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近日，合肥市蜀山区道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理中心”正式启动。该平台是合肥首个道交纠纷网上一体化处理平台，可实现责任认定、理赔计算、在线调节、在线诉讼、一键理赔等流程的一体化处理，相信不久的将来就会在全市范围内部署。

和过去道路交通事故纠纷的处理方式相比：

一方面，“道交一体化处理”平台在统一共建的平台上，当事人、保险机构、处理纠纷的组织使用统一的理赔计算器，统一理赔标准，避免了实际理赔数额与当事人预期差距较大，保险公司之间理赔标准不一的问题，可以有效降低交通事故纠纷处理的难度。

另一方面，纠纷实现了全流程在线处置，做到一网办案、快速处理，纠纷解决更方便、更快捷，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

运用“道交一体化处理”平台，两个人发生交通事故后，可先找人民调解员进行调解。调解达成协议后，当事人可在线申请司法确认，法官在线一键确认并作出裁定。

如果调解失败，当事人可直接在线立案，从平台获取前期调解阶段的主张、证据等，自动生成起诉状，并在线交纳诉讼费，经在线视频庭审后，裁判文书通过司法邮箱进行电子送达。

达成调解协议或法院作出裁判的，当事人可发起一键理赔，一体化平台接入保险公司理赔系统，快速赔付。这个过程大部分实现了在线操作，避免了当事人往返公安、保险公司、鉴定机构、调解组织、法院等部门和组织的麻烦。

该平台是搭建服务人民的新载体，建立了预防和化解道路交通事故纠纷的新机制，该平台构建起公安机关、保险监管机构、司法行政机关与人民法院的协同工作格局，促进道路交通纠纷公正高效阳光化的处理，能有效提升纠纷解决。（以上由畅行安徽-大李原创，转载请说明出处）