时间：2023-05-29 12:41:06来源：法律常识
缘于信任。广西客户，网上找的我，一开始就按我报的价格没有讲价付了费。我很高兴，也给出了自己的承诺，把案子处理到底，直到拿到赔偿。我承诺过程，不承诺结果。之所以如此承诺，是有原因的。不给客户承诺，是不行的，客户远在广西，我在西安，相隔千里，客户已经按我的报价付了费，总得得到我一个承诺。但如何承诺，是有讲究的。我可以承诺自己会尽心尽力办案，这一点我能做到。但我不承诺结果，因为影响最终结果的因素很多，我无法全部控制。我不会为了争取委托，大包大揽。我承诺的，是我能做到的，做不到我不承诺，哪怕因此失掉委托。对于接案子，我的态度始终如一，不强求，一切相信缘分。
终于信赖，客户对结果很满意。广西客户的这个交通事故案，办起来是一波三折。
开始，两被告不理我的客户，不愿意赔偿，其中一个躲，一个还放言威胁，客户没办了才找到我寻求法律帮助。在我的专业而非常耐心的帮助下，立了案。立案时，再次遭遇波折，或许立案法官可能是新手，也可能是业务不熟，发现我写的起诉状上没写保险公司就是不立案。我详细给客户解释了不把保险公司做被告的原因。客户在自己车上是车上人员，无法用到自己车的交强险和商业险；对方车又没买任何保险。并不是每个交通事故案子都要把保险公司拉进来，得具体案件具体分析。
立案后，一被告态度软化，提出给3万赔偿。客户问我意见，我不答应，并告诉客户，如果真的打算调解，现在不是最好的时机，最好的调解时机是法庭辩论结束后，这个时候法官会征询双方是否愿意调解，这才是最好的时机。因为此时，原被告双方有什么证据已展示，争点也已辩论过。须知和平是打出来的，不是让出来的，此刻原被告已经交手，对于案子如何处理有了合理的预期，这才是最好的调解时机。
再次进行庭前辅导。今天开庭，我还特意给客户再次庭前辅导，并把客户的发言稿（索赔金额及计划依据）全部给客户准备好，只要客户把我给的庭审发言稿逐字念完就行。
面授应对被告答辩的两句真言：不同意，请法官判。至于辩论环节，我给广西客户了两句话，一是不同意被告意见；二是请法官来判。这两句话，我是深思熟虑结合我的庭审意见给出的。客户，毕竟不是我，法庭辩论时，面对被告的答辩意见，很可能稀里糊涂就处分了自己的合法权益，这是民事案子，当事人有权处置自己的合法权益，法官的裁判权是必须给以尊重的。所以，客户最好的回答是，不同意被告意见，这样能最大限度保护自己的利益。如果是我出庭，我能判断出被告的意见是否合理，是否有法律依据，并有理有据的指出其不成立处，但客户不行。所以，我就让其说不同意就完了。第二句，请法官来判。既然对被告的所有意见都是不同意，那么接下来第二句话，请法官来判就必须得说。客户只是普通群众一个，可以不懂法，但法庭上法官是懂法的，是居中来判案子的。法官会根据双方证据及辩论情况给出一个公正的判决来。即使万一判决书不公正，我可以马上给广西客户写上诉状。
今天的庭审结果，客户很满意。我在详细了解了庭审情况后，也很满意。我诉状上写的诉求是12万多，今天庭审调解的结果是9万5多一点，并把客户的1420元诉讼费全部退还。之所以少了3万多，是因为两被告中的一个，曾经威胁我客户的，在法庭上真诚道歉，承认错误。另一被告，与我的客户有亲戚关系。我的客户考虑到人情和亲情，做出了让步。我呢，是客户请的律师，既然客户念及人情和亲情做出了让步，我这里就尊重客户的选择。至此，此案圆满结束。
结语：我接手的案子，一直和客户关系很好，原因在于我做到了两点，一是专业能力还行，能把客户的案子办好；二是做人也还可行，从不指责客户，相反会很有耐心的一一解答客户疑问，解释自己的打官司的每一个标准步骤。
