时间:2022-12-05 11:15:07来源:法律常识
西安市公安局监管支队切实把党史学习教育和政法队伍教育整顿成果转化为工作动力,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着力在律师会见、法律援助等工作中求实创新,使其成为对内提高工作效率的“助推器”,对外开展便民服务的“微窗口”,取得了积极效果。
开门纳谏听真言
“监管支队的工作细致、认真,想我们所想,尽最大努力解决我们的困难,保障我们的权益,真心为我们服务,你们的工作让我们很温暖,很安心……”在监管支队召开的“开门纳谏实地评警”座谈会上,陕西省人大代表、浩公律师事务所主任王浩公,陕西省律协副秘书长、西安市律协副监事长葛霖,西安市律协副监事长李文超,西安市律协维权委员会副主任党海峰,西安市律协刑事专业委员会秘书长薛梦果等6名代表,对监管支队的工作表示认可,并提出了中肯的、切合实际的意见和建议。 这样的会议,在监管支队时有召开,目的就是为了听取群众心声,接纳各方意见,改进工作作风,完善工作措施,不断提高监管工作水平。
法律援助暖人心
“我真的犯法了吗?”“我会被判多少年?”看守所里的被监管人员及家属最关心自己或亲人是否有罪、罪重罪轻,对法律服务的需求旺盛。 为充分发挥法律援助制度保障人权、维护法律正确实施的作用,监管支队积极协调司法行政机关,采取“看守所出场地、法援中心出律师”的模式,在监区建立法律援助工作站,开展法制宣传教育、提供法律咨询、帮助被监管人员申请法律援助等工作,有效拓宽了人民群众维权和普法的渠道,同时也建立了收集律师会见工作意见和建议,改进看守所工作作风的阵地。 监管支队还积极与市司法局律管处、市律协等部门和行业协会对接,细化措施,制定规范,结合律师会见室改造,在西安市看守所院内专门建设了西安市看守所法律援助工作中心,配备办公桌椅、橱柜、电脑、打印机等,并建立健全各类制度和台账,提供全方位服务。在法律援助中心外墙显眼位置公示法律援助须知、投诉处理制度、一次性告知制度等相关信息,有效引导办事家属前往咨询。
软硬兼施提质效
主动回应社会各界对公安监管工作的新期待,不断升级“硬件”、优化“软件”,促使律师会见环境和服务持续得到改善。运用智慧监管抓好硬件建设,依托“互联网+”的形式,实现“警力+软件+硬件”高度融合,强化了律师会见预约机制,在电话、现场预约的基础上,开通了网上预约、网上核验,提升了律师会见的预约率。对律师身份核验功能进行了升级,使律师基本信息即扫即录,免去人工录入信息的时间。完善优化会见服务设施,增加了复印机、售货机、咖啡机、饮水机、休息桌椅、空调等便利服务设备;对律师视频会见室进行了升级改造,由原来会议室改造的5间视频会见室增设到8间,客户端由原来的4个增加到12个,提高了律师会见效率,确保了律师会见室数量质量双达标。加大服务保障科学化,科学安排会见押解警力,优化法律手续办理流程,并在院内划定了律师专用车位,最大限度提供人性化、精细化、现代化的服务保障。着力提升服务水平,专门邀请技术人员,对窗口民警、辅警“预约+审核+提押”的衔接操作进行了系统培训,并召开会议,对有关律师会见的法律法规以及文件精神进行学习。