时间:2022-11-25 23:46:36来源:法律常识
2021年1月1日,《民法典》将正式实施。为切实解决好《民法典》学习宣传“最后一公里”问题,江苏省广播电视总台与江苏省政法委、江苏省法宣办、江苏省法学会等多部门协作联动,在江苏城市频道《零距离》以及《明理说法》栏目联合推出 “典”亮幸福系列报道,用身边案例带您深入了解法律问题!
很多人到健身房里锻炼,如果没有达到一定的减肥或塑身效果,会请专业的私教进行指导,不过,购买私教课时,可要留点神了。
近日,南京周女士向《零距离》栏目反映,她在金吉鸟健身购买了近14万的私教课,退款时却遭遇了难题。
周女士表示,今年五月份在金吉鸟健身桥北大华家乐福店办了健身卡,期间健身房的私教找到她,向她推销一些课程。
然而,上了几次课之后,周女士感觉效果并不是很明显,此时,私教又向她推荐了其他课程。
周女士表示,私教说课太少,没办法达成想要的效果,让我必须再加一些课程,他就是反复诱导我,导致现在一共办了14万的课程。
周女士当时冲动买课,都是靠透支信用卡和一些平台借贷付的,现在自己已经无力还款,而且健身也没有效果,想把剩下的课退了,但却被告知要根据合同条款支付30%的违约金,约三万七千余元!
当时私教拿的合同全是打印好的内容,只需要她签个字而已,而违约金条款是在背面,出于对私教的信任,她根本就没在意过这些条款,现在让她承担这么高的违约金,她无法接受。
11月23日下午,记者跟周女士一起来到金吉鸟健身,工作人员表示负责人不在店里,他对此事并不了解,随后记者电话联系上了该店的一位负责人陆先生,他表示公司正在积极配合处理,会把当事人约到现场面谈。
11月25日下午,周女士已与健身房达成退款协议,健身房将减免部分违约金。
江苏当代国安律师事务所律师虞立峰表示:购买私教课程时,要仔细看相应的合同条款,如果对合同条款不满意,可以不予认可,不签合同。
如果确实是格式条款,消费者没有协商余地,(制定一方)要尽到提醒和告知义务,应该用醒目的比较大比较粗的字迹来加以提示。
如果消费者在履行过程中产生纠纷,协商不成的话,只能通过诉讼来解决。
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