时间:2022-11-29 10:41:38来源:法律常识
大家好,我是黄大司,今天我们以律师行业为例,说说如何实现客户挖掘与精准营销?
第一步,定方向。
如果你所有案子都想接,精准营销的核心是“地域属性”。
如果你只要某一类案子,精准营销的核心是“专业特长”。
律师的需求不同,精准营销的方式与渠道也是不同的。
为什么?
1、综合性案源
中国法律服务存在地域化的特征,一般的案子99%不可能跨省找律师。
如果你所有案子都可以做,那你大概率接案子都是在本地。
所以地域标签一定要贴牢在身上,要不然你在武汉执业,看到你信息的人全在上海,他会委托你吗?
2、专业细分的案源
某一些类型的案子、标的大的案子,天然就是可以跨区域的。
譬如知识产权纠纷、私募基金和信托类纠纷的法律业务、行政类型的刑事案件。
针对特定的业务,这个案子如此特殊、如此重要,你如果在这一方面没有足够的专业性,当事人也是不会委托你的。
所以第1步,最主要的是:要根据你想要找什么样的案子,选择精准营销的方向。
第二步,选渠道。
需求不同,方向不同,这就造成渠道上也存在差异。
做律师网络营销有哪些渠道呢?
你如果大致浏览过知乎的回答与帖子,你肯定知道渠道无非就是百度推广、信息流、百度律临、华律网、58同城、知乎、抖音等等,这些渠道都可以做。
比如
综合性案源是可以选择的渠道。
第1个百度推广。因为可以精准地实现针对某一个地域的投放。
第2个百度律临、律图、华律网等。因为也可以针对地域去投放。
第3个58同城、大众点评等。因为本身就只提供本地的服务。
第4个知乎、头条、公众号等。因为这些平台每个城市的用户量都挺大。值得注意的是,你只需要吸引本地的网民关注。如果外地粉丝的比例过高,最终往往形成不了委托。
专业细分的案源可以选择的渠道。
第1个是百度推广。因为可以针对某一类型的业务进行投放。
第2个百度律图。因为百度律临可以选择您擅长的领域是什么,然后搜索之后有一定量的曝光。
第3个知乎、头条、公众号等。因为通过图文视频等内容影响而联系你的人,他们的信任感是远胜于花钱买广告的。这种信任感就是成交大标的案件的核心影响因素。
第4个讲课,去各平台讲跟你业务相关的课。譬如合同法,你就去讲《老板必备的7条合同法知识》,这个课程你收不收钱都无所谓,关键是你需要靠这个课程引导目标客户加你微信。课程就是营销引流的方式,课程就是销售自己的方式。
第三步,做内容。
选对了渠道,只意味着你实现了精准曝光,让目标客户看到了你。
而他看的你是谁、说了什么,才决定了他是否给你联系方式。
内容是极其重要的。
譬如,同样做58同城,你的头图就是一个律师的头像,别人的头像就是精心设计过的营销性的图片,哪个更容易获取客户的联系方式?
譬如,同样做百度推广,你的网站就是百度免费送的网站,别人的网站是符合当事人心理的网站,哪个更容易获取客户的联系方式?
譬如,同样做知乎,你每条回答就是三两行字,别人的回答都是1000字起步、图文并茂、深度分析,哪个更容易获取客户的联系方式?
所以,内容直接决定了营销效果的好坏。
很多律师跟我聊,说这个渠道我做过、哪个渠道我也做过,网上这些渠道都是垃圾。其实不是渠道垃圾,而是他没有生产出足够优质的内容。
怎么生产优质内容?
1、内容要言之有物。不能写废话、套话、假话,一个观点别人看了千万遍,你再说一遍,也只是这千万分之一。要说有内容的、新鲜的话,通过你的内容,别人能明显感受到你和别人的区别。
2、内容要有营销性。你不是来做普法的,所以目标性要强,反复引导别人做出你想要他做出的动作。