时间:2022-12-01 23:22:31来源:法律常识
居民傅大姐家楼顶漏水,三年来四处反映,还为此与邻居积怨。金刚里社区书记李怡决定利用“五一”假期彻底解决这个问题。5月3日,李怡和网格员一早就来到社区办公室,同来的还有社区律师王兢喆。
屋顶漏水
家住金刚里小区13号楼顶层的居民傅大姐家,最近3年,楼顶一直渗水,她家厨房和卫生间留下一片又一片花印子。有时候,正在做饭,屋顶掉下来的灰皮会不经意掉入锅中。
多方询问,发现问题可能出在单元楼顶出风口位置。楼下住户将太阳能热水器安置在楼顶,入户水管通过的正是位于厨房和卫生间旁边的出风口。出风口无遮挡和安装打孔都可能是造成屋顶渗水的原因。为此,傅大姐也曾请工人上楼顶做过防水,只是收效甚微。找楼下邻居,沟通不畅,还让双方积了怨。
加班调解
4月29日下午,一脸苦楚的傅大姐出现在社区。听完情况,李怡觉得这是在居民中间开展普法教育的良好契机,也是社区抓党建、帮助居民走向自治自理的最好开端,于是,她马上邀请社区法律顾问——山西均鑫律师事务所的律师王兢喆共同“会诊”。
5月3日上午,调解会开始。傅大姐的楼下邻居带着情绪:“谁家屋顶漏了,就应该谁家修。”“屋顶漏雨渗水,还不是安装太阳能热水器后没处理好?!”傅大姐说。“假如屋顶是个人所有,别人家的热水器安在上面不合适吧?”现场大家你一言我一语,道理渐渐明晰。
王律师指出了问题症结,从法律意义上明确了责任维护方并协调了处理方案。现场气氛渐渐缓和了下来。楼下邻居痛快表示,楼顶通风口的修缮由他来做。
以点带面
由于水管跑冒滴漏、墙面渗水、下水不通等问题,经常造成邻里纠纷,在社区并不鲜见,若处理不好,居民甚至会长期结怨,继而影响到社区稳定。
为什么要请律师到场,就是开展一次普法教育,帮助大家理性分析问题;请网格员和部分居民一起来听,就是希望以后碰上同类型问题,大家能由此及彼,避免不懂法,吵来吵去解决不了问题,还伤了和气。
提升法律意识,尽量把居民间发生的问题“消化”在眼前,是社区抓党建,实现社区居民自治自理的关键性一步。李怡说,他们正在探索,也希望迈稳迈好这一步。
记者 张国英 太原晚报