优步出行遭遇交通事故可以索要精神赔偿吗

在道路交通事故司法实践中，精神损失赔偿金一般是在导致受害者残废死亡的时候才会予以支持。若双方挑选互联网平台打车出行，遭受交通事故受伤后，能规定精神赔偿吗?

uber交通出行遭遇车祸负伤

据连老师详细介绍，5日早晨6点半，它用优步打车时，其搭乘的雪铁龙车撞到了马路边小汽车，驾驶员并没有负伤，他则“唇部出血，腹部、坐骨神经非常疼”，被送到医院救护，现只有站起走动，没法低头和坐着。

连先生表示，他下车时曾和驾驶员闲谈，获知驾驶员一整夜接起10多单，猜疑驾驶员是危险驾驶。与此同时，他联系上了uber企业，希望对方赔付损失费10万余元。但uber表现的并不认真，其公关总监“王以超”还微信自己称，“期望事儿能够妥善处置，但是不会接纳一切勒索”。对于此事，他要求uber致歉。

据民航总医院诊断证明书表明，其头顶部轻度波动，后背和腰肌韧带拉伤、盆骨错位。

驾驶员罗先生称，事发时，雪铁龙车右前轮突然爆胎，才撞到了马路边小汽车。自身并没有整夜通宵，“正中间休息一阵，所以不是危险驾驶”。交警队认定其主责方。

uber企业表明，uber和车险公司协同为旅客定制了达到100万余元赔偿额度乘客意外保险。安全事故当日及以后，uber事故工作组一直与被告方保持联络，掌握事故经过，并运行保险公司理赔程序流程。后将全过程协助被告方搜集赔付相关信息，以保证其合法利益应该有确保。后面将进一步思考用户投诉系统软件和程序，提升并提高反应速率。

uber企业称，该旅客规定一次性赔付“损失费10万余元”，已超过正常保险公司理赔程序流程。针对旅客称“uber指其勒索”一事，uber工作员孙先生措辞确实不妥，uber愿向旅客致歉。但孙先生这一举动向其行为，并不等于企业观点。

uber交通出行遭受道路交通事故能够索取精神赔偿吗

旅客如果能够确认其人身伤害水平，及损害结果与优步司机开车相互关系，uber要承担监管不到位之责，旅客可以从有效范围之内规定精神损失赔偿金。但道路交通事故司法实践中，精神损失赔偿金一般是在导致受害者残废死亡的时候才会予以支持。在这件事中，旅客标准的“10万余元损失费”，已超过司法实践中鼓励的赔偿费用。