是保险合同涉及多个主体的特点造成的。
１、保险合同不同于一般的合同，保险合同存在投保人、保险人、被保险人、受益人等多个主体，投保人和保险人是保险合同的当事人，被保险人和受益人是保险合同的关系人。
２、投保人是保险人签订保险合同的当事人，投保人按照合同约定负有支付保险费的义务，因保险费支付所产生的纠纷，投保人和保险人是保险合同纠纷的诉讼主体。
３、在财产保险争议纠纷中，因保险金的支付发生争议，被保险人和保险人是保险合同的诉讼主体。
４、在人身保险合同纠纷中，涉及受益人，因而被保险人或受益人和保险人是保险合同纠纷的诉讼主体。如未指定受益人、受益人先于被保险人死亡或丧失、放弃权益的，保险金作为被保险人的遗产处理的，被保险人继承人作为保险合同纠纷的诉讼主体参加诉讼。
三、保险合同纠纷诉讼时效是多久
民事诉讼时效是指权利人经过法定期限不行使自己的权利，依法律规定其胜诉权归于消灭的制度，保险合同纠纷的诉讼时效与一般的民事诉讼中三年的时效并不相同。
保险法第２６条规定：人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为２年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为５年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
如果发生纠纷，被保险人一定在诉讼时效期间内主张权利，否则超过诉讼时效便会丧失胜诉权，保险公司不会主动赔偿保险金的。
