时间:2022-10-24 14:13:10来源:法律常识
足不出户就能打官司,这是当事人在十年前想都不敢想的事。如今,“智慧法院”让诉讼像网购一样便捷。
党的十八大以来,最高法一直把信息化建设摆在突出位置。江西法院按照人民法院信息化3.0版和智慧法院建设要求,以“争创一流”为引领,围绕“三全三化”工作目标,打造具有江西特色的智慧法院体系,实现了全省智慧法院建设跨越式发展,在全国智慧法院总体工作评价中稳居第一方阵。
◎文/记者王白如
24小时法院(图/受访单位提供)
足不出户就能打官司
“十年来,江西建设智慧法院可以说是从无到优。”十年前入职法院的宜春中院技术处处长万越回忆道,那时候基层法院移送到中级法院的案子,光立案就至少需要1个月时间,多数需要等2~3个月。
无纸化办案成为宜春中院的常态后,案件从一审法院移送到二审法院,当天就能审查立案。“除部分必须要原件的材料外,其余均可上传电子材料。”万越告诉记者,虽然无纸化办案大大方便了当事人及法官,但对于网上办案,一些法官不适应。“材料从纸质转为电子,中间多了一道转换环节。一些法官觉得多此一举。”由于前期技术不成熟,法官往往要将纸质材料和电子材料结合来看,一份材料至少要看两遍,反而给法官增加了负担。
为此,宜春中院向科技要效率,谋求新突破,智慧法院建设稳步推进。今年3月15日,宜春法院“档案e管理”工作推进会在丰城法院召开,强力推进全市法院无纸化办案和电子档案单套制归档改革。今年4月,宜春中院在全省率先实现“两卷合一”,将随案同步生成和深度应用的无纸化卷宗,替换传统审判中无法支撑全流程无纸化办案的电子卷宗,为全流程无纸化办案打下坚实基础。
随着“档案e管理”在全省法院全面推开,网上立案、远程调解、“云端”庭审、线上送达等成为当事人的选择。而全流程无纸化办案,实现了为法官“增负”到“减负”的转变。
“当事人无法到达现场,不再是庭审的痛点、难点。”万越说道,现在远程庭审逐渐常态化,当事人足不出户就能打官司。
诉讼“零等待”服务“不打烊”
2019年3月,江西法院成立了全国首个省级集约化送达中心。该中心采用社会化外包服务模式,对文书送达等辅助性事务进行剥离,在全国首创“审送分离”集约化、智能化送达模式,打造以“收转发e中心”为基础的全省法院统一送达服务体系,提升当事人对诉讼服务的满意度。
江西法院积极回应群众司法需求,全面推进诉讼服务中心现代化、信息化建设,实体诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台、12368服务热线和移动微法院组成立体服务网络,基本实现了所有诉讼事项线下“一站服务”、多数事项线上“一网通办”。
此外,2019年6月,省法院在全省率先建成并启用“24小时法院”,实现了当事人诉讼“零等待”、法院服务“不打烊”的目标。
高效化解道交事故纠纷
2021年1月18日,南昌市交通事故“一庭一中心”在青山湖区人民法院塘山法庭成立,集中受理南昌市东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区等8个中心城区的机动车交通事故责任纠纷。依托“道交一体化平台”,南昌中院还在塘山法庭设立了“南昌市交通事故速裁法庭”“南昌市交通事故多元解纷中心”。
“传统的交通事故纠纷处理中,当事人常常需要在交警部门、鉴定机构、保险公司和人民法院等多个部门之间来回奔波,各个部门之间信息未共享,制约了纠纷高效便捷化解。”塘山法庭庭长王芹表示,现在通过“道交一体化平台”,当事人一次上传资料,前端和后端部门均可信息共享,大大节约了解纷成本。