时间：2022-11-23 03:29:15来源：法律常识
说起医美机构我们都不陌生，在这个轻医美的时代，各种医美项目如玻尿酸、水光针、光子嫩肤、热玛吉、吸脂等等吸引着爱美人士的眼球，市面上也有很多这样的美容诊所。一般的医美项目消费一次最多也就几千块，可要是10个月时间花了500多万，这就太不正常了。
前一段时间，我一个朋友来咨询，说他母亲在一家美容机构做医疗美容，结果10个月时间花了544万元，这可把他们吓得不轻，问怎么维权？
原来2021年6月，朋友的母亲在海淀区一家医美店做美容，店里工作人员说陈女士身体有炎症，他们这有多种医美项目进行调理，朋友的母亲是一个普通的老实人，架不住工作人员甜言蜜语和诱导消费，鬼使神差的就开始消费，截止2022年3月底仅仅十个月时间，在这家医美店陆续消费竟达544万元，单天最高消费竟达79万元，把全家卖房子的钱给爱人治病的钱花了个底朝天。据朋友介绍，店家并未提供完整的消费明细和个人病历，目前还无法确认陈女士所花费的544万元是否得到相应的治疗。
针对该案，我们逐一分析一下，朋友该如何维权？
第一，医美机构是否存在欺诈行为，可否要求医美机构退一赔三？根据我国《消费者权益保护法》第55条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”该规则属于惩罚性赔偿规则。患者向医美机构进行惩罚性赔偿索赔时，需要满足以下要件：第一、医美机构切实实施了欺诈的具体行为，其相应行为包括医美机构故意隐瞒影响消费者决策的基本事实、对医美效果进行虚假宣传或者过分夸大等情形。 第二、医美机构具有欺诈故意。即需要医美机构存在告知消费者虚假信息的故意（如夸大医美效果、隐瞒风险等）又需要医美机构存在通过虚假表述，使得消费者陷入错误认知，从而接受医美服务的故意。那么朋友如果想要获得相应的索赔，需要在上述相关欺诈认定的证据收集上下功夫。
第二，医美机构是否构成诈骗罪呢？我国《刑法》266条规定，诈骗罪是指以非法占有的目的，捏造或隐瞒事实使得受害人非出于本意交出财物，而且数额较大的犯罪。一般来说诈骗罪的犯罪主体是个人，单位不属于普通诈骗罪的犯罪主体。医美机构有合法营业执照，正常经营，公案机关不太好立案。
第三，是否属于医疗服务合同纠纷？从合同构成要件来讲，医美机构作为提供医美服务一方，朋友的母亲作为消费者一方享受医美服务似乎没有问题，那么如何主张法官才能支持？我们的目的是要美容机构退回多收的费用。对方违约责任有没有？从现有情况来看，朋友的母亲天天去美容，说明对其服务还是满意的，医美机构的服务似乎没问题，具体是否构成违约还要结合医美机构是否具备相关资质以及医师是否违反医师法相关执业规则等详细分析才能认定。目前医美机构存在三无：无病历，无票据，无诊疗记录，医美机构存在过度医疗是肯定存在的，过度医疗是医美行业的通病。这就需要启动诉讼后，根据相关证据申请司法鉴定了。
第四，医美机构是否构成侵权？根据我国《民法典》1218条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。”构成侵权必须满足四要件“医疗过错+侵权行为+损害后果+有因果关系”。本案侵犯了人格权还是财产权？如果侵犯人格权，损害后果是什么？如果侵犯财产权，依据是什么？考虑到诉讼不要给法官找麻烦，那就需要有证据支撑，给法官作出判决的理由，本案起诉侵权似乎有难度。
第五，医美服务合同是否可撤销？据朋友介绍，其母亲患有严重的抑郁。严重的抑郁症，是精神病的一种，是不是限制行为能力，必须由鉴定机构鉴定。如果主张合同效力待定或者不生效需要专业司法鉴定才能定论。那么该合同是否可撤销呢？朋友母亲在医美机构刷的544万元是全家卖房子的钱和老伴的看病钱，也就是说属于夫妻共同财产，夫妻一方有权处分夫妻共同财产吗？首先我国《民法典》规定1062条2款规定“夫妻对共同财产，有平等的处理权。”544万算大额资金，如果一次性处分，算重大处分，需要共有财产人同意。本案中544万是连续消费了10个月，平均每天消费都不算太高，个人有权处分，不需要另一半同意，共有人无撤销权。
第六，医美机构是否违反医疗伦理？过度医疗是医美行业的常态，也是医美行业的通性，根据我国《医师法》第58条规定：“严重违反医师职业道德、医学伦理规范，造成恶劣社会影响的，由省级以上人民政府卫生健康主管部门吊销医师执业证书或者责令停止非法执业活动，五年直至终身禁止从事医疗卫生服务或者医学临床研究。”鉴于本案医美对象是老年人，短时间消费金额又比较大，而且存在奇葩的私密保养等医美项目，社会影响恶劣，医师职业道德、诊疗规范、医疗伦理也是重点考察的对象。不排除一些吊证等行政处罚。
对所有医美受害者一个重要提醒！如果广大爱美女士也有类似的遭遇，律师建议您及时采取各种措施维权，美容机构被大量曝光后会出现：第一挤兑潮，账户资金很快会被掏空或者转移。第二：美容机构多是租赁房屋，多半跑路人去楼空。第三：及时启动诉讼保全，以便将来判决生效也能把钱执行回来。
