时间:2022-11-24 01:43:13来源:法律常识
阿米巴经营模式
黑龙江海天庆城律师事务所
Everything.
2022年8月30日,著名企业家、京瓷名誉会长稻盛和夫去世,享年90岁。从创造传奇到成为传奇,稻盛和夫为世界商界留下了无数的经营哲学与人生智慧,其中就包括阿米巴经营理念。在中国国内的众多企业纷纷加入到阿米巴经营的本土化实践行列中来,黑龙江海天庆城律师事务所在律师行业对阿米巴模式进行了尝试。在稻盛和夫老先生离世之际,我们来回顾阿米巴经营模式给律所带来的变化。
《阿米巴经营》——稻盛和夫
一.什么是阿米巴?
了解阿米巴之前,我们先要认识一个人——阿米巴之父”稻盛和夫。他27岁创业,创办了两家世界500强企业(京瓷和KDDL),又在日本航空(JAL)破产重整之际,用424天时间让日本航空重生,并创造了日本航空历史最高利润。不仅如此稻盛和夫在经营和管理企业的过程中研究总结了一系列的经营方法和经营哲学,阿米巴就是其重要的企业经营方法之一。
“阿米巴”是一种可以进行细胞分裂,可以根据环境变化改变自己形状姿态的单细胞动物,因为其特性类似,稻盛和夫就用阿米巴来命名其独特经营方法。
阿米巴经营是一种经营方法,基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理,将企业划分为不同的“小集体”,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营,独立核算,自主成长,让每一位员工成为主角,“全员参与经营”,打造激情四射的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,实现企业的飞速发展。
二.遇见阿米巴
海天庆城律师事务所在30余年的发展过程中,一直致力于律师事务所新型管理体制的探索,随着法律服务市场和律师行业的巨大变化,海天庆城面临着着日趋激烈的竞争形势,新兴业务领域亟需开拓,队伍素质适应性亟待加强,管理模式亟需改进,收入分配体制亟需完善等等一系列难题。律所主任曹丽一直在寻求用一个合适的方式来管理提升律所,于是自己买书学、报班学、向同行学......但都觉得收效甚微,直到一次偶然的机会得知了阿米巴,通过半天的学习,让曹丽主任对阿米巴经营管理有了初步的了解,同时,也让曹丽主任对律所有了一次重新的审视。2020年9月29日,曹丽主任带领律所管理团队再次走入阿米巴经营管理培训的课堂,通过两天的学习,曹丽主任坚信这就是海天庆城打破瓶颈向上走的好通道!
面对未来不确定的市场变局,海天庆城始终坚持“全局思维、居安思危、不断创新”的发展理念,认为阿米巴经营管理模式更适合海天庆城发展战略的需要,海天庆城要随着时代的发展与时俱进、顺势而为!于是,一种新的经营模式——“阿米巴”经营模式开始引进海天庆城。2020年12月11日,“海天庆城阿米巴经营制改革”轰轰烈烈的展开了!曹丽主任带领管理团队,历时2个月,对阿米巴模式下的律所战略、组织架构、团队管理理念、团队长人选、人才培养等,进行了全方面、深层次的优化升级,标志着海天庆城正式跨入“团队制1.0经营管理模式”新阶段!
经过一年的运行,海天庆城战略发展目标更清晰、团队管理更科学、工作效率更高效。2022年1月29日,曹丽主任带领管理团队再次助力,对“海天庆城团队制1.0经营管理模式进行多维度、立体化升级蜕变,为海天庆城跨入“阿米巴2.0经营管理模式”注入了强大的力量和支持!
如今,历时两年多的应用和不断探索,每一位员工主动参与经营,不断激发员工潜能,实现了业绩的稳步提升!
三.阿米巴经营三部曲
阿米巴经营模式的整体经营管理系统,其构建的三部曲就是:
以明确的经营理念为指引,构建经营的战略、经营的原则。即企业经营的定位,解决方向问题;
构筑以“理念为基础的经营”,聚集人才,加速企业做大做强;将大企业化小,各自小集体独立核算,实现全员参与。即大战略,微经营,实现员工的“自主经营”;
导入量化的系统,用经营会计导入量化衡量的标准,做到有据可依,论功行赏。
(一)阿米巴经营哲学
阿米巴并不是一个简单模式,是经营方法、经营哲学以及经营者人格魅力塑造的公司文化组成的,是一个系统化管理工程。价值观是一个企业发展的灵魂和核心,阿米巴经营管理哲学是让每个经营者不仅要有正确的价值观导向,还要具备老板思维。稻盛和夫在《阿米巴经营》中说到了创办京瓷的价值取向,就是京瓷员工物质和精神都获得丰收。这是他最顶级经营企业的哲学理念。
经营律师事务所也需要有哲学,这个哲学就是对法律服务的价值取向。海天庆城律师事务所的使命,就是以专业的法律服务,维护社会公平正义,成就员工物质和精神幸福的同时,推动国家法治进步。海天庆城始终把员工的幸福指数作为最高的经营哲学,那就是如何在实现律所进步的同时,让员工在工作中感受人生的意义和成功的喜悦,实现人人都幸福。
(二)全新的组织架构
在阿米巴理念的启示下,我们认为海天庆城未来发展重要路径是“大平台+小团队”的模式,即走团队作战,一体化整体发展的路子。海天庆城把阿米巴模式和本所实际相结合,推行了“团队制经营管理模式”,根据律所业务范围不同,将全所员工分成由若干成员自愿组成的工作团队,以团队负责人为核心,以团队为经营实体单元。每一个团队都作为一个独立的利润中心,按照小企业的方式进行独立经营和核算管理。
(三)挑选合适的经营者
如何找到最合适的人,才是阿米巴经营成功的关键。稻盛和夫的办法是培养最具有经营意识的人和让员工全员参与管理企业。这就要求,必须让每个员工都积极努力参与经营,参与人才选拔,从自己作为一个阿米巴管理者开始,逐步发现人才,不断的培养出可以经营阿米巴的经营者。
战略决定组织,为了更好地适应律所发展战略,海天庆城对组织架构进行了优化重组,成立了10个业务团队,选举各级巴长,并任命为团队长。每个团队的团队长由相关业务领域的专家能手律师担任,根据每个团队的经营计划,被授予相应的经营权,对自己的经营结果负责。
团队的带头人必须具有宽广的胸怀、有大局观念和集体意识,有牺牲和奉献精神,担任好教练或协调人的角色,根据团队成员的不同情况安排不同的任务并加以指导或支持,为团队成员尤其是青年律师及律师助理提供创造业绩的机会,保证人才梯队的建设和完整。
(四)划小单元考核
海天庆城推行的划小单元考核,是阿米巴模式的一种新的探索。划小单元的核心和原则就是把考核指标“拆分”到底,将原来的核算体系全部重新进行细化和分解,做到量化到无法再量化分为止。
律所和团队在年初根据上一年度团队的运营情况和成本数据,共同设定新年度创收目标,将律所创收指标分解到各个团队,各个团队再将创收指标分解到每个成员,至此,创收和拓展不再是律所主任一个人的事,而与每名员工息息相关。每一名员工都积极为统一目标下的各个团队做出贡献,并在其中感受到工作的意义,由此带动大家的工作立场由“被动”转变为“主动”,全体员工参与经营的积极性和主动思考、改进的能力得到了提高。
(五)科学的核算办法
阿米巴强调“销售额最大化、费用最小化”为经营原则,为此需要建立一套完整的经营核算体系。
海天庆城以数据驱动运营,每月通过《经营会计报表》来掌握每个团队的实际运行情况,即收入、产生的费用和人力成本。每个团队及每名成员每月追踪经营数据自发进行业绩改善,业绩改善最终体现在利润最大化,成本最小化上,即增加收入,节约成本费用。经营业绩每月公布一次,年底进行业绩总评估。
海天庆城是授薪制的律师事务所,阿米巴经营模式打破了过去一刀切的固定工资、核定奖金的分配模式,各团队在独立核算的前提下,独立计算收入,对扣除成本后所创造的利润进行利润分成。员工们通过自己设定绩效考核目标,计算出个人应得的奖金,从中体会到提高绩效指标数字带来的成就感和乐趣。
畅所欲言阿米巴
Everything.
袁 畅
海天庆城(大庆)所税务团队负责人
每个律师都是独一无二,不可复制的,具有高智商和自主意识,因此律师的能力不是管理出来的,而是激发出来的;阿米巴模式的核心扁平化管理,减少管理者和被管理者的中间环节,信息高度对称,律所的发展目标和企业文化不会偏差和变形;利益分配的定位不是老板和员工,而是每个工薪律师都与律所的利润挂钩,所有的付出都与自己的利润有关,更容易激发律师的积极性。
刘磊峰
海天庆城(哈尔滨)所破产改制团队负责人
我想大多数人都希望稳定,有稳定的工作和生活,然而世界却是在运动的,运动是第一属性,这就有意思了,追求稳定,反而有可能让你陷入尴尬的境地!稻盛和夫先生的阿米巴的经营管理模式思辨色彩浓厚,反而破解了万丈红尘一逐长短的难题。船小好调头,但是调来调去搞不清方向;企业大了,却又难免僵化滞后,手眼不协调;化大为小,形散神聚,如水银泻地般韧劲十足才是经营之道,那些直接触及竞争核心,感受市场冷暖的部门最有资格根据外部变化调整自己的策略,这些部门人员在激流中才能最快成长!阿米巴的经营模式气派很大,稻盛和夫先生无疑是大师,即使是日本人,也不觉得那么可憎了!
许宏佳
海天庆城(海口)所婚姻家事与财富传承团队负责人
稻盛和夫说:得到幸运和成功绝不是结果,因为应对的态度不同,人生的结果将迥然不同。要运用理性来思考问题,迅速地将精力集中到新的思考和新的行动中去。作为律师,最重要的是运用理性的思考解决问题,作为律师也需要超强的驱动力,就像稻盛和夫所说的,越是优秀的人,内在的驱动力越强。
阿米巴经营是一种经营方法,也是一种组织形态,通过独立核算制加以运作,在公司内部不断培养具备经营者意识的人才,实现全体员工共同参与经营的全员参与型经营。律所通过阿米巴大大提升了项目的推动,也使得核算模式更加合理,提升了每一个人的积极性和创造性,形成了非常好的良性循环。
杜文波
海天庆城(哈尔滨)所民商事团队负责人
我所起初采用“阿米巴模式”进行经营时,正值疫情肆虐,经济大环境受到严重影响,律师行业也一样遭到重创,许多律所经营面临困境,律师收入严重下滑。但,我所通过合理运用“阿米巴模式”进行管理之后,不仅挺过了疫情的严冬,还将律所运营的越来越好。这种管理模式区别于传统律所,最大的优点便是坚持“以心为本的经营”,虽说人心易变,可一旦心心相连,世上就没有比人心更为牢固的东西。
疫情期间,所主任、各团队长乃至每一位同事互相交流、畅所欲言,把内心期盼、人生理想、对律所发展的期待一一分享,最终形成了所有人都愿意遵守、维护、努力的共同目标,心的距离拉近了,案源增多了,收入也在不断上涨,全所如家庭般拧成一股绳,齐心协力度过了难关。此外,在所主任、团队长的带领下,有意识的培养有能力、有抱负的年轻律师,成为他们的后盾,给予他们信任和鼓励,“周公吐哺、天下归心”,现在那些年轻的力量正在带领律所不断创新,走向更好的未来。
马珊珊
海天庆城(哈尔滨)所刑辩团队负责人
阿米巴的模式与我所工薪制的模式非常契合,制度清晰,内涵明确,充分调动了各团队长及团队成员的积极性,实现了业务团队与行政团队的内在连接,创造了最小的团队核算方式,优化了协同关系,打造了一个有远景目标和近期任务的协作分工的律所,助力我所在艰难的疫情环境下砥砺前行,创造出较好的业绩,成为省内知名品牌律所。
闫和军
海天庆城(大庆)所房地产与建设工程团队负责人
对于一家位于北方不发达省份的准公司化的律师事务所而言,管理一直是主要经营手段,然而经过几年的实践来看,效果甚微。问题出在哪里?是管理的力度不够,是薪酬制度的不合理,还是制度问题。直到实行阿米巴模式经营模式。很多问题似乎有了答案,管理者从过去的强制推行制度的角色变成了引路人,从管理变成了服务,从权力变成了责任。加之细化后的团队分工,专业性落实到实处,落到每个人的身上,每个人都成为制度的维护者、规则的遵守者。有序形成了积极工作、热衷学习的良好氛围。提升了业务水平,加强了凝聚力。
许新宇
海天庆城(大庆)所政府顾问团队负责人
已故的稻盛和夫为社会做出了杰出的贡献,其阿米巴模式在海天庆城律所的经营改革中起到了关键指引作用,并且通过一年多的实践运营,取得了可观的效果,也积累了丰富的经验。律师作为团队的一份子,在阿米巴团队经营中找到了自己当家作主的感觉,从根本上打破了“好不好,看领导”的观念。在团队模式下,通过老律师带新律师、各个律师又有专业方向,相互弥补、各取所长,在提高律师执业水平和加快个人成长方面起到了卓越的作用。
张东玉
海天庆城(大庆)所政府顾问团队负责人
社会对律所及律师的工作模式定位于个人或合伙企业并以该种模式运营持续多年没有明显改变,形成了律师个体独立经营的常规模式。另外,对于刚刚执业或者执业时间较短的律师而言,快速提高技能及建立较为丰富的社会关系非常困难,故依托一个较高的平台作为起步的始点,对于律师提高业务水平、增加收入、拓展案源成为一个独一无二的选择。
启动阿米巴模式、实行团队化管理的经营无疑在律所特点和律师特点等多个方面起到了兼顾,同时实行收入的合理分配也打破了既往吃大锅饭、拖等靠的狭隘利己思想,在改变律师个人观念及提高积极性起到了积极的推动作用。团队制模式属于海天律所前瞻性的经营模式,走在了全国律所经营改革的前列,创新的同时也走出了自己的特点,获得律所成员的一致认可。
海天庆城律师事务所政府顾问团队负责人
阿米巴经营的本质就是追求收入的最大化,成本的最小化,将成员都培养成有经营意识的人才,让全体成员共同参与到经营中,这与我们所一贯的管理理念是想通的。律师虽然都具有很强的独立意识,也具有很强的单打独斗能力,但是要想把律所做到更大、更强,能够屹立于竞争日益激烈的法律服务市场大环境之中,则需要全体律师和行政管理团队的紧密配合。阿米巴经营模式的扁平化管理模式恰恰与我所多年来一直贯彻的团队化服务理念相契合。深入贯彻学习阿米巴经营管理模式,能够很好的解决我所在多年来团队化管理过程中产生的利润分配不均、大锅饭等问题。
段美玲
海天庆城(大庆)所争端解决团队负责人
律师这个职业的人一般都有一个共同的特点——崇尚自由且擅单打独斗,各自为战。而我所“团队制”的阿米巴模式却改变了这一状况。其增加了律师间的沟通、交流及合作。我们不再是一个人战斗,我们拥有多个团队、整个律所的资源支持。同时阿米巴模式也大大激发了我们的拓展能力、提高了我们的工作效率。以前拓展工作基本都是主任一人承担,但现在我们每个人都是案源开拓者。开拓市场获得的奖励也激发大家更积极的工作。好的模式就应该是这样——相互成就。
王海东
海天庆城(大庆)所破产改制团队负责人
阿米巴模式非常适合我所的模式,律所的团队制模式发展充分的发挥了各团队的主观能动性,积极性得到提高,律所各员工都参与到律所的运营中,每个员工的积极性都得到激发;从管好少数多数的角度看,在律所主任制定总体目标之后,直接由各团队长带领给自团队积极为律所带来效益,并带领团队每个人成长也符合阿米巴模式。
安秀伟
海天庆城律所婚姻家事与财富传承团队负责人
团队的力量是无穷的。一人人纵然很有才能,也不如一个团队更有力。律师由于本身的专业性以及律师职业的特殊性,往往很难形成一致意见。但自从我所果断启用阿米巴模式,团队化管理,让我看到团队的力量是无穷的,大家心往一处想,劲往一处使,创造出惊人的团队力量。
压力化成前进的动力。拓展、创收再也不是管理者一个人的事,团队的每一个人都参与其中,有足够的压力就有了足够的动力,为了年初设定的目标,可谓风雨兼程,努力实现理想目标,每个人都得到了最大限度的锻炼,每个人也在不断的进步。
张 薇
海天庆城(哈尔滨)所办公室主任
做为一名在办公室、账务及各团队之间密切协作了十几年的律所老员工,从起初的只有财务进行经营核算到如今的每个阿米巴(团队)参与经营核算,真切感受到阿米巴的会计核算带给我们的巨大变化,首先充分的调动了全员参与、共同科学的制定经营目标;其次每名巴长(团队长)参与报表,每月的经营报表牵动着每名团队长乃至员工的心,大家都在努力用最小的成本创造最大的收入;与此同时也培养了巴长(团队长)的管理会计理念,提高管理者的经营方式、方法。
月报表再也不是传统的一个个数据而已,像被赋与了鲜活的生命力,每个小阿米巴都可以通过经营数据的展现及时对创收、成本、费用进行调控。在有序的制度背后是经营核算数据的流转,而数据也是经营成果的呈现,每个月的数据透明了,年末的累计成果也就一目了然了,大家也可以客观正确的衡量经营成果自然的接受奖惩。律所通过实行阿米巴经营模式实现了经营数据的及时准确;真实的反映了运营情况;有利于律所持续经营、稳定发展。
孙丽萍
海天庆城(大庆)所财务负责人
阿米巴模式自2021年在我所实行以来,有效地激发了每一位律师的创造力,保持了内在活力,让人人成为主人,自发地、自主地、积极地创造效益的同时,自动地、自觉地控制本部门成本,从而直接而有效地增加了总体利润和员工的个人收入,是种双赢模式。这也就是稻盛和夫先生所说的“让员工在物质和精神上都获得丰收”的经营理念。即:让企业的利润稳定增长,又增强了员工的幸福指数。
曹 丽
海天庆城律师事务所管委会主任
稻盛和夫先生离世,成为全人类的先贤。海天庆城律师事务所实行阿米巴经营模式近两年的时间,在这个时候,对阿米巴的营模式的运营情况进行检视,也是对稻盛和夫先生的一种悼念和缅怀吧!
作为律所的最高管理者,也是经营的第一责任人,无时不刻在承担着压力,身处时代的巨变,面临法律服务市场的激烈竞争,如同逆水行舟,不进则退。就如前文所述我们在管理上的孜孜求索一直伴随着律所的发展,每个律所都有着自己的历史和现实,别人走过的路未见得适合自己,别的所的发展模式也未必可以复制。直到遇见阿米巴经营模式,可以说是遇到了一个化复杂为简单的管理神器,律所发生了重大的变化,这种变化站在不同的角度感受是不一样的。
作为律所主任,我的感受是:一是管理变得轻松了,建好团队,建立机制,定好目标,剩下的就是各团队去努力了;二是管理变得透明了,谁干的多,干的好,数据说话,大锅饭不存在了;三是管理变得高效了,投入管理的时间少了,律所的运营却更顺畅了,原先是我这个老式火车头在拖着大家跑,现在是每个团队都是动车,自己有动力向前。
前路漫漫,管理永无止境,唯有探索前行,海天庆城律师事务所实行的阿米巴经营模式会一直在路上,不断调整,不断完善!
三十年的律师生涯,让我深知信念对于律师职业的重要,那份追求公平正义的初心支撑着我挺过所有的风雨;二十七年的律所主任生涯,让我体会到唯有文化会生生不息,律所也像一个人,有品格,有个性,有理想,有信念,才是活生生的,而不是僵化的组织。稻盛和夫先生对我们的影响和激励不止是他的阿米巴经营模式,他积极进取,无私利他,精益求精的人生态度一直是我的榜样,激励着自己在沮丧的时候,懈怠的时候,以最快的速度振作起来;在付出没有回报,努力石沉大海的时候还能默默坚持。
我希望我的团队,我的兄弟姐妹们,都能看到风雨后的绚丽彩虹,能够感受到全力奋斗后的幸福人生。为此,在组织这篇文章的同时,要求全所人员打卡阅读稻盛和夫先生的《活法》《干法》《心法》,让大家在疫情带来的静默中体会一颗高贵的灵魂是怎样看待人生,用这种方式来表达对稻盛和夫先生的崇敬。
本文作者
曹丽,海天庆城律师事务所管委会主任。
高珊珊,海天庆城律师事务所主任助理。
•声明•
我们始终铭记日本在对中国的侵略战争中所犯下的累累罪行。撰写本文,不带有任何民族崇拜色彩,仅为对其商业经营理念的认同,请大家理性看待文章,感谢您的理解与支持。