100万找律师合适吗,充电爆炸?老夫妻伤重治疗费300万卖家紧急召回这款移动电源

时间:2022-12-06 08:07:53来源:法律常识

天津的时女士近日爆料称

网购的近3000元移动电源

在充电过程中发生爆炸

致60岁双亲严重烧伤

充电爆炸?老夫妻伤重治疗费300万!卖家紧急召回这款移动电源

疑似移动电源发生爆炸后的现场

当事人说法:

移动电源接连两次爆炸

父母全身烧伤面临高昂治疗费

9月18日,时女士告诉红星新闻记者,7月30日,父亲在一家名为“品晟旗舰店”的天猫店铺购买了一台价值2999元的移动电源,专为车载冰箱供电。

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移动电源购买订单截图

8月初收到货后,时女士的父母在8月7日左右出发去内蒙古及东北等地。在此期间移动电源只负责给冰箱充电,没电了就拿到宾馆等场所充电,不料8月下旬自驾游结束后却发现移动电源出了问题。

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时女士父亲与品晟旗舰店客服的沟通截图

聊天截图显示,9月4日,时女士的父亲联系品晟旗舰店客服,在一番沟通后,客服让其联系售后。

时女士告诉记者,9月6日,在其父亲联系售后之后,技术人员告诉他,再次将移动电源充满电,然后用电源烧一壶水,试试看它放电的程度。

谁知按照售后提示操作的当晚

正在充电的电源发生了爆燃

晚上7点左右,时女士的父亲将移动电源放在客厅处的电视机底下开始充电,随后其父母坐在距离不到两米的沙发上看电视,时女士称,10点半,移动电源先后发生了两次爆炸。

“我父亲先被烧伤了,我母亲被烧伤一点点,准备往外跑的时候,第二次爆炸又发生了,然后我父母都被烧伤,随后被送到天津市第四医院,当时进急诊就下了病危,后直接转入重症ICU治疗。”

据医院出具的诊断证明书

时女士的父母全身多处

二度、三度烧伤、呼吸道烧伤

时女士表示

医院多次下达病危通知

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时女士父母的病危通知单

时女士表示,父母年纪大了

本身还有糖尿病、高血压

等基础病,生命岌岌可危

医生表示烧伤治疗费用极其高昂,单人就要百万治疗费,预计两人需要300万医疗费。时女士称父母目前是清醒状态,可以进行简单的沟通交流。

时女士提供的照片显示

爆炸后的家里一片狼藉

空调扇倒在地上

饮用水水桶被烧变形

沙发、茶几等家具均有不同程度的损毁

地面上有大面积白色物质

时女士称

这是移动电源爆炸后才有的

不过当记者询问爆炸原因时,天津市消防总队表示不方便查询,建议咨询红桥区消防救援支队。支队则表示当天没有处理过火灾事件。

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时女士父母烧伤住院

厂家态度:

涉事产品贴错牌

承诺停售召回侵权产品

时女士称,天猫卖家品晟旗舰店工作人员曾向她透露,上游工厂为中山市鹏之欣科技有限公司,货是厂家直接发的,但这与移动电源参数表上显示的“中山市东凤镇隆生电器厂生产”不符,“品晟告诉我是他们贴牌贴错了,是鹏之欣生产的。”时女士说。

截至发稿前记者发现

品晟旗舰店在天猫上的

所有商品已全部下架

记者就爆炸事件询问品晟旗舰店的注册公司,对方表示已知晓此事,正在跟厂家和消费者进行沟通,之后便挂断电话。

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被贴错牌的电源参数表

红星新闻记者在该台移动电源参数表上看到,该款型号为户外电源503(65万毫安)的产品,并不是由品晟所说的中山市鹏之欣科技有限公司生产的,而是由中山市东凤镇隆生电器厂生产。

9月20日下午,隆生电器厂经营者董保生向红星新闻记者确认,爆炸事件中的涉案产品与公司无关,目前已发布声明,要求品晟停止销售侵权产品并召回已售出产品、消除影响,要求中山鹏之欣科技有限公司和品晟积极配合有关机关处理爆炸事件,与受害者家属达成赔偿协议,获取谅解。

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隆生电器厂表示,已委托律师处理。记者就此事再询问中山鹏之欣科技有限公司工作人员时,对方则挂断了电话。

目前

为了凑足父母的医药费

时女士将家中房子出售

借遍亲朋好友的钱

截至目前已经花费近100万元

经咨询律师

时女士认为对方应赔偿560万元

这其中包括300万医药费

父母日后的伤残赔偿

还有误工费和损毁的家具等

但时女士表示

鹏之欣方告知只愿赔偿40万元

时女士表示

这个金额她无法接受

但如果走法律诉讼

又担心自己的钱

撑不到火灾认定结果出来

律师表示,由于商品质量存在缺陷造成消费者人身和财产遭受损害的,受害人可以要求卖家与厂家承担连带赔偿责任,并接受行政处罚。电商平台有过错的,也要依法承担连带责任。

来源:红星新闻(记者 罗丹妮)

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