怎么查交通事故结案了,交管app事故处理进度查询码

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交通事故处理进度结果网上可查

本报讯（记者胡智伟 通讯员焦轩）日前，市交管部门推出服务新举措，实现事故当事各方可通过公安部交通安全综合服务平台、“交管12123”手机App等方式，实时查询事故处理进度和结果，为群众提供便捷、快速、高效的道路交通事故处理服务。

哪些人可以查询？

办案交警对当事各方查询主体的身份进行审核，如事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人，申请网上查询事故处理进度和结果的，办案交警通过事故处理执法办案系统审核，保存后自动生成查询码，并将打印的查询凭证送交查询主体；事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员则需先提交书面申请，办案交警对其查询主体身份进行审核。经审核确认后，办案交警制作“事故处理进度和结果网上查询凭证”并将打印的查询凭证送交查询主体。

应该如何进行查询？

据了解，查询主体可通过登录公安部交通安全综合服务平台或“交管12123”手机App后，输入查询凭证上的事故编号和查询码查询事故处理进度和结果。其中查询内容包括案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解等处理进度，以及道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等处理结果。

具体查询这样操作

用户登录事故处理地互联网服务平台网页版后，选择事故处理省市，然后点击【我的主页】—【事故处理进度和结果】，输入事故编号和查询码，系统验证事故编号、查询码正确性。验证成功的，用户点击【查询】后系统显示事故记录，再点击查看事故处理进度和结果信息。用户点击【查看】查看相应的文书内容。

如果是用“交管12123”手机App查询，可打开App后点击【业务中心】—【事故处理进度和结果】后，进入事故处理进度和结果查询功能。用户输入事故编号和查询码查询，系统验证事故编号、查询码正确性，系统验证成功后，用户点击【查询】查看事故处理进度和结果信息；用户选择已验证成功的事故记录，系统显示事故处理进度和结果详细信息。

交管改革便民新措 事故处理进度和结果网上查询

网通社从交管部门了解到，为构建道路交通事故处理多元化告知服务体系，进一步保障道路交通事故处理工作依法依规、公开透明，按照公安部统一部署，3月1日起，上海、江苏、山东、广东、重庆、四川正式开展道路交通事故处理进度和结果网上查询试点工作。

根据公安部交通管理局的要求，近期组织升级了公安交通管理综合应用平台和互联网交通安全服务管理平台。事故相关查询主体可以通过互联网交通安全综合服务管理平台网页版（*.122.gov.cn）和“交管12123”手机APP查询事故处理进度和结果信息。

查询主体：包括事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。

查询内容：包括一般程序处理交通事故的案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办、事故结案等10个处理环节进度内容，以及道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等法律文书。

查询凭证：公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方网上查询权利，并提供查询凭证。对于事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员，需向公安交管部门提交书面申请，经审核通过后，方可获取查询凭证。查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保妥善保管查询凭证，防止凭证遗失和信息泄露。

网页查询：查询人员登录互联网交通安全综合服务管理平台网页版（*.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码后，查询事故处理进度和结果。

手机APP查询：查询人员登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码后，查询事故进度和结果。

事故进展网上查询系统建立之后，我们查询相关内容就变得更加便利、透明，是一项十分必要的便民措施。

（图/文 网通社 高岳）

8月1日起交通事故处理进度可网上查询

青海新闻网·大美青海客户端讯 为贯彻落实《公安机关服务经济社会发展服务企业群众60项措施》，进一步深化“互联网+交管服务”，8月1日起，我省提供交通事故处理进度和结果网上查询服务。

据了解，自今年3月1日起，这项便民措施已在上海、江苏、山东、广东、重庆、四川等6个省(市)全面试点应用，累计为近10万起交通事故制作19.4万份查询凭证。为进一步扩大改革覆盖面，公安部交通管理局决定自8月1日起，在北京、天津、河北、山西、内蒙古、江西、广西、海南、贵州、西藏、甘肃、青海、新疆等13个省(区、市)开展第二批试点应用。

查询主体包括事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属或其近亲属的代理人。

查询内容为一般程序处理的交通事故案件(除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故)提供事故处理进度和结果网上查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

查询凭证获取方式，公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无需申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。

网上查询方法，用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果；用户登录互联网平台网页版(*.122.gov.cn)后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。

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