四川达州找债务合同律师咨询,达州市金融管理局、中国人民银行达州市中心支行和市银保监分局值守达州晚报“3·15”热线

时间:2022-11-25 00:04:24来源:法律常识

信用卡多年未使用却有欠款未结清,目前已被销户,应如何查询并清账?用医保卡给家人买药后,买保险时竟被怀疑有相关疾病被拒,合理吗?买车险被告知必须投保机动车车上人员责任保险,是否合规?小额贷款公司是否属于“高利贷”?……

达州市金融管理局、中国人民银行达州市中心支行和市银保监分局值守达州晚报“3·15”热线

3月12日上午,市金融管理局、市银保监分局和中国人民银行达州市中心支行值守“3·15”民生热线。在两个小时里,多位市民打进电话就自身遇到的多种困扰提出疑问,值守热线人员为来电市民进行了一对一、多对一答疑解惑。

问:十几年前我办理了一张农行信用卡,现在已经多年不用了。去年我农行储蓄卡的钱,被莫名划走多次,经咨询是被用于之前办理的信用卡的还款。但是我去对信用卡清账时,却被告知该信用卡已被注销无法查询欠款金额。我现在也不知道还有多少钱未归还,请问我该如何查询并清账,应找哪个相关部门寻求帮助?

答:先持本人有效二代身份证原件或其它有效证件原件,到附近个人征信查询网点查询个人详版信用报告。有效证件指户口簿、护照、军官证、士兵证、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、临时身份证、外国人居住证、警官证等其他证件。微信搜索并关注“天府信用”公众号,即可查询附近个人征信查询网点。如本人对信用报告有异议,可以将信用报告上有疑问信息对应的数据报送机构解决,也可以到当地人民银行提起异议。信用报告无异议后,找发卡银行总行卡部,查询并解决此张卡的问题。

问:以前我购买车险,一般只买交强险、车损险和三者险这三个险种。但是我上次通过保险公司(人保财险)的微信公众号购买车险的时候,保险公司的系统提示,必须投保机动车车上人员责任保险,而且保额必须是每座2万元以上,称这是国家的规定。请问,是不是必须要购买这个车上人员责任保险?还是保险公司自己擅自做出的捆绑销售?

达州市金融管理局、中国人民银行达州市中心支行和市银保监分局值守达州晚报“3·15”热线

答:除交强险必须购买外,其他商业险均为车主自愿购买。

问:之前我到南城一家4S店准备买车,但是销售人员说必须在4S店购买车险。我对比了一下,在4S店买商业车险的话,要比自己在保险公司或者网上购买车险贵一些。我想问下,4S店和保险公司的这种合作营销方式是否合规?4S店有没有权力强制搭售商业车险?

答:在哪里买车险车主有对比选择的权利,4S店不得捆绑销售。如协商无果,可向市场监管部门投诉。

问:我父母患有高血压等疾病,以前经常用我的社保卡在药店买药。后来我听说,保险公司能够调取个人社保卡的使用记录,如果我今后要购买商业医疗保险,比如投保重疾险,就会被保险公司认定为我患有既往疾病,从而导致被保险公司拒保。请问是不是有这回事?投保商业险的时候,保险公司是看我的体检报告,还是查看社保卡使用记录?社保卡之前已经给别人使用过,对我有没有影响?

答:家人共用社保卡买药是普遍现象,经常用来买某种药物的社保卡,经过保险公司的大数据分析,会被认定为潜在风险客户,但是只要提供正常体检报告,即可正常购买。

问:因资金周转需要借钱,一些小额贷款公司贷款额度比较大,放款比较快,请问小额贷款公司靠谱吗?是不是常说的“高利贷”?

答:高利贷指的是利率高于法定最高利率的贷款,法律禁止高利贷,高利贷是不受法律保护的。根据法律规定,借贷利率不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率的4倍,超过这个标准的,即属于高利贷。近年来,一些不具备金融资质的企业,以手续简便、快捷、无抵押无担保、零利息等进行虚假宣传,实质暗藏名目繁多的服务费、滞纳金、运营费、逾期费等,违规从事金融业务,不仅扰乱了国家正常的金融秩序,更严重侵害了广大民众的利益。

达州市金融管理局、中国人民银行达州市中心支行和市银保监分局值守达州晚报“3·15”热线

在此提醒市民:一是设立金融机构,从事金融活动,必须接受准入管理,未依法取得经营金融业务资质的,任何组织和个人不得从事吸收存款、发放贷款、投资理财等金融业务。二是办理金融业务,应当选择正规合法的金融机构或组织;三是理性选择适合自己的金融产品和服务;四是提高风险防范意识和风险识别能力,增强自我保护意识,不要轻信陌生人的无息贷款,不要轻信街边小广告。

问:我在网络平台上贷款,平台让我填写资料后,说我的账号填写错了导致我的账户被银保监会冻结,要我打3万块钱到平台指定的账号解冻。我害怕是骗子,所以打电话来问一下,银保监会如果把我账户冻结了,我该怎么办?

答:银保监会没有权限冻结您的账户,且没有打钱到指定账户解锁被冻结账户的说法。综合您的情况来看,应该是网络诈骗。建议您不要惊慌,冷静应对,一定不要打钱到对方指定账户,及时向公安机关报案。

问:我长期在外面打工,家里老人不会用微信等工具收钱,只能寄现金回家。每次我父亲带现金去银行存款,我有些不放心,担心被骗了。

答:老年人到银行存款,我们建议您告知老人:一定要到有明显标识的正规银行或信用社的柜面去办理,并明确告知工作人员要存定期或者活期;建议老年朋友要综合考虑自己的风险承受能力,不要轻易购买理财产品;银行网点代理销售的保险产品不是银行存款业务,一定要了解清楚后再作出选择。

□达州日报社全媒体记者 任墨藻

随便看看
本类推荐
本类排行
热门标签

劳动者 交通事故 用人单位 劳动合同 债务人 协议 自诉 房屋 土地 补偿费 案件 债务 离婚协议书 公司 债权人 合同 甲方 最低工资标准 交通 车祸 债权 伤残 条件 鉴定 工资 程序 补助费 刑事案件 拆迁人 兵法 期限 标准 交通肇事 解除劳动合同 财产 补偿金 客户 当事人 企业 法院