时间:2022-10-25 16:58:06来源:法律常识
很多朋友不知道发生事故后如何走流程,尤其是刚买车又很少出事故的车主,遇到事故不知所措,只能打电话给别人询问。今天就来跟大家讲一下,发生事故后,如何走保险流程,及报险应该注意哪些事情。
电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主报险理赔需要准备以下资料:
出示保险单证、出示行驶证、出示驾驶证、出示被保险人身份证、出示保险单、填写出险报案表、详细填写出险经过、详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
检查车辆外观,拍照定损;理赔员带领车主进行车辆外观检查;根据车主填写的报案内容拍照核损;理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;交付维修站修理;理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;车主签字认可;车主将车辆交于维修站维修。
在整个过程中要与保险公司积极沟通,结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。
同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
1、在发生交通事故后喜欢私了,私了十分不靠谱,尽量走正规流程
2、小刮擦都要去保险公司理赔,一年内报险次数太多,会导致第二年保费上涨越多
关于保险,各位朋友还有想知道的吗?