时间：2022-10-30 13:30:12来源：法律常识
原标题：
“五步法”亲情调解为和谐增“家”力量
南康区横寨乡“黎大姐”调解工作室力促“家和万事兴”
“黎大姐”调解矛盾纠纷
“如果没有‘黎大姐’，我这个家就散了！”近日，南康区横寨乡黄田村黎屋组的黎某感激地说道。
2021年4月，黎某、谢某夫妻因老人赡养问题理念不和、纷争不断。村妇联干部排查了解情况后，经双方当事人同意，到“黎大姐”家庭矛盾纠纷调解工作室做调解。黎衍英采取“背对背”的调解方法，把主要精力放在妻子谢某身上，引导她学会控制情绪，转变夫妻沟通方式，在老人赡养问题上发生争执时，以讨论代替争吵。在对丈夫黎某的辅导中，黎衍英也直接指出他的问题，劝告他应担起更多责任，更多地去关心妻子、关心家人。经过调解，双方情绪逐渐平复，最终和好。
2020年3月，由横寨乡妇联、司法所、综治中心在圩镇所在的黄田村联合设立“黎大姐”家庭矛盾纠纷调解工作室(以下简称“黎大姐”调解工作室)。工作室以乡老年体协主席、原黄田村党支部书记黎衍英为主，发挥其扎根基层几十年的群众工作经验及热心、爱心的服务精神，综合采用“妇女干部+心理咨询专家+专业法律顾问”的模式，有效发挥服务妇女群众、维护稳定的作用。
横寨乡政法委员仲京表示，“黎大姐”调解工作室，不仅是婚姻家庭的咨询平台、家庭矛盾的化解平台，也是情感问题的倾诉调和平台以及婚姻家庭的缓冲平台，为边缘婚姻筑起了“缓冲带”，有效破解婚姻家庭纠纷化解难题。
“婚姻关系中的矛盾如果处理不当，不仅仅会影响到家庭的和谐，也会影响社会的稳定。这几年，我们调解员坚持用心疏导、用理普法、用情感化，总结出了情绪疏导、亲情规劝、社会介入、私密保护、事后回访的亲情调解‘五步法’，大大提高了调解效率。工作室成立后共受理婚姻家庭纠纷73起，调解成功72起，成功率达98.6%。”黎衍英对记者说道。
据悉，南康区委政法委牵头建立预防化解婚姻家庭纠纷高效联动工作机制，与区妇联联合打造了“黎大姐”调解工作室等5个婚姻家庭调解示范工作室，推动该区婚姻家庭调解工作步入正轨，将矛盾化解在萌芽状态，为筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”增“家”力量。
内容来源：新法制报（刘小文 吉飞 记者刘尊爱）
