时间：2022-11-30 15:07:23来源：法律常识
消费者组织：有偿代驾形成合同关系，公司应赔偿
聚会饮酒后不能开车，因其它缘故不宜开车……近年来，适应消费者需求的代驾行业越来越普及。但是，代驾途中如果发生交通事故，应该谁来赔偿？以下这个案例中，代驾司机出事后，无法落实赔偿，昆山市消保委介入后，很快代驾公司便同意提供相关赔偿。 通讯员 吴国强 汪鹏 扬子晚报/扬眼记者 马燕
案例回放
代驾途中发生事故 消协组织介入后赔偿
2018年6月，昆山市民金先生遇到了这样一件特殊的消费纠纷事情：6月底的一个晚上，金先生在某代驾软件上叫了一位代驾司机。行驶途中，司机发生交通事故，导致金先生的车子前保险杠、大灯等损坏。在4S店，金先生的车子定损维修费为6万余元。
这起事故发生后，代驾公司一直未支付维修款给4S店，导致金先生无法提车。无奈之下，2018年8月底，消费者金先生向昆山市消保委投诉，要求该代驾公司支付维修款。
接到投诉后，昆山市消保委通过400官方电话与该代驾公司进行电话沟通，最后代驾公司同意在维修费用上赔偿30%给金先生。9月10日，消费者金先生打电话给昆山市消保委工作人员说，代驾公司的钱已打到汽车4S店账户，向消保委表示感谢。
专家分析
有偿代驾形成合同关系 发生事故代驾公司应赔偿
对于这起纠纷，昆山市消保委公益律师表示，车主请代驾公司的代驾司机来代驾车辆，属于有偿代驾，车主与代驾公司之间形成委托代驾服务合同关系，发生交通事故后，一般是代驾公司因合同违约或侵权行为承担赔偿责任。如代驾人存在故意或重大过失情形的，代驾公司可依据其与代驾人签订的劳动合同或其他协议在一定范围内向代驾人追偿。
上海市海华永泰（南京）律师事务所吴昊律师接受扬子晚报记者采访时认为，本案中，金先生通过代驾软件下单成功后，即与该代驾经营公司建立了合同关系。行驶途中，若发生交通事故给金先生造成损失，因代驾司机受雇于代驾公司，代驾司机的行为属于职务行为，金先生有权基于合同关系向代驾公司追究违约责任，也可以基于侵权责任法向代驾公司追究侵权责任。若能够证明代驾司机存在故意或重大过失，金先生可以一并追究代驾司机的赔偿责任。
消费提醒
通过正规渠道选代驾开发票 途中如出现事故及时报警
昆山市消保委相关负责人提醒消费者，如今，亲朋好友聚会后选择酒后代驾服务的消费者不在少数。消费者在选择代驾时最好通过相关App等渠道选择可以开具正规发票的代驾，尽量不要随意在酒店找代驾。
昆山市消保委相关负责人还提醒，对于醉酒消费者，建议要有亲友陪同。同时，在上车前，消费者还应该检查代驾人员有无驾驶执照，双方事先要约定好目的地、费用、付费方式等。服务结束后，消费者可索要正规发票，避免因代驾违规导致车主受牵连等情况发生。
上海市海华永泰（南京）律师事务所吴昊律师建议，消费者应通过正规的代驾软件进行叫车，如在行驶过程中出现交通事故或意外，消费者应及时报警，由交警部门进行事故责任认定，同时在维修过程中保留好相关票据。消费者有权依据已有损失向代驾公司进行主张。代驾公司对于平台司机的驾驶证及个人资料也需要尽初步审查义务，对于代驾过程要求司机全程开启录音设备，从而降低代驾公司的经营风险。
编辑：李燕
