时间：2022-11-27 04:24:31来源：法律常识
据来自山西太原的王女士讲道，她停于某酒店所在停车场的一辆车于8月14日发现被刮伤，刮伤面积不小，但通过当天监控无法找到刮伤该车的人。而停车场物管和酒店方皆认为此事不由他们负责，王女士就刮伤一事与他们产生分歧。
7月14日王女士因入住酒店，将车停于酒店所在停车场。8月11日晚22点左右，王女士发现车没有问题，而于8月14日中午，发现车被刮伤了一部分。车的刮伤是人为刮伤。
王女士因此找到物业，但物业表示查不到刮车的人。22日上午物业负责人找到王女士，并告知通过监控器没有找到刮车的人，并建议王女士继续查其他日期。同时，物业处表示此事跟他们无关，不属于他们管理范围，并表现出不道歉、不赔偿和不修车的态度。负责人说，如果想要赔偿，需要找J查出具相关文件。
王女士找到酒店方，酒店方称王女士属于免费停车，他们也无法管理此事。但王女士认为自己虽然没有支付停车费，但有一直支付酒店房费，而免费停车只是酒店提供的一项服务，自己仍属于酒店的消费者，酒店应该对此事予以协调。
在酒店方与物业不处理不负责的情况下，王女士先后咨询了12315、12345和110，相关单位都表示此事不属于他们的管理范围。而王女士打12348法律热线咨询时，对方建议她进行法律起诉，但相关单位最终告知王女士，如果起诉需要至少半年，请律师最快3个月，且目前王女士需要承担的3000元修车费还不够请律师的费用。
针对此事，王女士无法找到刮车的责任人，而物业、酒店和相关单位，均表示无法管理、记录与负责。王女士认为相关方没有做好协调和处理工作，对目前的结果表示不满。
因此，我们呼吁相关管理部门能够关注并重视王女士这件事，给予她支持，妥善处理后续事宜。也希望引起社会舆论的关注，给予王女士更多建议。
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法条链接：
《侵权责任法》第十九条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
来源：微博
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